Comment connect.BASF aidé BASF Devenir une entreprise sociale
Dans le passé récent, j'ai été blogging ici une couple de fois déjà sur une partie de la pièce, étonnant de travail que BASF (disclaimer: Un client d'IBM) a été fait au cours de la dernière année ou ainsi de suite devenir une entreprise sociale et se comporter et agir en tant que telle. Vivre social n'est pas une tâche facile, bien sûr, mais avec un peu de persévérance, l'engagement, la résilience, et quelques autres traits clé importante BASF a été la démonstration qu'il est maintenant possible d'y parvenir. Et beaucoup de temps! Même si vous n'êtes pas dans l'industrie IT. Même si elle n'est pas votre domaine d'expertise, "get sociale, faire des affaires" est très bien n'est plus un rêve pour le monde de l'entreprise en général, mais bien au contraire, sans doute; à peu près un impératif qu'aucune entreprise ne peut plus ignorer ni négliger .
L'histoire derrière connect.BASF si (plate-forme de BASF social business, basée sur Connexions IBM ) est un moment spécial. Grâce à beaucoup de dévouement, de la communication, le parrainage exécutif, l'éducation, de leadership sans précédent, etc etc, ils sont maintenant au stade où de devenir une entreprise sociale n'est plus un objectif à long terme, mais la réalité d'aujourd'hui. Prenez, par exemple, ce court clip vidéo d'un peu de 3 minutes, où mon bon ami CheeChin Liew partage l'histoire de ce qu'il est destiné à BASF de vivre sociale:
La partie vraiment excitant de cette histoire formidable succès n'est pas le plein engagement à faire une différence dans cet espace Business Social, mais, à terme, ont fait en sorte que présente l'analyse de rentabilisation parfaite, et occasion d'affaires, pour l'ensemble de ces sociétés à embrasser Enterprise techniques 2.0 et les technologies, même si vous n'êtes pas dans l'industrie IT. Je n'aurais sûrement tiens à souligner celui-ci un peu plus, depuis maintes et maintes fois, je n'arrête pas d'entendre de diverses personnes combien nous sommes chanceux (chez IBM) pour être une société d'informatique avec les bonnes technologies sociales. Il ressemble pour nous c'est juste une donnée, une évidence, et même si je doute en désaccord avec ce sentiment (Comme nous avons un tas d'autres défis pour lutter contre), c'est de belles histoires comme celle-ci de BASF qui confirment que, même non informatiques des sociétés liées peuvent être étonnamment réussie avec leurs déploiements 2.0 pour aider à améliorer leur efficacité et de leur main-d'œuvre efficienfy propre connaissance qu'ils arrivent à collaborer et à partager leurs connaissances entre eux, leurs clients et partenaires commerciaux.
Et bien plus encore! Parce que dans ce clip vidéo que j'ai mentionné ci-dessus CheeChin arrive à partager comment devenir une entreprise sociale a signifié pour eux de permettre aux gens de se connecter les uns aux autres, tendre la main à partager leurs connaissances et apprendre des autres dans le contexte de nourrir, cultiver et entièrement embrassant les communautés à résoudre des problèmes commerciaux et d'atteindre certains objectifs commerciaux fixés. Il mentionne également comment Fusions & Acquisitions ont eu le cas d'utilisation idéale pour les affaires sociales en aidant les équipes, les organisations et quelles que soient les autres groupements se connaître les uns les autres beaucoup plus facile en ayant de l'information et des flux de connaissances naturellement de travailleur du savoir au travailleur du savoir.
Le cas d'utilisation de micro-blogging pour qu'il arrive à partager dans le cadre de cette histoire est fantastique! Un de mes favoris, en fait. Un que je peux sûrement en relation et corroborent, peut-être l'un des cas les plus impressionnants pour prouver la valeur de l'entreprise d'outils sociaux: aider faciliter le partage des idées à travers ouvertement à poursuivre plus avant ad-hoc, sur la place, la collaboration suscitée par ces mêmes idées en premier lieu. Finalement, avec le résultat final de la promotion de telles innovation galopante inspiré par un engagé, ensemble transparent et agile des interactions et des conversations pour lesquelles la plupart des travailleurs du savoir serait probablement se demandent pourquoi ils n'ont pas commencé beaucoup plus tôt! Et la meilleure partie? Tout cela inspiré par mon concept favori tous les 2,0: sérendipité facilité (ou des découvertes de connaissances informelles et accidentelle, peu importe le terme que vous voulez utiliser). Informelle / sociale d'apprentissage quelqu'un?
