La valeur commerciale des réseaux sociaux par David Tebbutt
Posté le 25 février 2009 | Catégories: Collaboration , les Communautés , les Enterprise2.0 , les gestion des connaissances , des outils de connaissance , de l'entreprise sociale | Les 4 Commentaires
Au cours des deux dernières semaines, j'ai été blogging une couple de fois autour de la question de figurer sur le retour sur investissement (ROI aka) des logiciels de réseaux sociaux, avec la dernière instance au cours de " IBM Lotusphere 2009 Faits saillants - La valeur commerciale de logiciels de collaboration ". Pour continuer plus loin avec des pensées d'autres sur ce sujet, me voici de nouveau, mettre sur pied un partage blogue court après avec vous un suivi de cette entrée de blog dernière avec une belle présentation que David Tebbutt tenue récemment à 50e Conférence de l'AMC à Londres et qui continue de notre précédente conversation, sur le sujet .
Vous pourrez accéder à la présentation de ce lien direct , ou vous pouvez regarder la version embarquée ci-dessous:
Dans ce David a pris un solide départ rassembler quelques mises en garde, définissant clairement ce logiciel social est en train de faire dans le monde de l'entreprise: "Les hiérarchies s'aplatissent; Silos obtenir violé; intermédiaires se mis à l'écart; augmente la transparence; augmente la transparence; La confiance est vital ». Oui, je sais ce que vous pensez! Certaines de ces mises en garde sont très liée à ce que la gestion des connaissances traditionnelles a tenté de faire dès le début, mais a omis de remettre au cours des années. Eh bien, ça va mieux ...
A partir de là, David rassemble un certain nombre de différents éléments clés qui aident à mettre l'accent sur l'impact des logiciels sociaux au sein de l'entreprise. Pour ne citer: "Découvrez, grâce à valider; Dialogue; Réputation; Moral; innovation; harnais;« Vous auriez d'accord avec moi que tous ces actifs incorporels sont très précieuses, avec une valeur commerciale très clair, mais presque impossible de tirer leur. ROI, vous ne pensez pas? Pourtant, nous savons tous que nous ne pourrions probablement pas survivre sans chacun d'entre eux. Et sans doute nous ne devrions pas!
Ce qui est juste à la fin parfaite de la plate-forme diapositive elle-même avec "Alors, quelle est la valeur des réseaux sociaux?" ... Eh bien, que diriez-vous cela?:
Pas mal, hein?
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