ELSUA ~ A KM Blog Pensare oltre la posta elettronica da Luis Suarez

Personal Knowledge Management da Harold Jarche (BlueIQ ambasciatori)

Se avete seguito questo blog per un po 'ora, si sa come Personal Knowledge Management , PKM aka o Condivisione La conoscenza personale (PKS), a seconda di quale termine si preferisce utilizzare, è sempre stato uno dei miei argomenti preferiti per parlare e condividere alcune ulteriori approfondimenti qui e altrove. E 'stato lungo tutta una di quelle aree che da sempre ha attirato la mia attenzione dal via del ritorno, quando ero primo coinvolto con KM alla fine degli anni '90. E 'uno di quei campi affascinanti che ha permeato con successo per tutto il tempo da KM tradizionale e nel mondo del social networking raggiungere un nuovo livello di consapevolezza che sicuramente rende tutto vale la pena tuffarsi in, se non l'hai ancora fatto appena. Più di ogni altra cosa, perché, se non altro, che l'interesse continuerà alzando il passare del tempo! Ed ecco perché ...

Gestire la conoscenza è piuttosto un compito arduo, infatti, la maggior parte delle persone sostengono (io sono uno di loro, anche!) Che è quasi impossibile da gestire con successo. Come si può gestire ciò che tu stesso non sai davvero che bene, dopo tutto? Come si può gestire ciò che non sei solo, anche consapevoli siete informati circa finché ci si confronta con essa? Come si può gestire ciò che si sa fino a che alla fine ha bisogno di esso per riemergere di nuovo? Piuttosto una interessante serie di domande, non credi? Allora da dove viene Personal Knowledge Management in forma in poi?

Beh, in effetti, è impossibile gestire la conoscenza, anche la propria conoscenza. Tuttavia, i lavoratori della conoscenza possono avere una buona possibilità di auto gestire alcuni di quella conoscenza in modo che possano ri-trovare e riutilizzare in modo efficace ed efficiente in un secondo momento. Ci sono un sacco di processi e tecnologie tradizionali che sono state aiutando le persone cercano di capire come possono avere una propria strategia di PKM. E, ultimamente, in questi ultimi anni, con l'emergere di strumenti di social software, che di posti di lavoro di gestire la propria conoscenza sembra essere diventato molto più facile. Anche se forse ancora con un sacco di spazio per migliorare.

In ogni caso, ai sensi di tale premessa, e se siete interessati a saperne molto di più come le cose come social bookmarking, Twitter, wiki, (sociale) tagging e anche il tuo blog! potrebbe aiutare a ottenere fuori ad un grande inizio con la costruzione di vostra strategia PKM, scommetto che si sta per godere il restante di questo blog ... hehe

In precedenza oggi, ho avuto il grande piacere, il privilegio e l'onore di invitare il mio buon amico e (P) KM extraordinaire, Harold Jarche , per trascorrere qualche minuto con una delle comunità che co-lead all'interno di IBM: BlueIQ ambasciatori (Un grappolo di gente entusiasta e piuttosto passionale in tutto il social networking, la cui missione principale è quello di contribuire a facilitare l'adozione di social software all'interno di IBM ... Sì, il mio lavoro quotidiano, anche!). Alla fine ho chiesto a Harold se sarebbe disposto a parlare e condividere alcuni ulteriori approfondimenti sul tema del Knowledge Management Personal. Una delle varie passioni che egli è stato parlando per un bel po 'di tempo.

Certo, ero molto emozionato quando ha accettato di partecipare a tale evento virtuale, dato che sapevo che stava per fornire alcuni buoni conversazioni sul tema della PKM che otterrebbe un sacco di dialoghi interessanti e pertinenti su questo tema. Le aspettative erano piuttosto alto, ma poi di nuovo, se si conosce già Harold, era fino al tempo compito e grande, superiore a tutti loro e offrendo molto di più! (Con un sacco di partecipanti battendo praticamente alla fine della sessione!). Assolutamente meraviglioso!

E il bello di tutto questo è che, in accordo con Harold alla fine siamo riusciti a registrare sia l'audio e il video del webcast virtuale e ora sono più che felice di cadere da qui e condividere con voi gente un mucchio di interessanti e pertinenti link a questo evento virtuale che sono sicuro che ti fa pensare intorno PKM per molto tempo.