Enfin, un dernier message clé de l'interview CheeChin a enregistré et mis en place sur ce clip vidéo est que le sens de l'utilisation des outils logiciels sociaux pour quelque chose de plus qu'un simple liée au travail pur. Dans leur cas, pour quelque chose de si important, source d'inspiration et de l'esprit-souffle aussi bien sociale. Qu'est-ce qui nous rend unique et humaine, et nous différencie du reste des espèces. Maintenant, je ne vais pas la gâcher pour vous beaucoup plus loin, vous devrez regarder le clip pour voir quel genre de bien social connect.BASF promu avec un tel succès. Inutile de dire que le premier mot qui me vient à l'esprit est un sentiment de fierté. Ok, c'est 5 mots, mais vous savez ce que je veux dire, pas vrai?
De toute façon, si vous vous demandez encore si l'entreprise sociale peut être bon pour votre entreprise, que ce soit dans l'industrie des TI, ou non!, Histoires de réussite brillants comme connect.BASF BASF peut sans doute confirmer qu'il ya une façon de devenir un succès sociale d'affaires. C'est juste une question d'avoir l'engagement de le faire fonctionner à travers l'organisation, à la suite de cette approche hybride de haut en bas, de bas en haut que je vous ai parlé dans le passé, vouloir aider à définir et à façonner la prochaine génération d'entreprises pour du 21e siècle. BASF est déjà là!
Well done!
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Histoire de Nice. Je serais vraiment curieux de voir comment ils peuvent se développer à partir de raccordement à l'apprentissage social socialement. Ils ont déjà le réseau et le support. Ajout dans l'apprentissage devrait être une étape naturelle.
Salut Simon! Remercie un groupe de l'abandon par et pour les commentaires d'évaluation! Grandement appréciée! C'est tout simplement comme une grande question! Au lieu de moi, essayant de se risquer à une réponse instruite J'ai demandé CheeChin à trouver et partager ses réflexions sur le sujet et voir comment ils le font ... Je suis sûr qu'il aurait une chance de partager ses pensées peu ... Merci un bouquet, une fois encore une fois, pour le genre commentaires et sûrement d'accord avec vous que c'est une grande histoire! Intéresse aussi bien en savoir un peu plus sur la façon dont ils se rapprochent de l'apprentissage social ainsi
Bonjour Simon, si vous parlez de l'intégration des «apprentissage social» comme un moyen de changer la façon dont les organisations formées et ont développé leurs employés, comme les trois modèles de base mentionné dans http://www.astd.org/lc/2009/0209_wilkins.html , puis d'avoir plus de 1500 communautés dans notre réseau (comme indiqué dans nos diapositives dans Slideshare), on peut dire lui-même est connect.BASF couvrant le «modèle communautaire» soi-disant. Pour moi, l'ajout d'apprentissage basé sur les deux autres modèles peuvent être nos prochaines étapes possibles.
Salut CheeChin! Excellent! Merci beaucoup pour tomber par et pour l'ajout de ces observations judicieuses! Way to go! Au plaisir de vous voir les gens bientôt!
Cheechin,
Je pense que, comme vous le laissez entendre, que le modèle communautaire est plus logique que les autres modèles embarqués et Enveloppé abordées dans l'article, comme une étape évolutive vers l'intégration organisationnelle de l'apprentissage social.
Je ne peux pas m'empêcher de penser que le modèle communautaire n'est pas correct non plus pourtant. Ma conviction est présent, le modèle communautaire n'est pas une solution, c'est une étape. Les défis aux organisations de déployer un environnement d'apprentissage totale avec des éléments de création (auto-édition), la gestion et sociale, n'est que partiellement résolue par le modèle communautaire.
