Décortiquer toutes les connaissances, s'il vous plaît!
Peut-vidéo faire une différence dans le transfert de connaissances? C'est une des questions pensée dernières provoquer que l'un de mes blogueurs KM préférés, Nick Milton , développée dans un article de blog belle il a rassemblé là-bas, le partage de l'histoire d'un article paru récemment dans le le magazine New Scientist sur une étude menée au Bénin, qui décrit "comment une équipe du Centre de la riziculture en Afrique a essayé de transférer les connaissances aux agriculteurs des femmes en Afrique occidentale, sur le thème de" comment Blanchir le riz "". Je suis sûr que si vous ont été impliqués dans le monde fascinant de la narration, il semblerait que la réponse serait un peu positive Oui! Nick effectivement part le long d'un certain nombre de raisons pour lesquelles il pourrait bien être une méthode assez efficace pour le transfert de connaissances à travers. Et il est sur place avec tous et chacun d'entre eux! Mais ne vidéo vraiment avoir une place dans le monde de l'entreprise afin de faciliter la connaissance ouverte flux ainsi que d'encourager les travailleurs du savoir de se connecter et de collaborer avec un autre? Oui, bien sûr!
Spécialement, avec les travailleurs du savoir supérieurs. Et le plus mature que les travailleurs du savoir est, le mieux ce sera! Pour les dernières années il ya eu une grande source de préoccupation avec cette main-d'œuvre âgé assis en plein milieu, oui, ce que certains gens ont appelé tout le long, les baby-boomers, principalement quand ils commencent à quitter le travail et profiter de sa retraite ... en prenant leur précieuse , l'expérience vaste et complet, le savoir-faire et des connaissances avec eux. Ce n'est certainement une douleur de plus en plus que très peu d'entreprises ont été capables d'aborder et de fixer avec succès et, en conséquence avant qu'il ne soit trop tard. Et l'horloge tourne ... Nous n'avons pas beaucoup de temps, avant la grande majorité de ces baby-boomers commenceront à la retraite et de passer à autres choses ...
Ainsi ce que nous pouvons faire, à la fois comme des entreprises et que les travailleurs du savoir, pour essayer de capturer une partie de cette connaissance, se rendre compte que nous ne serions jamais capables de capturer tout cela, et peut-être se réconcilier avec le fait que seule une fraction de ce qu'ils savez restera derrière? Que pouvons-nous faire pour provoquer ce que mon bon ami Harold Jarche a inventé comme « l'apprentissage Frictionless "déplaçant vers la droite dans la direction du monde merveilleux de Wirearchy qu'un autre de mes bons amis, Jon Husband a été champion pendant des années? Y at-il que la vidéo peut faire pour aider?
Oui, il y est! Et beaucoup de temps! Dans mon rôle comme un évangéliste informatique sociale, on s'implique dans un bon nombre de conversations avec d'autres travailleurs du savoir et concitoyennes qui continuent d'affluer en place, maintes et maintes fois, avec un inhibiteur après l'autre, que les coupables les principales sont les ralentir dans leur l'adoption de ces outils sociaux que nous gardons sur l'évangélisation. Des choses comme "je n'ai pas le temps, je suis occupé", "Ces outils sociaux sont trop difficiles à apprendre», «je travaille déjà sur mon e-mail!", "Quel est le ROI des médias sociaux?", "Quoi de in it for me? Avez-vous des meilleures pratiques que vous pourriez partager? "," Je suis une dactylo lent. Désolé »,« Je ne vais pas utiliser ces outils sociaux, parce que personne ne lira ce que j'ai à dire »,« Je ne sais pas ce que je peux parler et de partager avec mes pairs ", etc etc Je suis sûr que nous avons tous nos inhibiteurs préférés que nous conservons tous cogner encore et encore (N'hésitez pas à partager vos suggestions dans les commentaires, par la voie!). Cependant, il est important de remarquer comment s'impliquer avec le social computing et les réseaux sociaux ne signifie pas nécessairement, ni entraîner, en tapant derrière un ordinateur.
Nous ne devrions pas oublier que l'un des principaux éléments de réseau social est l'introduction du rich media astucieux en forme de podcasts ou balados vidéo, entre autres plusieurs. Et c'est dans ce dernier cas, c'est à dire les vodcasts, lorsque la vidéo pourrait être énorme! Et je veux dire ENORME! Qui, là-bas, n'aime pas être en face d'une caméra en passant par une interview qui se enregistrées et partagées à travers à un moment plus tard? Qui, là-bas, ne voudrais pas être assis dans une chaise confortable, bénéficiant d'une tasse de café (ou thé), peut-être même un beau verre de vin, assez détendu, ayant la bonne ambiance, de parler à un autre collègue compatriote, le partage des histoires au sujet quel que soit le sujet qui vient à l'esprit, si le travail ou non rapport avec le travail, et de les enregistrer en tant que le résultat final grâce à la vidéo et publier le tout à un public plus large à un moment plus tard? Qui ne voudrait pas cela? Probablement pas beaucoup de gens, à droite;? Tout le contraire!