Come punto di partenza, si potrebbe avere uno sguardo all'essenziale, must-leggere l'articolo ha messo insieme su questo tema con il titolo " Un Learning Journey personali ", da lì in poi si può navigare attraverso i suoi deliziosi tag PKM per poi fermarsi da questo presentazione Slideshare da dove ha preso un buon numero di diapositive per l'evento di oggi.

Una volta che sono passati attraverso quella lettura ulteriore, si otterrà ancora più interessante, perché si potrebbe effettivamente controllare il seguente paio di link, molto legati alla manifestazione di oggi:

• Presentazione Materiali - Personal Knowledge Management (PKM) di Harold Jarche (BlueIQ ambasciatori)
• Audio e video registrazione - Personal Knowledge Management (PKM) di Harold Jarche (BlueIQ ambasciatori)

Proprio così! Sopra, si sarebbe in grado di trovare un collegamento alla presentazione che Harold utilizzato in formato PDF e il secondo link è un collegamento di streaming che quando si fa clic su di esso si avvierà la riproduzione della registrazione video della seduta che comprenderà l'audio pure, in modo da essere udito Harold, e un gruppo di noi!, commentando PKM e che cosa tutto questo trambusto è di circa

Naturalmente, ci sono un sacco di cose che ho potuto commentare per quanto riguarda la meravigliosa sessione che Harold ha fatto con noi oggi, ma io non ho intenzione di farlo adesso. Vorrei piuttosto preferire di andare e guardare attraverso di esso (dura circa 56 minuti, in modo da farti comodo prima!) E poi in un secondo momento mi si sta assemblando un altro post sul blog in cui voglio condividere i miei due centesimi su quello che ho imparato da l'evento così come sarò messo insieme alcuni ulteriori approfondimenti su se condivido la sua visione PKM ... o no.

Per ora, solo per farvi sapere che abbiamo ottenuto molto in comune con entrambe le nostre nozioni circa PKM, al punto che il suo mantra Seek> Senso <Condividere è più o meno sulla stessa linea di quello che ho usato io stesso per un lungo tempo ormai. Ma meglio darsi da fare e avviare la riproduzione della registrazione stessa per scoprire molto di più!

Da qui, a molto molto speciale grazie! Ad Harold per essere con noi oggi e per aver fatto un lavoro superbo nel soddisfare il backup di tutte le nostre aspettative intorno al tema della gestione della conoscenza personale e per condividere le sue intuizioni, conoscenze approfondite e competenze su quel tema con tutti noi! Roba meravigliosa! Grazie mai così tanto, Harold!

Che spasso!

Tag: Personal Knowledge Management , PKM , Personal Knowledge Sharing , PKS , Knowledge Management , KM , collaborazione , condivisione della conoscenza , apprendimento , educazione , eventi , eventi virtuali , webcast , Harold Jarche , BlueIQ , BlueIQ ambasciatori , Senso Fare , Condivisione , Cerco , Enterprise 2.0 , Social Software , Social Networking , Social Computing , Social Media , Collaboration , Comunità , l'apprendimento , la condivisione della conoscenza , l'innovazione , IBM , Networking , Social Networks , Conversazioni , Dialogo , Connessioni , produttività , Getting Things Done , Dropbox

OpenNTF - Bookmark Viewer per IBM Lotus Connections Dogear

Sono sicuro che sarete d'accordo con me che il Social Computing, e, in particolare, gli strumenti di social software, ancora hanno avuto un sacco di sfide diverse all'interno dell'azienda al fine di provocare tale massiccio spostamento culturale la maggior parte di noi hanno aspettato con ansia per un lungo mentre. Una di queste sfide è sempre cercato di accogliere la forza lavoro mobile e fornire qualcosa in modo relativamente semplice come funzionalità offline da più di quegli strumenti sociali.

Eppure, non sta accadendo per quanto si sarebbe sperato, non credi? Voglio dire, ci sono alcuni Enterprise 2.0 Social applicazioni software di là fuori che stanno iniziando a girare per il mondo offline. Ahimè, non così pervasivo come quello che avrebbe sperato. E questo è uno dei principali problemi che i lavoratori della conoscenza più mobile hanno ottenuto proprio ora mentre parliamo per quanto riguarda la loro adozione dei social software in un ambiente aziendale.

