ELSUA ~ A KM Blog Pensare oltre la posta elettronica da Luis Suarez

Qualità essenziali di Open Business ambasciatori

Un paio di settimane fa Laura Dinneen messo insieme un blog piuttosto interessante e penetranti post sul tema " Cinque qualità essenziali di un Campione del Social Business ", dove lei ha descritto, molto accuratamente, alcune delle varie caratteristiche diverse Business Champions sociali hanno bisogno di dominare e eccellere in se vorrebbero continuare a spingere i limiti e cambiare il modo in cui noi lavoriamo giorno d'oggi e renderlo più sociale. Tale articolo mi ha fatto pensare, naturalmente, circa il mio ruolo di ambasciatore del business sociale (campione, evangelista, o qualsiasi altra cosa altro termine du jour si vorrebbe fare uso di) dal corso degli ultimi 12 anni ho fatto questo me stesso e ho pensato di mettere insieme questo articolo qui oggi, in cui ho potuto espandere ulteriormente, ma forse intorno al campo di Open Business evangelismo. Dopo tutto, ho commesso quest'anno per sbarazzarsi del business moniker Sociale per me, ricordi?, in IBM Collegare un paio di settimane fa, quindi meglio muovere le cose allora. Ma quali sono alcune altre caratteristiche chiave di Open Business Champions?

Prima di passare oltre, lungo, cerchiamo di coprire per un paio di minuti le principali qualità Laura copre sul suo blog post per ricapitolare quello che abbiamo ottenuto fino ad ora:

1. Appassionato: Certo, altrimenti che senso ha? Come si può essere un campione del Social Business (o un campione in qualsiasi altro soggetto per questo), se non si è veramente appassionato ed entusiasta circa il vostro soggetto? Come è possibile trasmettere quell'energia, quell'entusiasmo, quella perizia del tema, o quello scopo e concentrarsi sul tema, se non siete appassionati del tutto, giusto? In effetti, non molto di più da aggiungere ulteriormente su questo, ho paura ...
   
2. Innovativo: Non necessariamente una qualità esclusiva da Social Business Champions per sé, ma forse più da lavoratori della conoscenza in generale. La cosa fondamentale è che i campioni sociali saranno sempre alla ricerca-out per i metodi innovativi e metodi su come essi possano condividere le loro conoscenze attraverso su quel particolare argomento, al fine di avere la loro voce, che credo sia il motivo principale per cui la creatività e innovazione passeggiata mano nella mano per loro. Non è un compito facile, di sicuro, ma quello in cui hanno certamente bisogno di padroneggiare il tempo, se sarebbero vogliono essere veramente bravo il passare del tempo.
   
3. Collaborative: Un'altra qualità che è un dato per i campioni sociali, più di ogni altra cosa, perché se c'è qualcosa che devono fare ben oltre il loro dovere è quello di passare dalle parole, imparare facendo, e questo implica che essi sono il primi quelli che respirano questa natura collaborativa, se vorrebbero avere successo. Essere pienamente consapevole che sono parte di una rete, di una comunità, ma capiscono anche che sono solo un nodo della stessa rete e quindi una più del pacco voler cambiare le cose, di collaborare di più là fuori contro cercando di mantenere la protezione e la accaparramento le proprie conoscenze. Loro non lo farei. Essi non dovrebbe! Piuttosto il contrario.
   
4. Flessibile: La flessibilità è, di sicuro, il nostro secondo nome. Non so di qualsiasi campione sociale che non possono essere sufficientemente flessibile per capire che viviamo in un piuttosto complesso, in rete, hyperconnected, ambiente di lavoro distribuito e piuttosto virtuale e quindi avremmo bisogno di vivere che la flessibilità a ottenere il nostro lavoro fatto, perché altrimenti non saremmo avanzando molto più a lungo ...
   
5. Coraggioso: Sicuramente, una di quelle qualità che si sarebbe probabilmente non aspettatevi di vedere che spesso in un ambiente di lavoro, eppure, incredibilmente critica per quei campioni, perché significa essere coraggiosi non temono nulla, nemmeno i loro manager! Sono in una posizione in cui essi ritengono che la passione, che l'innovazione, la collaborazione e la flessibilità che consentirebbe loro di ottenere tutto ciò che potrebbero ottenere le loro teste intorno nel tentativo di spingere i limiti. Ed è quella stessa posizione di quella che permette loro di essere senza paura, anche se sono visti come una potenziale minaccia, a causa della loro influenza con coloro che li circondano, cioè la rete (s).

