ELSUA ~ A KM Blog Thinking Outside The Inbox by Luis Suarez

La ricerca della operosità iniziando a misurare l'arte della performance del Gruppo

Tags: Andrew McAfee , Enterprise 2.0 , Web 2.0 , Social Computing , Social Networking , Social Media , Social Software , performance individuale , Performance Group , squadre , Comunità , Knowledge Management , KM , Knowledge Sharing , Collaboration , Innovazione , Lavoro

Continuando con i post del blog che ho creato un paio di giorni fa, intorno al soggetto di adottare il social networking all'interno del mondo aziendale, qui è in questo articolo particolare che Andrew McAfee non condiviso molto tempo fa e che tocca base su alcune delle questioni differenti che sono in realtà rallentando, un bel po ', che l'adozione stessa di social computing all'interno della Enterprise. The Pursuit of operosità rende sicuramente una lettura interessante e rivelatrice come afferma Andrew come le persone "che utilizzano i nuovi strumenti pesantemente sarà percepito come non spendere abbastanza tempo sui loro 'veri' posti di lavoro ". Sì, lo so, davvero la pena leggere, specialmente per quelle persone che sono state esposte al software sociale per un po 'e che stanno cercando di convincere gli altri a saltare nel carro software sociale.

Andrew ha raccolto un sacco di commenti di feedback diverso dai suoi studenti per qualche tempo e sorprendentemente la maggior parte di quel feedback sembra riflettere sul fatto che più si è messo in mostra, e utilizzare, social computing, i lavoratori meno frequentate altri knowledge sarebbe credi di essere. Si può dire che è ridicolo che questo può accadere ancora, mentre siamo già nel 21 ° secolo, ma il fatto è che, dopo aver letto il suo articolo, non posso che essere d'accordo in una certa misura con quello che dice, perché ho come bene stato esposto ad un sacco di me che nel corso degli ultimi anni.

Tuttavia, vi è una citazione particolare che io non sono così sicuro che sarei d'accordo. Questo:

"Le aziende in questi settori hanno in genere orientate ai risultati; culture aziendali, ma anche lo sforzo premio, nonché i risultati. Stimano duro lavoro, lunghe ore, e l'aspetto del progresso verso il miglioramento bottom-line. Questa tendenza è probabilmente particolarmente forte in società di consulenza , data la loro attenzione ore fatturabili. "

Sì, posso accettare la maggior parte di questi settori sarebbe molto orientato ai risultati, incentrata sul duro lavoro, lunghe ore e la comparsa di bottom-line miglioramenti, ma non è tutto. Tutto questo è, infatti, abbastanza precisa, ma c'è un aspetto mancante dal presupposto di Andrew, e questo è il fatto che per un buon numero di anni vi è sempre stato un obiettivo enorme, e spingere, per misurare e premiare la performance individuale. I lavoratori della conoscenza sono stati (sono ancora, nella maggior parte dei casi!) ricompensato per le proprie prestazioni individuali, indipendentemente quali squadre o comunità di appartenenza. La loro adesione a tali gruppi diversi non è mai stato importante, né pertinente abbastanza.

Hanging out all'interno di tali gruppi o comunità è sempre stato visto come oziare, perché siete in giro con gli altri lavoratori della conoscenza, invece di fare il tuo lavoro "reale". Così connotazione negativa di appartenenza al gruppo è quello che sta causando la maggior parte del danno. E qui si parla di social computing nel mondo aziendale, cercando di cambiare le cose, e non riuscendo in qualche misura, ma, la fortuna, non per tutte le imprese. Software sociale si basa proprio sulle interazioni con gli altri, i membri del team o del resto dei membri della comunità. Al fine di rendere il lavoro di social networking è necessario il gruppo e in quanto tale connotazione è ancora lì un sacco di lavoratori della conoscenza hanno avuto diverse riserve sulla partecipazione a "attività di gruppo" con qualsiasi strumento.

Quindi, per cercare di risolvere questo mi chiedo, che cosa accadrebbe se il mondo enterprise inizierebbe riconoscere la performance del gruppo (una squadra o di una comunità), in contrasto con la performance del singolo lavoratore della conoscenza? Che cosa succede se le imprese inizierà la valutazione del rendimento dei lavoratori della conoscenza in base alle loro interazioni con il gruppo, utilizzando qualsiasi degli strumenti il ​​gruppo ha deciso di fare uso, al fine di ottenere il lavoro fatto? E se il mondo delle imprese si avvia la realizzazione, una volta per tutte, che "Non c'è io in TEAM", perché "Tutti Insieme realizza più". Sì, si può dire che è un sacco di Corporate parlare, ma è davvero? Voglio dire, l'articolo weblog Andrew sembra indicare il contrario, non è vero?

In effetti, anche quello che suggerisce come una potenziale soluzione al problema è ancora basato su gli stessi errori fondamentali che hanno fatto per tutto il tempo: incentrati sulla performance individuale non sta per farti più da nessuna parte, soprattutto nel mondo come quello odierno, dove tutto è interconnesso, inter-connessi e intrecciati in modo tale che sta diventando sempre più difficile sopravvivere sul mercato da soli.

Ed è qui che l'adozione di social computing all'interno della Enterprise diventerà sempre più importante, perché il mio modo di vedere Scommetto che segnerà l'inizio della transizione verso un ambiente di lavoro molto più collaborativo, interattivo e innovativo (Pur condividendo conoscenze su tutta la linea) e quindi sarà impegnativo ad alta voce nuovi metodi di misurazione delle prestazioni non solo dei lavoratori della conoscenza individuali, ma anche delle squadre e delle comunità a cui appartengono, perché attraverso queste interazioni diverse riusciranno a ottenere il lavoro fatto meglio, più veloce, più economico e con una qualità molto altro.

Così smettere di essere spaventato da quello che può pensare di voi e la vostra performance. Questo non è più rilevante. Ora è il momento anche se quando è necessario per ottenere pronto per iniziare a lavorare meglio, non più difficile, diventare meglio di quello che fai e, allo stesso tempo essere in grado di tenere il passo con le varie relazioni e connessioni con altri lavoratori della conoscenza, perché sono quelli che vi faranno meglio a ciò che si fa. E non importa quello che la gente te lo direi, social computing sta per giocare un ruolo importante per aiutare a lavorare in modo molto più efficace ottenere il lavoro fatto, mentre voi e il vostro team, o la vostra comunità, si sarà spostato già nella prossima sfida: continuare a innovare!

Spetterà a voi adesso decidere chi hai intenzione di ascoltare e io, nel frattempo, avrebbe chiedo chi sarebbe ... Ricorda che, dopo tutto, è la vostra scelta, ma ha scelto saggiamente.