A IBM , dove il 50% della forza lavoro è già cellulare, stiamo assistendo a questa stessa questione come bene e la cosa interessante è che sempre più stiamo vedendo come alcuni dei nostri vari strumenti di social software siamo esposti ogni giorno stanno facendo seri tentativi di ospitare le interazioni offline. E l'ultimo esempio viene da uno dei miei preferiti strumenti di social software: IBM Lotus Connections .

In realtà, da uno dei componenti che ho iniziato a fare affidamento pesantemente sul corso degli ultimi due anni: Dogear (Ora gentilmente rinominati Bookmarks dopo Lotus Connections v2.5 andato GA). Check out " Bookmark Viewer per IBM Lotus Connections Dogear "di Hanspeter Jochmann, dove si sarà in grado di vedere come tutti i segnalibri persone potrebbero essere state immagazzinando in Dogear / segnalibri possono essere tolti in una Lotus Notes database che consente di disporre di una ricca serie di interazioni, mentre si lavora non in linea, e poi sincronizzarli al server una volta che si è connessi di nuovo. Incredibilmente potente! E qualcosa Ero davvero impaziente di, dopo aver attraversato alcune esperienze molto negative me stesso.

Ricorda Ma.gnolia ? Ero un grande fan di esso, ho avuto diverse migliaia di segnalibri salvati in esso ed è stato un utente piuttosto pesante per tutto il tempo ... Finché un giorno, sono venuto a lavorare, ero sul mio modo di segnalibro alcuni siti e ho scoperto Ma.gnolia andato attraverso un crash del server e ho perso tutti i miei preferiti! Senza la possibilità di fornire un backup o nulla. Appena andato! Tutte! Ouch! Ho pensato che avrei dovuto ricreare la maggior parte del lavoro che ho messo insieme in essa, ma Dogear fortuna è venuto in mio soccorso e mi ha permesso di recuperare la maggior parte di esso.

Fin da questa esperienza dolorosa è successo, non ho ottenuto fuori e utilizzare qualsiasi altro sito di social bookmarking disponibili là fuori. Non solo perché io non sono convinto che nessuno di loro avrebbe fatto quello che vorrei che facessero (specialmente con la protezione e il backup dei miei preferiti!), Ma anche perché non credo che mi sentirei tranquillo andando attraverso quella stessa esperienza di perdere i miei segnalibri una volta di più, dovrebbero soffrire di un crash del server irrecuperabile.

Così ho deciso di andare interno e fare affidamento, quasi esclusivamente, su Lotus Connections segnalibri all'interno del firewall. E ogni tanto mi sincronizzarli con il mio Dogear / Bookmarks oltre all'indirizzo ibm.com in modo che le persone là fuori avrebbero l'opportunità di controllare i tipi di collegamenti che sono di interesse per me e che possono essere condivisi esternamente. Per quelli interni, sai dove sarebbero andati ... hehe

Così, quando Hanspeter condiviso questo brillante offline Bookmark Viewer per Dogear non potevo fare a meno di dare una prova e tutti insieme per affermare Sono stato piuttosto felice è probabilmente un understament. Funziona! Mio collega collega e buon amico, Luis Benitez , bloggato su esso e indicò fuori per un video di YouTube che spiega come funziona il database Notes:

E se si nota, è praticamente mette insieme quel concetto chiave di replica e "lavora non in linea" da strumenti di groupware tradizionali nello spazio del social software, che, io non sono sicuro di quello che si potrebbe pensare, ma penso che è solo abbastanza impressionante! Il meglio di entrambi i mondi in una sola applicazione che si uniscono piacevolmente e che mi permette di essere sempre il controllo di come lo uso, se sono connesso o meno. Semplicemente eccezionale!

Spero solo che un sacco di altri strumenti di social software seguire questa stessa tendenza, perché altrimenti ci accingiamo a continuare a rinunciare a una fetta consistente della forza lavoro aziendale che sono costantemente in viaggio, scollegato, mentre i clienti, e l'ultima cosa vorrebbero preoccupazione è cercare di capire se sono in grado di collegarsi ad un segnalibro solo un sito. Questo segnalibro Viewer mostra chiaramente il modo in cui è possibile soddisfare tali esigenze, perché, dopo tutto, sappiamo tutti cosa è come essere sulla strada senza una connessione a Internet diretta, non credi?

(Oh, prima che mi dimentichi un altro ringraziamento speciale Hanspeter per aiutare a rendere la nostra vita molto più facile con la nostra adozione di strumenti di social software in combinazione con gli altri strumenti che abbiamo utilizzato per molto tempo ora! Parlando di una bella, stretta e un'agevole integrazione dei 1.0 e 2.0 mondi! Ben fatto, Hanspeter! Grazie mai così tanto!)

Tags: IBM Lotus Connections , Lotus Connections , Connessioni , Segnalibri , Dogear , Social Bookmarking , Social Bookmarks , OpenNTF , Visualizzatore segnalibri , Lotus Notes , Notes , Basi di dati , non in linea , forza lavoro mobile , forza lavoro , lavoratori della conoscenza , la mobilità , IBM , Hanspeter Jochmann , La replica , sincronizzazione , Ma.gnolia , crash , la protezione dei dati , la proprietà dei dati , backup dei dati , ibm.com , Luis Benitez , YouTube , i video , screencast , Groupware , Enterprise 2.0 , Social Software , Social Networking , Social Computing , Social Media , Collaborazione , Comunità , di apprendimento , di condivisione della conoscenza , KM , Knowledge Management , la collaborazione a distanza , Innovazione , produttività , produttività suggerimenti , consigli , consigli , trucchi , Hacks , Hacking

Rinunciare a lavoro e-mail - Status Report su Settimana 26 (BACIO sui processi di business)

Proseguendo con i rapporti settimanali sullo stato mio nuovo mantra di rinunciare e-mail , come nella posta elettronica aziendale, eccomi di nuovo con un'altra relazione, questa volta per la settimana 26, dove, sembra, le cose sono andate indietro alla normalità un po '. O almeno così sembra. Si potrebbe ricordare come, per la settimana 25 ho raggiunto un nuovo minimo per quanto riguarda il conteggio in arrivo di e-mail ricevuto, come io ho bloggato su di esso un paio di giorni indietro . Beh ultime settimane le cose si torna in quello che mi è stato abituarsi per le ultime settimane già. Ecco la schermata del rapporto:

Sì, infatti, torna nuovamente nelle 30 E-mail provenienti attraverso durante il corso della settimana. In qualche modo, sto iniziando ad abituarmi a tale numero, più di ogni altra cosa, perché fa un numero di 6 e-mail al giorno ca. anche se io sono ancora appassionato di abbassare giù sempre più, forse a 10 a 15 a settimana! Così la lotta è ancora accesa. Vediamo come va oltre ...

Ad oggi, però, mi piacerebbe condividere con voi gente un paio di link che ho urtato o che alcune altre persone sono passati su e che sono sicuro si sta per godere di un po '. Il primo collegamento viene da Alan Lepofsky , ex dipendente IBM e grande amico, e che ha recentemente trasferito in SocialText , per quelle persone che potrebbero non avere familiarità con la grande notizia che ha colpito un paio di settimane fa! Alan mi ha segnalato questa particolare idea selvaggia, che credo sia molto posto su per quanto riguarda il tipo di sovraccarico e-mail che un sacco di gente in grado di identificare con: " i processi di business rotti contribuiscono alla nostra sovraccarico di email ".

In esso si sarebbe in grado di trovare alcuni davvero buoni gemme come questo particolare il paragrafo per il quale non riuscivo a smettere di sorridere durante la lettura attraverso di essa:

"Peggio che il volume di e-mail è la quantità di energia mentale richiesto da ciascun destinatario e-mail, lavoratore ergo, per analizzare ogni eccezione e determinare che cosa fare con esso. E-mail una volta era lo scopo di aumentare la produttività e ora è diventato così voluminosa che è controproducente. Basex stabilito che le imprese sciolto 650 miliardi dollari in produttività a causa delle interruzioni di posta elettronica non necessari. Inoltre, il numero medio di messaggi di posta elettronica aziendali inviati e ricevuti al giorno a persona dovrebbe raggiungere più di 228 entro il 2010. "

Anzi! Forse questo è il problema stiamo avendo tutto il tempo. Forse è dove tutto è cominciato. Forse era giù a utilizzare a complicare la nostra esistenza aziendale mettendo insieme qualunque siano i vari processi di business diversi e quindi creare eccezione dopo eccezione dopo eccezione per assicurare che potevamo tutti i possibili scenari. E come risultato di che siamo andati tutti pazzi utilizzando la posta elettronica in tutto il luogo per elaborare tali eccezioni.