La façon de faire participer les apprenants à tous les niveaux est de complètement intégrer l'apprentissage dans le tissu de l'organisation. Pour ce faire, il doit être une fonction omniprésente au sein de nos sociétés. À l'heure actuelle, dans la plupart des entreprises, l'apprentissage est dans un silo, de la Formation appelle souvent. Ce n'est pas un endroit naturel pour elle d'exister. C'est pourquoi 80% de l'apprentissage se fait naturellement, de manière informelle et à l'extérieur du silo, et seulement 20% se trouve dans le silo de formation. Pour apprendre à prendre sa vraie place dans nos organisations, nous devons tisser dans notre vie quotidienne des affaires. Certains diront qu'il est déjà. Je dirais que, pour la majeure partie d'entre nous, il n'est pas, et ne sera pas jusqu'à ce que nous repenser le rôle de l'apprentissage dans nos organisations. La chose la plus intéressante au sujet des médias sociaux, c'est qu'il nous donne une réelle opportunité de se rapprocher de cet environnement d'apprentissage totale; la dernière pièce de l'exigence de la technologie, si vous voulez. Que pensez-vous de cette idée?
Comment connect.BASF aidé BASF Devenir une entreprise sociale - Elsua ...
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Autonomiser les populations de se connecter les uns avec les autres indépendante géo-politiques (ou fonctionnelle) des frontières? Partage des connaissances annonce hoc entraînant spontanée, l'innovation accidentelle?
C'EST TOUT Crazy Talk.
Je partage votre frustration dans la mentalité que tout cela est tout simplement une pratique sous-produit de travailler pour une grande entreprise technologique. C'est BS. Cela est d'autant le résultat de l'entreprise réalisant la seule différence entre «nous» et «eux», c'est que "nous" avons les ressources et l'organisation et le pouvoir d'ajouter une valeur significative à la vie des gens.
Votre truc est toujours aussi inspiré, Luis. Merci.
Salut Brian! Remercie un groupe de l'abandon par et pour les beaux commentaires! Très apprécié les commentaires genre aussi bien! Oui, moi aussi, je commence à considérer combien les entreprises plus différents serait de continuer à utiliser de telles discussions comme une «excuse» pour dire que le social computing et des affaires sociales n'ont pas obtenu quelque chose pour eux, car il est juste destiné à l'IT l'industrie. Ce n'est tout simplement pas le cas, et nous l'avons déjà vu des centaines de cas où ce n'est pas du tout le cas.
C'est pourquoi je suis si heureux et fiers de l'histoire à succès qui se cache derrière BASF, parce que, maintes et maintes fois, ils ont prouvé qu'ils pouvaient et ils l'ont fait au point où ils se transforment dans la prochaine génération d'entreprises de la 21e siècle, ce qui n'est pas trop mal pour une entreprise qui est un peu plus de 146 ans!
Parler de garder en place avec le temps et à l'innovation sur le prochain niveau!
Histoires inspirantes comme celui-ci sont ceux que nous devons continuer à promouvoir pour prouver qu'il * est * possible de vivre en faisant des affaires sociales!
hehe
@ Brian & @ Luis
Les gars, vous chaque fois que sont ruiner ma journée de travail bien planifié, chaque fois que je faufiler dans une minute et à la fin ici, voulant se joindre à de grandes discussions.
Un aspect intéressant de constater que vous avez soulevé: Comme très littéralement exprimé la corrélation de tout ce qui "social" des choses et entreprises de TI ne fait pas trop de sens. Donc, ce qui fait sens? Est l'adaptation et le succès des médias sociaux ou la gestion des connaissances le même pour tous? À mon avis, et cela est pris en charge dans ce que j'ai lu chez McKinsey trimestriels et HBR, la corrélation est plus entre l'innovation et le savoir social (la paresse est un grand innovateur, SM & KM est de temps à écrire, de sorte que son SK). Nous avons vu cela en interne (l'acceptation de SK était beaucoup plus grande a été entreprise a demandé à plus d'innovation) et à l'extérieur (à être soutenue par la recherche) avec effet de levier des entreprises les plus innovantes pour étendre beaucoup plus sur SK (plus par accident ce sont de nombreuses sociétés informatiques, mais aussi les grands exemples vous mettre).
