ELSUA ~ A KM Blog Thinking Outside The Inbox by Luis Suarez

Quando le necessità di Comando e Controllo per diventare intraprendere e sostenere l'

Ogni tanto ci sono quei momenti in cui ci si imbatte in un paio di articoli pubblicati da persone che ti conoscono e rispettano a caro prezzo per l'enorme quantità di grande lavoro che hanno fatto nel giro di Social Computing, che ti danno una tale scarica di adrenalina, le durante la lettura attraverso di loro, che non puoi smettere di pensare ad altro per un po '. E se quei post del blog hanno avuto a che fare con due dei miei argomenti preferiti da tutto il tempo (Persone e Trust) in tale contesto dell'impresa sociale, lo so che sarò sicuramente condividere i miei due centesimi della conversazione.

Così eccomi qui, più che felice di puntare a due essenziali, e vale la pena, mentre sta attraversando, blog che sicuramente ti fanno pensare un po 'su come la fiducia è importante per la Enterprise 2.0 di successo all'interno del firewall aziendale (e non solo, in questo caso);! sì, mi rendo conto che la fiducia è uno di quei termini ricorrenti / Temi che forse potrebbero essere stati abusati un po ', specialmente nel contesto di lavoro (Tanto più che termini come Collaboration, Comunità, ovvero, anche , Knowledge Management), ma poi di nuovo, quando si vede la fiducia parola si sa abbastanza bene cosa si sta facendo riferimento e potrebbe benissimo spiegare in una frase o due.

Beh, il mio buon amico Oscar Berg ha appena fatto che oltre ad uno dei suoi ultimi post del blog dal titolo " Il controllo è la fiducia dei rifiuti e la creazione di unità di valore ", dove condivide un paio di pepite d'oro, mentre vale la pena ricordare, quando si descrive come la fiducia è fondamentale per qualsiasi transazione commerciale personali tra colleghi, clienti o partner commerciali:

"La fiducia è il carburante per qualsiasi impresa. La fiducia nel vostro scopo, la fiducia nei vostri coetanei, fiducia in te stesso.

La fiducia spinge creazione di valore.

Control è un segno di fallimento fiducia. Controllo non aggiunge valore. Il controllo è spreco. Controllo limita la creazione di valore. E 'qualcosa di gestione aggiunge quando non si fidano dei loro dipendenti per eseguire come previsto "[sottolineatura mia]

Non avrei potuto dire che in parole molto meglio che quelli impiegati da Oscar, la fiducia è il collante che rende il lavoro collaborativo accadere in modo efficace tra i team, comunità e reti, aiutando i lavoratori della conoscenza eccellere in ciò che conoscono meglio: innovare costantemente ogni mossa,. ogni conversazione, ogni interazione affari personali avviene in un ambiente aperto dove non ci sono restrizioni, senza limiti, "senza regole", solo un gruppo di lavoratori della conoscenza voler fare la differenza per i loro clienti e la loro attività, condividendo le loro conoscenze e la collaborazione tra efficiente.

Il resto del suo articolo è altrettanto buono e anche da pensare, quindi vorrei incoraggiarvi ad andare a leggere attraverso di essa e scoprire i suoi pensieri su come è la mancanza di fiducia influisce enormemente le prestazioni complessive e la produttività di questi lavoratori della conoscenza. Priceless !

Ok, ora che avete letto l'articolo di Oscar, controllare il pezzo assolutamente delizioso che il mio buon amico, il perspicace sempre, Euan Semple , ha messo insieme oltre al infoBOOM sotto il titolo " I topi di Troia Approccio Enterprise 2.0 ", dove si tocca basato su uno dei temi ricorrenti sono stato citano su questo blog per un po 'lunga già, e che è il ruolo cruciale che le persone (lavoratori della conoscenza) giocano con l'adozione di successo di Enterprise 2.0 all'interno del mondo aziendale, a prescindere degli strumenti / tecnologie e processi che possono essere disponibili là fuori per citare.:

"Si può costruire come fantasia e costoso di un sistema come volete, ma se la gente non vuole usarlo e non sentirsi a proprio agio usando allora si potrebbe anche non si sono preoccupati. Per convincere la gente a intraprendere questo tipo di cultura cambiare si deve guadagnare la loro fiducia e devono imparare a fidarsi l'uno dell'altro. Questo è un processo che deve avvenire gradualmente e nel tempo. quelli incaricati di aiutare che accada devono essere sensibili alle dinamiche potenti che si stanno aprendo e rispettosa di coloro che si aspettano di impegnarsi "[sottolineatura mia]

Ancora una volta, Euan si inchioda, non è mai stato sugli strumenti, né i processi in atto, ma sulle persone stesse che fanno bene, e responsabile, l'uso di tali strumenti per quello che sono, abilitanti, per aiutarli a eseguire su ognuno di quei processi aziendali che possono essere responsabili. Sarebbe solo allora quando le cose realmente progredire ulteriormente nella giusta direzione, quella di un cambiamento molto necessario in cui tali esigenze di business sarà definitivamente abbinato con il vero, fino ad ora nascosta e ostracizzato, talento, competenza, abilità, know-how, esperienze che i lavoratori della conoscenza hanno accumulato nel corso del tempo e che sono stati in attesa per tutto il tempo dentro quella armadio di comando e controllo per troppo tempo.

Euan, ancora una volta descrive molto meglio di me e, come al solito, a suo modo molto suggestivo e succinto:

"Il trucco è quello di passare dal" comando e controllo "a" intraprendere e sostenere ". Rafforzare la fiducia richiede tempo. Diventare abbastanza comodo per essere "sociale" ci vuole tempo "

La sfida che rimane anche se può benissimo essere che le imprese sarebbero pazienza di aspettare che più vale la pena cambiare per avere luogo o se, invece, avrebbero preferito fare le cose nel solito modo: business as usual ...

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