   Come il mio amico Richard Collin , una volta presentata al vertice di Enterprise 2.0 a Parigi, campioni d'affari sociali devono venire a lavorare con questa mentalità: " Venite a lavorare ogni giorno disposti ad essere licenziato "

Come potete vedere, mi sono permesso di aggiungere qualche commento aggiuntivo intorno ognuno di quelle qualità che Laura menzionato sul suo articolo originale. E 'giunto il momento per la seconda parte del post di blog in cui vorrei riflettere su un altro dieci critici di business aperte le qualità campioni avrebbe bisogno di maestro e di eccellere in, perché stanno andando a definire le sfide che dovranno affrontare nel corso della prossimi anni. Curiosamente, tutti loro hanno avuto molto in comune con quelle descritte sopra, ma con un po 'di una torsione. Diamo uno sguardo:

1. Aperto: Infatti, Open Business è di essere proprio questo: aperta. Apri per l'ignoto, per l'imprevisto. Per incertezza. Aperto a vivere la nostra vita in beta perenne, come una forma costante di miglioramento, di apprendimento in movimento, di adeguare di conseguenza, di comprensione nascondersi dietro la Posta in arrivo, per esempio, o il proprio piccolo cubicolo non è più sufficiente. Aperto significa abbracciare quegli incidenti conoscenze fortuite dove la magia accade per trasformare il modo in cui collaborare e condividere le nostre conoscenze. In sostanza, come lavoriamo.
2. Trasparente: E lungo le linee di non essere più in grado di nascondersi lontano da tutto al lavoro, ecco che arriva la necessità di Open Business campioni di diventare piuttosto trasparente su ciò che fanno. In modo che, invece di proteggere e di accaparramento le loro conoscenze, le loro competenze e le loro reti, essi transizione con successo da quel buon vecchio mantra di condivisione della conoscenza "solo su una necessità di conoscerli"   vs condividendo pubblicamente per impostazione predefinita. O che altro quello che io continuo riferimento di volta in volta su "La conoscenza è potere" (quindi se condivido le mie conoscenze attraverso condivido il mio potere), quando tutti sappiamo che è tutto di "conoscenza condivisa è potere". E 'che l'apertura e la trasparenza dei due singoli tratti che hanno avuto l'impatto più significativo sulle aiutare le imprese si rendono conto che il viaggio di diventare socialmente / aziende apertamente integrati.
3. Empatico: Nel mondo dei social network c'è una qualità che traspare di volta in volta, una qualità che i campioni sociali sono passati su per aprire gli ambasciatori di business quando si interagisce attraverso questi strumenti digitali, il che è, in sostanza, l'empatia. La nostra capacità di costruire relazioni di business personali molto più fruttuosi evidenzia la necessità di tutti e di ciascuno di noi di diventare più empatico con chi ci circonda. Per aiutarli quando ne hanno bisogno e per che cosa avrebbero bisogno, tutto sommato senza chiedere molto in cambio. Avremmo bisogno di essere paziente e resistente, di perseverare, perché sappiamo che il buon ascolto attivo   e la comprensione si può prendere molto lontano. E mostrando che si cura è ciò che conta di più alla fine della giornata ...
4. Engaged: non credo che abbia mai imbattuto in un campione di imprese sociali / aperto che non può essere sentimento piuttosto impegnato al lavoro. Davvero? Infatti, essi sono una razza speciale. Essi definiscono le proprie regole di come avrebbero voglia di lavorare, che tipo di lavoro che avrebbero fatto alla fine e che hanno intenzione di lavorare con. Per loro, le gerarchie non funzionano. Vivono attraverso wirearchy . Capiscono che se qualcuno si muove il loro formaggio è il loro turno, e la piena responsabilità, di coinvolgere nuovamente di nuovo in ciò che vivono per e coinvolgere indietro. Non saranno chiedono la tradizionale gerarchia di molto aiuto. La loro natura di radicali liberi, la loro sfacciataggine , il loro ottimismo eterno, il loro stile di vita hippie 2.0 , loro ( aziendale ) ribelle al lavoro natura li aiuterà a scrollarsi di dosso quella disimpegno e ritrovano il loro formaggio. Essi sono essenzialmente i buoni valori anomali che sanno come ottenere le cose, quando qualcuno decide che stanno diventando troppo di una minaccia e di utilizzare il loro potere politico / bullismo a spostare loro. Non c'è da preoccuparsi, trovano sempre la strada del ritorno e quando non tornano, sono ancora molto più forte, più potente e più impegnati che mai!