ce qui concerne
gerald
Salut Gerald, un grand merci pour l'ajout de plus haut sur ce sujet! Contribution de la Grande! J'ai sûrement d'accord avec vos commentaires à propos de "la paresse étant un grand innovateur", parce que, moi aussi, je ressens la même chose, mais je ne peux imaginer comment il ferait beaucoup de gens plutôt inconfortables. La chose est cependant que si vous mettez à la «loi du moindre effort", c'est à dire faire plus avec moins, il commence à venir le long bien ou si vous encourager les gens à sortir des sentiers battus et faire preuve d'innovation de l'avant de faire un travail intelligent, alors vous êtes prêt à engager votre main-d'œuvre des connaissances beaucoup plus efficacement, et dans un souci d'innovation, aussi! C'est ce que sociale ne laissant de côté la formalité des interactions que nous avons été en passant par-dessus les années avec les systèmes de KM, par exemple. Cela ressemble à une méthode beaucoup plus naturelle de partager votre expertise à travers et d'apprendre en cours de route, comme @ Simon, souligne plutôt bien au-dessus de la façon dont elle doit être intégrée dans l'environnement de travail d'aujourd'hui et cesser d'être que le silo que nul, même les entreprises, se sent à l'aise avec!
Les petits pas, peut-être, mais dans la bonne direction, à mon avis, vous ne pensez pas?
Très bon article et la vidéo aussi. Il est bon de voir les entreprises B2B entreprise comme IBM et BASF en prenant une avance dans le déploiement des affaires sociales.
Je voudrais simplement ajouter que, pour pleinement se transformer en une entreprise de collaboration sociale implique un changement significatif dans la culture à partir de la direction de l'organisation. La technologie est le véhicule qui conduira l'adoption, le changement et la collaboration.
Merci encore et avoir un excellent week-end de long.
Salut Michael! Merci beaucoup pour tomber par et pour la contribution en temps opportun! Absolument, je suis d'accord avec vous à 100% sur le leadership en tête, si je puis m'exprimer ainsi, bien que dans le Jam Social Business récente que IBM a fait il y avait une enquête assez intéressante où il est venu comment la plupart des praticiens ne considère pas le leadership de la haute direction essentielle pour le déploiement de l'Entreprise 2.0. Seulement 7% d'entre eux étaient d'accord, ce qui semble indiquer que, bien que assez importante et primordiale pour assurer son succès, les travailleurs du savoir semblent pas comprendre la façon dont ils jouent aussi un rôle essentiel dans le faire fonctionner tout à fait! Tenant compte du fait que, une fois de plus, la technologie n'est qu'un facilitateur et que c'est la culture d'entreprise et leur volonté de faire une différence ce qui sera finalement faire cocher!
Encore une fois, merci pour les commentaires tas de grands, et vous aussi, avoir un merveilleux week-end long! Ours tout a démarré ici, aussi!
Bonjour Michael, je ne convenu qu'un «pleinement» évolué organisation ne impliquent beaucoup de chances dans la culture en milieu de travail, ainsi que celle en matière de leadership. BASF se lancer à partir d'un atelier d'unités d'affaires, puis un projet a été installée avec un fort soutien de cadres supérieurs. Dès le lancement officiel, nous pouvons voir "visibles" les contributions des top managers.
OK, nous venons de célébrer votre 1er anniversaire année, la semaine dernière, le 31 mai. Je peux dire que nous sommes juste à la phase précoce de ces changements.
[...] Bien fait! Commentaires [...]
[...] Meine Referenz an den 100. Geburtstag, den Tagen IBM en diesen feiert: Hier ist die von Erfolgsgeschichte "connect.BASF", einer communautaire Plattform, meurent BASF vor ca. einem Jahr und die heute startete ein IBM / Social Business "Show Case" ist. Denn BASF ist kein weltweit agierendes IT-Unternehmen, dem Spiel homme Leichtes dans dieser Sache unterstellt, und ein Somit glaubwürdiger Kronzeuge. Das Vidéo mit BASF-communautaire Chin Gestionnaire Chee ist die drei Liew Minuten und die Frage étais, die ich mir aus der von Perspektive Learning & Development hier - stelle - wieder einmal: Est-ce bedeuten solche Plattformen für Lernangebote und-Prozesse? Ist "connect.BASF" einfach eine weitere Plattform, die jetzt neben dem LMS des Unternehmens steht? Oder ist es auch ein Spielfeld für die Weiterbildung und Personalentwicklung? Und ist nicht sinnvoll es, entwickeln zu Lernangebote, die die Vorteile beider Welten, des formalen und informellen Lernens, nutzen? Luis Suarez, elsua.net, 26. Mai 2011 [...]
Si c'est de permettre de donner cette information: Quelle est la taille de l'équipe derrière connect.BASF?