En utilisant la vidéo et l'enregistrement de ces entretiens vous tout de suite éliminer le frottement provoqué par avoir à rester assis devant un ordinateur pour taper tout un tas de texte de suite et se concentrer sur souvenir de ce que vous savez, comme si elle n'était pas déjà assez difficile! Pourtant, nous ne devons pas oublier, ni sous-estimer, comment mal que nous, êtres humains, ont tendance à être en essayant de documenter notre connaissance dans le document. Nous sommes tout simplement horrible à le faire efficacement. Nous ne pouvons pas! Toutefois, les changements de jeu entières, quand nous avons besoin de parler. Nous ne sommes certainement pas parfait non plus! Mais nous faisons un travail beaucoup mieux en mieux, surtout si vous sentez que vous pourriez parler plus vite que vous pouvez taper.
Donc là vous avez eu le cas d'utilisation parfaite pour introduire la vidéo dans votre organisation, et tandis que les baby-boomers peuvent certainement devenir votre porte d'entrée vodcasting la réalité est que tout le monde peut le faire! Que ce soit à partir de votre smartphone, ou à partir de votre appareil photo activé PC / Mac, ou tout autre chose (Très vite, à partir de votre iPad v2, aussi! Pouvez-vous imaginer quel est le potentiel de l'iPad 2 a obtenu juste avec FaceTime et double caméras? Je ne peux pas attendre que le premier iPad App qui me permettrait d'enregistrer des conversations vidéo à la volée de tels!), nous avons juste obtenu une occasion unique de profiter des médias riches pour essayer de capturer une partie de cette connaissance avant qu'il ne nous quitte pour de bon.
Et peut-être nous pourrions illustrer cela avec un clip vidéo. En fait, un clip vidéo très court que Nick lui-même, une fois de plus, a également partagé dans son blog plutôt perspicace KM sous la rubrique " vidéo KM Demandez savoir Partager, de Shell ". Le clip lui-même ne durent un peu plus d'une minute, mais encore, si je voulais vous demander de fournir les mêmes messages des portraits de clip vidéo, je peux certainement vous garantir que cela prendrait beaucoup plus longtemps. Si ce n'est pas, jugez vous-mêmes:
SHELL EN SAVOIR PARTAGER ASK à partir studionx sur Vimeo .
Nous sommes des animaux visuels, après tout, et nous arrivons à apprendre, peut-être même au travail, beaucoup plus efficacement à travers des images et des visualisations que par le texte lui-même, car c'est une manière beaucoup plus naturelle de se livrer, de raccordement, tendre la main et en collaborant avec autres animaux visuels. Nous les humains. Alors, la prochaine fois que quelqu'un jette là-bas sur la table la question de savoir si c'est un bon moment maintenant d'introduire la vidéo dans votre partage de connaissances dans l'ensemble, la stratégie informatique de collaboration et sociale, pensez-y deux fois, car il pourrait bien être votre prochaine grande percée massive. Même tout le chemin vers le sommet! Cadres aiment être en vedette dans les vidéos! Demandez-leur!
Non plus une excuse pour essayer de capturer et de conserver une partie de cette connaissance qui est sur le point de quitter le lieu de travail. Get busy pendant que vous le pouvez! Et obtenir ces caméras vidéo, ça roule!
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Salut Luis! C'est un sujet intéressant. Intéressant vous pointez à Shell. Je sais qu'ils ont (eu?) Un projet visant à conserver les connaissances critiques d'employés qui prennent leur retraite. Il a été appelé le programme ROCK (Conservation de la connaissance critique). Et l'un des éléments clés a été filmer des entrevues avec des employés plus âgés, l'indexation et de les partager. Ce que j'ai compris est qu'il était très réussie.
Je vais aussi laisser un commentaire sur le blog de Nick.
Salut Samuel! Merci beaucoup pour les commentaires merveilleux et pour la grande contribution! En effet, moi aussi, était au courant de ce programme vidéo, ainsi, bien que n'étant pas au niveau de détail que vous partager ci-dessus! En effet, je suis de plus en plus convaincu que le récit, via des vidéos ou audio (podcasts par exemple), va être énorme au cours des prochaines années que nous aider à préparer la transition des différentes générations au travail et certainement en utilisant quelque chose de si simple, comme l'enregistrement une conversation est toujours va être beaucoup plus facile et beaucoup plus efficace que d'avoir à mettre tout cela dans le texte.
C'est pourquoi je pense que les smartphones sont ainsi va être énorme, car ils vous permettent d'utiliser votre application favorite à atteint un niveau record et à partir de capture de cette conversation que vous pourriez y travailler plus loin, à une date ultérieure. J'ai eu un couple de ces applications et je les aime pour enregistrer des conversations informelles lorsque l'on parle d'autres travailleurs du savoir. C'est génial!
Merci encore pour les commentaires! Belle Très apprécié!