5. Affidabile: Open Business campioni vivono sulla fiducia e, naturalmente, come sono sicuro di sapere tutto insieme, se siete stati coinvolti con strumenti di social networking per il business nel corso del tempo. Fiducia richiede un sacco di tempo a costruire (e una frazione di secondo per romperlo via per sempre). Si tratta di conoscere qualcuno, cioè quello che sono bravo, quello che non sono, quello che sono appassionati, che cosa si preoccupano per, come costruiscono relazioni di affari personali attraverso nutrimento alle estreme le loro abilità di capitale sociale. Tanto che alla fine diventa una seconda natura. Sì, la fiducia, lo sappiamo tutti, è una qualità essenziale, ma è uno che non è stato lavorato in modo significativo nel corso del tempo e credo che stiamo pagando per esso al momento vedere come il econoclypse finanziaria mantiene martellare molteplici economie e dei paesi in tutto il mondo a causa di quella mancanza di fiducia. Diciamo, per esempio, quando è stata l'ultima volta che hai avuto di lavorare con qualcuno che non ti fidi? Qualcosa mi dice che non molto tempo fa ...
6. Autentica: Se c'è qualcosa che questi campioni saranno eccellere in oltre, come una prova vivente di ciò che un business aperto dovrebbe essere tutto, è come autentici sono tutti. In sostanza, il modo in cui continuare a costruire autentiche molto potenti marchi personali, che, se non altro, aiutano amplificare quello aziendale complessiva. Se c'è una cosa che fanno piuttosto bene è camminano il discorso. Non vengono in giro e parlare con te di quanto meraviglioso e quanto grande questi strumenti sociali digitali là fuori sono, e poi andare a nascondersi dentro il loro caselle di posta e-mail di trasformazione, perché, si sa, hanno avuto del lavoro da fare! Non importa che non vedrete loro si lamentano molto su come sovraccaricato sono con e-mail, perché, alla fine, non ottengono molto. Essi vivono più lì. Essi sono là fuori, in reti aperte, interagendo e collaborando con i loro coetanei e lavoratori della conoscenza aiutando a costruire ulteriormente su quelle impronte digitali e di autenticità che sanno clienti e business partner apprezzerebbe un bel po ', perché avrebbe aiutato li convincono le imprese e marche che anche loro hanno bisogno di essere proprio questo: autentico.
7. Onesto: E proprio lungo queste qualità di essere aperto, trasparente, affidabile e autentico sarebbe sicuramente permeare in forse un altro tratto che forse abbiamo trascurato per troppo tempo nel mondo aziendale:. Onestà Chiamami Hippie 2.0 e tutto quello che volete, ma Sento che se le imprese e le persone che lavorano in quelle aziende sarebbero state un po 'più onesti con se stessi non solo, ma con le società in cui vivono, probabilmente non sarebbero dove siamo oggi: forse uno dei più gravi, critico, e rivoltante tempi in cui la mancanza di etica e di morale hanno sicuramente inventate persone in milioni, mentre solo pochi benefici crisi. Onestà conosce meglio. Onestà favorisce proprietà e la responsabilità, non solo verso di voi e la vostra attività, ma verso la società in cui viviamo Dopo tutto, che cosa è l'eredità che vorremmo lasciare in eredità alle generazioni future? Proprio come campioni d'affari sociali / open sono molto più onesto, in modo da fare le imprese in questo nuovo mondo. Dubito che possiamo permetterci voce in qualsiasi altra direzione senza dover pagare per le conseguenze in termini di breve e lungo ...
8. Autonoma: destro lungo le linee di essere assunto, ecco che arriva una di quelle qualità che è forse la più rinfrescante, uscendo dai regimi tailorism abbiamo vissuto nel nel corso dei decenni: essere autonomi. Avere l'opportunità di pensare per se stessi, per prendere decisioni su le proprie ragioni sulla base delle esperienze e competenze si possono avere, senza dover dipendere dal vostro manager per prendere quelle decisioni per voi. Che l'abbassamento del centro di gravità, del processo di pensiero decisione è probabilmente quanto di meglio si possa sull'obiettivo di rafforzare la vostra forza lavoro dipendente per imparare (anche da fallimenti) nel fare le cose meglio, molto meglio.

   Più di ogni altra cosa, perché insieme a quella autonomia e il libero pensiero arriva lungo il dissenso, cioè le critiche costruttive, che, come sappiamo nel mondo aziendale di oggi è troppo raro e quasi inesistente, perché noi non vogliamo ferire i sentimenti altrui. Beh, non si tratta di questo. E 'molto più profondo di quello. E 'solo che siamo diventati molto più comodo con il non dover pensare molto e lasciare questo compito ad altri, così si arriva a vivere la vita facile ... Sociali / Open Business campioni non sono affatto così! Essi trasparire autonomia, definiscono le proprie regole di come vorrebbero contribuire a cambiare il gioco, come si vorrebbe ridisegnare il nostro modo di lavorare, il che, se non altro, ha dimostrato come negli ultimi 50 anni non abbiamo fatto molto in termini di progredire ulteriormente nei nostri processi di pensiero. Questa è stata delle funzionalità più liberatrici da tecnologie sociali oggi: ci danno una nuova occasione per riflettere e pensare liberamente, cosa che può sorprendere più, ma è parte della nostra natura umana. E 'appena stato troppo nascosto per troppo tempo del tutto!