Posso sicuramente d'accordo con l'idea che i processi di business sono il principale colpevole, forse, come a un grande pezzo di le e-mail che riceviamo ogni giorno e tipo di chiedersi se ci può essere necessario interrompere di nuovo, ri-pensare le cose e tornare a BACIO Sì, mantenere le cose semplice, diretto, breve, con non così tante eccezioni probabilmente aiutarci a migliorare il nostro modo di interagire attraverso e-mail. Tuttavia, perché non prendere ulteriormente le cose al livello successivo? Perché non ripensare il modello di coinvolgimento e di passare direttamente al di fuori della cartella Posta in arrivo e avviare processi di ri-costruzione, con un sapore 2.0 dove forse l'apertura e la trasparenza sarebbero parte dei criteri dietro di loro? Cosa c'è là fuori che può essere ci impedisce di farlo?

Voglio dire, tutti sappiamo che la maggior parte dei processi con cui lavoriamo in tutto il corso della giornata sono in qualche modo rotto, quindi perché non risolverli? Perché non rivalutare la loro validità, aggiornare di conseguenza e iniziare a fare uso di strumenti di social software all'interno l'impresa. Non sarebbe piuttosto qualcosa di, almeno, fare un tentativo? Sono sicuro che fin dall'inizio ci sarebbe in grado di vedere i benefici, come quello dell'ex link / idea lo mette bene all'interno la seguente citazione:

"Socialtext ha costruito fuori supporto pratica commerciale utilizzando la loro piattaforma personalizzabile Enterprise 2.0 per tornare e-mail al suo giusto posto nella stratigrafia di comunicazione, che non è come il catch-all per la gestione delle eccezioni. Loro software sociale aziendale rende il processo più produttivo, riducendo email del 30%. "

Se suona * così * facile, quella che blocca / impedendoci di immersioni in e affrontare quei processi interrotti? Esattamente! Niente!

Allora, cosa stiamo aspettando allora? Siamo troppo pigri, o ottenuto da usato molto a che fare con le eccezioni che noi non ci importa a migliorare il nostro modo di lavorare? Non sono sicuro di te, ma mi rifiuto di pensare che sia il caso. Allora, cosa ci si ferma?!?

Il secondo link è alla fine un bel po 'più divertente, oltre che educativo e illuminante su quali sono le possibilità di allontanarsi dal buon sistema di posta elettronica vecchio (s) in un ambiente molto più aperto e collaborativo: in questo caso un wiki (Questo particolare esempio provenienti da Socialtext pure).

Il collegamento è in realtà uno screencast che Alan si è messo insieme più di qui . Dura un po 'più di tre minuti e dimostra come alcuni compiti di collaborazione, come la raccolta di ingresso, o il brainstorming, possono essere realizzati meglio con un wiki, che, in questo caso particolare, i rubinetti nella vostra e-mail regolari. Quindi quelle persone molto incline a fare uso di e-mail, che ancora può. Il resto può anche poi andare nel wiki specifica e vedere come possono ogni contribuire nello sforzo globale.

Screencast di Alan è un ottimo esempio di come un wiki, Socialtext, in questo caso, può aiutare a ridurre, enormemente, la quantità di messaggi di posta elettronica che si ottiene su una base quotidiana oltre a ridurre i vostri messaggi di posta elettronica in uscita per gli altri. E se no, verificare quanto è facile:

Dopo aver visto il screencast si dovrebbe essere d'accordo con me che la maggior parte delle volte non è poi così difficile, vero? Probabilmente è solo una questione di pensare al di fuori della casella di posta e Alan appena dimostrato che come è facile ...

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