ELSUA ~ A KM Blog Pensar Fora da Caixa de Entrada por Luis Suarez

Aqui vai um pensamento: Nem All Users amor terminar Tecnologia - Drawing the Line entre trabalho e diversão

(Anteriormente, em elsua - O Blog de ​​Gestão do Conhecimento em ITtoolbox )

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Um par de dias atrás eu estava realmente visitando meus feeds RSS a partir de laço de colaboração e eu nos deparamos com esse artigo específico, criado por Melanie Turek, que eu achei bastante interessante e instigante: Aqui está um pensamento: Nem All Users amor terminar Tecnologia . Nela, Melanie começa a discutir como a IBM continua a ficar cada vez mais envolvido com o mundo do metaverso, especialmente com o Second Life , como uma outra plataforma interessante para cavar a fim de que os trabalhadores do conhecimento teria uma oportunidade para melhorar suas interações online com outras pessoas, compartilhando seus conhecimentos e colaborando através de mundos virtuais em, talvez, uma maneira muito mais eficiente e eficaz.

No entanto, ela também questiona se outras empresas seriam capazes de juntar-se o que a IBM parece ter sido feito ultimamente: ou seja, que estimulem os trabalhadores os seus conhecimentos para ver o lado do negócio de jogar com o Second Life:

"A maioria das empresas não querem seduzir seus empregados a trabalhar, fazendo parecer que esse trabalho é realmente jogar. E, francamente, a maioria dos funcionários realmente não quiser jogar, quando o seu deveria estar fazendo é trabalho."

Aqui está outra citação instigante para ir junto dessas mesmas linhas:

"O trabalhador do conhecimento típico não quer brincar com sua tecnologia, ela quer que ela a tecnologia para ajudá-la a fazer seu trabalho melhor, mais rápido e mais facilmente."

Ou ainda este outro que é tão provocativo:

"A maioria dos trabalhadores do conhecimento não quero fingir estar vivendo uma segunda vida, a fim de fazer o seu trabalho, a criação de avatares e 3-D labirintos não vai tornar seu trabalho mais atraente, e é improvável que incentivá-los a fazê-lo com mais sucesso ... ou mesmo apenas mais do mesmo. "

Bondade! Eu não sei o que vocês pensam sobre essas citações específicas, mas eu ainda não vi a primeira empresa que não gostaria que seus trabalhadores do conhecimento para se divertir ao começar o trabalho feito! Não é que a combinação perfeita? Ou estou faltando algo maior aqui? Não é isso que todos os negócios único tenta atingir com sua força de trabalho, que estão trabalhando em um ambiente que é amigável o suficiente para que façam mais do mesmo se divertindo? Ao jogar, se você gostaria de dizer isso em voz alta?

Quero dizer, todos nós sabemos disso. A maioria dos nossos processos de aprendizagem quer para as nossas vidas pessoais, ou se para as nossas tarefas profissionais diárias será sempre muito mais eficaz se eles são feitos em um ambiente lúdico. Afinal, todos nós temos de aprender coisas interagindo com ele, brincando, se divertindo. Caso contrário, seria muito difícil deixar afundar e se ajustar a ele.

É por isso que eu sempre senti que um dos componentes-chave para o sucesso de uma estratégia de KM é como flexível seria certamente a incorporar elementos de diversão para a coisa toda. Mais do que qualquer outra coisa, porque os trabalhadores do conhecimento parecem ajustar-se melhor quando há algum. Jogar envolvidos, especialmente no ambiente de aprendizagem Algo que eles possam se relacionar, eles podem ter boas lembranças sobre e se conectar com aqueles, e com outras pessoas sempre que seria necessário. Essa é, talvez, uma das principais razões pelas quais a computação social trouxe KM de volta para a ribalta. É realmente divertido sair lá com outros trabalhadores do conhecimento partilha de conhecimentos e colaborando com esses tópicos se sentem apaixonados. Você não acha?

Por que é que cada vez que uma equipe de projeto novo ou de uma comunidade é iniciado, ou um grupo de pessoas que não conhecem bem uns aos outros ainda, eles começam a se conectar com o outro, fazendo as atividades da equipe / comunidade de construção, ou quebra-gelos, que normalmente envolvidos eventos lúdicos, jogos, ou seja? Como podemos então virar-se e afirmar que não gostamos de ter se divertindo ao fazer o nosso trabalho? Ele bate-me e eu só posso imaginar que estar nessa situação acabará em tédio e, portanto, tempo para passar para a próxima coisa.

Eu não sei o que você pensa, gente, mas eu tenho um sentimento que é melhor começar a mudar para fora do estado de espírito e abraçar o fato de que a força de trabalho a partir de hoje não tem nada a ver com a força de trabalho do século passado. As coisas estão mudando rápido! Começar o trabalho feito não é suficiente por mais tempo. Para ser capaz de manter os trabalhadores do conhecimento satisfeitos com o que estão fazendo, não haveria a necessidade de um equilíbrio entre o trabalho eo lazer. Sim, de fato, começar o trabalho feito enquanto eles estão se divertindo!

Eu sei que isso pode soar um pouco idealista e tudo, mas se você chegou a pensar sobre isso poderia muito bem ser o caminho futuras interações serão realizados no local de trabalho, que é provavelmente por isso que mais e mais empresas estão explorando alguns dos negócios benefícios de mundos virtuais, e em especial do Second Life. Caso contrário, por que eles fazem isso? Para o hype? Acho que não. O tempo, esforços e energia gastos em que deixaria de valer a pena.

"Mas nem todas as tecnologias de consumo precisa ser usado no trabalho, e não toda ela será. Se a tecnologia não ajuda funcionários a trabalhar mais esperto, mais rápido e melhor, ele provavelmente não vai ganhar força, não importa o quão legal ele aparece para ser. "

Sim, eu concordo com esse argumento, até certo ponto, mas não seria muito mais digno ter trabalhadores da tecnologia do conhecimento ajuda trabalhar mais esperto, mais rápido e melhor e se divertir ao mesmo tempo? O que você acha? Vocês estão se divertindo no trabalho ainda?