Redes Sociais: Mais do que o lucro da bolha?
Eu queria criar um post weblog sobre este assunto em particular um par de dias atrás, mas as coisas correram de forma diferente e aqui estou eu, weblogging sobre isso hoje. Não muito tempo atrás, BusinessWeek 's Alex Halperin criado uma notícia em torno do tema do valor de negócios potencial de redes sociais , especialmente no atual ambiente de negócios, o próprio artigo é intitulado Redes Sociais: Mais de bolhas que o lucro? e você pode encontrá-lo mais aqui . Nele é realmente questionou o valor de negócio das redes sociais e ferramentas de redes sociais e todo o artigo que você seria capaz de notar alguma negatividade sobre o valor de negócio em potencial.
Embora eu não vou negar os riscos envolvidos em encontrar um bom modelo de negócios e de confiança fazendo uso de qualquer que seja a ferramenta de rede social (Muito parecido com isso iria acontecer com qualquer outra oferta, serviço, ferramenta, etc), eu sempre senti que o valor do negócio das redes sociais é de alguma forma já justificada pelos muitos benefícios que se reuniu e adicionado a Gestão do Conhecimento . Deixe-me explicar.
Como todos sabemos KM sempre foi muito focado em facilitar a colheita de conhecimento explícito , acima de conhecimento tácito . No entanto, ao longo dos anos tornou-se mais evidente que apenas se concentrar no conhecimento explícito não é talvez a primeira e única opção. Na verdade, todo o caminho inverso. Há necessidade também de se concentrar no conhecimento tácito, sobre os capitais sociais de competências, em suma, nos aspectos de rede social de partilha de conhecimentos e colaboração.
E, neste momento, é onde eu sinto que o valor do negócio das redes sociais se tornaria muito mais perceptível, pois eles são os únicos que estão ajudando os trabalhadores do conhecimento a ser muito mais apaixonado, confiável e comprometidos em compartilhar o que eles fazem com os outros. É que o capital social que quebra as barreiras e ajuda as pessoas a colaborar mais com o outro. Imagine quantas vezes os trabalhadores do conhecimento têm sido capazes de se conectar com o outro por causa de algumas fotos que podem ter compartilhado ou visto no Flickr , ou imaginar quantas mais ligações de pessoas têm sido capazes de fazer ao ser capaz de descobrir mais sobre cada um dos outros favoritos online eles podem ter sido compartilhando por algum tempo, ou pensar o quanto as pessoas mais conhecimentos tácitos ter sido capaz de compartilhar espaços públicos web colaborativas como wikis ou blogs ajudando a construir repositórios de conhecimento diferentes, que poderia ajudar a fornecer às empresas que de ponta das entregas reutilizáveis que uniria tanto explícito e conhecimento tácito. E a lista de exemplos poderia ir sobre e sobre e sobre.
Eu não vou negar que não vai ser uma tarefa fácil de ser capaz de medir o valor de KM através da utilização de redes sociais, mas tenho certeza de que o
passos iniciais já foram tomadas para que as coisas começaram. Permitir que os trabalhadores do conhecimento para fazer uso de suas redes sociais ajuda a se tornar muito mais eficaz e eficiente no que fazem, não só como indivíduos mas também como membros das comunidades que fazem parte. E a principal disciplina que se beneficiariam com o surgimento das redes sociais com a existência da chamada Web 2.0 é, sem dúvida, Gestão do Conhecimento . A única coisa que apesar de que seria preciso tomar cuidado é KM ajudar a provar que o valor para o negócio. Não é uma tarefa fácil, eu sei, mas factível.
Technorati Tags: Gestão do Conhecimento , KM , Redes Sociais , Web 2.0
Não querendo comentar, mas interessado em manter-se atualizado com a discussão?
Você pode se inscrever para atualizações por e-mail quando as pessoas adicionar um comentário.