9. Motivato: Cosa possiamo dire su campioni motivati ​​che non può essere stato detto prima, giusto? Voglio dire, sai ogni campione sociale / aperto che può essere piuttosto demotivata a voler continuare a spingere i limiti del nostro modo di lavorare e di cercare modi e metodi che potrebbero contribuire a trasformare non solo il modo di fare business, ma anche la nostra stessa organizzazioni? Io sicuramente non conosco alcuna e, come ho già detto, se qualcuno decide di demotivare loro, perché potrebbero aver raggiunto un livello di autonomia difficile da controllare e manovrare in giro, c'è qualcosa là fuori molto chiaro che siamo in grado di vedere di volta in volta vengono a galla: saranno reagire. Trovare nuove energie, nuovi modi per mostrare la loro passione, a costruire ancora più potenti social network, per diventare finalmente motivati ​​ancora di quello che fanno, per mantenere la condivisione con passione ciò che li spinge a lavorare più e più volte. E, credetemi, trovano sempre il modo per ri-motivare se stessi. Ricordate? Essi sono piuttosto resistenti e perseverante con molta flessibilità, in modo che sarebbe sempre trovare là fuori che cosa li avrebbe motivare. Chiedete loro e avrebbero dirvi come lo fanno. Essi sono piuttosto aperto e trasparente su di esso, dopo tutto ...
10. Caring: E, infine, forse la qualità che trovo più stimolante e rinfrescante per avere successo nelle imprese conoscenze sul posto di lavoro grazie a tecnologie sociali per molto molto tempo: prendersi cura gli uni degli altri so che questo può anche sembrare un po '. troppo Hippie 2.0 pure, ma continuo a pensare che se c'è qualcosa che tutto questo social network ha fatto per tutti noi all'interno del mondo delle imprese e all'interno delle nostre società per quella materia è aiutarci a capire come nel corso degli ultimi decenni abbiamo haven 't fatto molto di prendersi cura di un altro, ma di conservarla solo per noi stessi, perché è così che ci è stato insegnato e istruiti a riguardo grazie a quei tratti individuali di prestazione e di commenti che la misura, se non altro, come bene di un combattente siamo trumping tutti gli altri sforzi lungo la strada. E si vede ... Essa mostra, infatti, dove siamo e dove possiamo aver sbagliato tutto il tempo. Riuscite a immaginare un mondo degli affari dove abbiamo potuto fare molto di più la cura per l'altro con solo cercando di rispondere a una domanda piuttosto semplice che ho citato qui in questo blog un paio di volte già: "come hai intenzione di aiutare le persone a diventare anche più impressionante? "Beh, che ne dite di iniziare con la cura molto di più su di loro e quello che fanno, invece di concentrarsi solo su te stesso che, lo sappiamo tutti, nel corso del tempo, non sta andando a prendere molto lontano ...

Sì, lo so, questo è stato un altro relativamente lungo post sul blog che ho messo insieme qui. Credo che questo è ciò che accade quando si sono bloccati in un aereo, in viaggio verso Filadelfia, per poi atterrare a New York, per trascorrere un'intera settimana con il vostro team di lavoro, e avete ottenuto un sacco di tempo a pensare, e un sacco di spazio per scrivere su comodamente. Ma qui è la cosa, ci si potrebbe chiedere che questi campioni affari sociali / open sono troppo rare all'interno di aziende o troppo difficile da vedere / notarli, dimostrando quelle qualità al lavoro. Beh, forse no. Forse è solo che non hai prestato molta attenzione a ciò che accade al di fuori la vostra auto. Sono tutti intorno a noi. Tra di noi. Con noi. Siamo noi sono lentamente, ma costantemente, venendo da una piuttosto potente rete di agenti di cambiamento che, semmai, dovrebbe essere custodito e nutrito da ogni singola attività e, soprattutto, a causa di un unico motivo:. Essi sono l'unico principale motivo per cui il vostro business esiste ancora oggi, come il mio buon amico Carmen Medina descritto poco fa su una piuttosto breve, ma incredibilmente perspicace e presentazione rilevante sul perché abbiamo bisogno di coltivare e custodire quei ribelli optimist scandaloso al lavoro: