Abandonner sur le travail e-mail - Rapport d'étape sur la Semaine 25 (Éduquer Vos collaborateurs!)
En voyant comment les choses commencent à retomber en place, une fois de plus, ( Google Recherche est mon ami nouveau ! w00t!!), je pensais que je serais aujourd'hui à reprendre mes activités de blogging régulières, après le hoquet de la semaine dernière, avec une autre mise à jour sur mon progrès hebdomadaire rapport de renoncer e-mail . Il ya eu une couple de semaines depuis mon dernier blog à ce sujet et je pense que c'est un bon moment maintenant pour rattraper ce qui se passe. Spécialement après avoir atteint le sixième mois d'affilée sans engagement avec les travailleurs du savoir d'autres par e-mail d'entreprise et de frapper un nouveau jalon sur ma nouvelle réalité de faire usage beaucoup plus lourd des logiciels sociaux par rapport à e-mail à collaborer et à partager plus de connaissances.
Ainsi ici nous allons 25e Semaine Et voici le jalon que vous seriez en mesure de voir dans le rapport les progrès réels ont été, je partage sur.. mon compte Flickr et pour lequel je suis vraiment excité, car vous serez en mesure de voir:
Oui, c'est exact! 25e Semaine a marqué un nouveau plus bas sur le nombre de e-mails entrants tout au long de la semaine! 22 E-mails reçus! 22, en effet! Vous pouvez imaginer à quel point je suis excité à propos de tout. Depuis la semaine après semaine, mois après mois, le nombre d'arrivée de courriels est de réduire un peu à partir de quand je suis arrivé les choses ont commencé! Et cette semaine est un autre exemple! Je suis une sorte de se demander si il y aurait un temps, je pourrais garder ce nombre en dessous de 15 e-mails par semaine. Je suppose que c'est mon prochain défi!
De toute façon, pour l'instant, et pour célébrer comme une grande réussite Je voudrais également faire des commentaires sur un blog qu'un de mes bons amis, Stowe Boyd , partagé un peu de temps il ya , et qui m'ont échappé la première fois. Mais, oh, les merveilles de la blogosphère Internet!, Je suis de retour à lui encore! Allez faire une lecture en " Luis Suarez: Je me suis libéré de l'emprise E-Mail ".
Dans ce document, les références à Stowe le NYTimes article que j'ai publié il ya quelques semaines et vient à s'interroger sur ce que j'ai fait tout au long de ces derniers mois avec quelques commentaires supplémentaires étendue que je pensais que je pourrais partager mes deux cents au-dessus de continuer à ajouter plus haut dans la conversation. Ainsi ici nous allons:
"Mais je suis resté en attente pour l'autre chaussure de laisser tomber: quel est le maigre, Luis Vous l'avez fait, mais comment ça s'est passé, qualitativement?"
Je pourrais partager des dizaines et des dizaines d'articles sur ce qu'elle a signifié pour moi, à terme, s'éloigner de e-mail d'entreprise et au lieu s'engager par le biais des logiciels sociaux pour augmenter ma collaboration et les efforts de partage des connaissances. Cependant, va essayer de faire court. Donc, je vais mentionner que mes principaux avantages clés de faire sauter tels ont été de ne plus se sentent bloqués dans le monde de l'e-mail, ayant des tâches déléguées à vous, juste parce que vous avez les informations / connaissances. Je n'ai plus la pression d'avoir à garder constamment avec le flux entrant d'e-mails dont une bonne partie d'entre eux je n'aurais même pas besoin de les obtenir en premier lieu! Je ne sens plus que j'ai perdu le contrôle de ma propre productivité, tout en aidant les autres à obtenir leurs tâches fait. Je ne ressens plus c'est moi contre eux et la société. Les envoi d'e-mails à travers de plus en plus de jour en jour, moi, de tenter de répondre à toutes et essayer d'en finir avec une boîte de réception à zéro, qui a presque jamais arrivé!
Aujourd'hui, c'est un ensemble beaucoup plus ouverte et collaborative d'interactions si les deux parties la chance de participer en termes communs de placement portant sur les tâches qui doivent finir. in the completion of those tasks. There is a mutual and inclusive negotiation in choosing the right tool to achieve the right task at the right time using the right context. It is all part of that collaboration flavour where you no longer feel it is you against them, but more you AND them together, jointly co-working on finishing up whatever task. Il s'agit d'une tâche collaborative à portée de main, ce qui signifie que les deux parties tout aussi s'engager dans la réalisation de ces tâches. Il s'agit d'une négociation réciproque et inclusif dans le choix du bon outil pour réaliser la tâche à droite au bon moment en utilisant le bon contexte. Il est tous partie de cette saveur collaboration où vous ne sentez plus il vous est contre eux, mais plus vous et eux ensemble, conjointement co-travailler sur la finition jusqu'à ce que la tâche. Cela, pour moi, est ce que ça a été qualitative, mais bien plus encore! (Je développer davantage à ce sujet dans les prochains posts ... Restez à l'écoute!)
??? "S'il avait 212 mails par jour avant, combien d'appels téléphoniques supplémentaires, les GI et les messages app sociaux at-il de créer / réception Est-ce seulement durable pendant quelques semaines Quelle est la narration profonde Il se sent comme un dog walking: ce n'est pas que le chien marche si bien, mais qu'il peut le faire du tout. "
Je ne recevais pas plus de 200 e-mails par jour, pour être honnête, il était plus long des lignes de 35 à 40 par jour, ce qui pour quelqu'un qui a été assez active dans l'espace logiciel social déjà depuis plus de cinq ans n'est pas trop mal, je suppose. Mais Stowe, en effet, est exacte en disant que le nombre d'autres nouvelles interactions dans l'espace 2,0 augmenté de façon importante. Mais, comme je l'ai déjà mentionné, je suis tout à fait bien avec cela. Je m'y attendais. J'ai été l'exigent. Et vous savez pourquoi? Parce que toutes ces interactions se déroulent dans le. Ouvert, transparent à tous et sans moi avoir une chance de se cacher
Au contraire, je serais là-bas, s'engager activement avec le reste des communautés et réseaux sociaux que je fréquente avec, ce qui rend alors moi même beaucoup plus productif parce que nous partageons notre charge de travail ensemble, dans le cadre de ce lien de confiance existant au sein des membres d'une communauté, et ont donc eu l'occasion d'aider les uns les autres dans de grands espaces sociaux où l'on peut voir ce que la charge de travail est comme et comment nous pouvons le compenser, s'il ya un besoin pour elle. Quelque chose que l'e-mail ne vous donne pas. Pas maintenant, ni jamais. Il s'agit d'un système fermé et restreint où seuls quelques-uns un bénéfice de cet échange d'infos et toujours très limité. Donc, à moins qu'elle ouvre ses portes à une certaine innovation grave, il restera toujours de la même manière.
Oh, et comme vous avez pu voir tout au long, ce n'est pas quelque chose qui a été durable pour seulement quelques semaines. Non, ce n'est déjà fait jusqu'à la semaine 27 et encore très bien! Et comme je l'ai mentionné à quelques reprises déjà, ne prévoit pas abandonner maintenant. Et voici une dernière citation de Stowe qui identifie déjà quelques-unes des raisons pour lesquelles je suis désireux de pousser les choses plus loin et comment je suis finalement faire advenir:
"Quoi qu'il arrive, Luis, si tout le monde le fait? Comment les entreprises réagissent-ils? Si les gens attendent de vous pour répondre à l'email et vous n'êtes pas là, ce qui devrait être leur attente?
Ma conviction est que les gens doivent passer à autre chose, explicitement, ne pas simplement laisser derrière email. Quelque chose comme
S'il vous plaît contactez-moi via la messagerie instantanée pour le travail tout ce qui concerne, mes collègues: je suis en réservant courrier électronique pour communiquer avec le monde extérieur, qui ne peuvent pas avoir accès à mon poignée de GI (même si j'ai l'intention de le mettre sur ma carte de visite au lieu d'une adresse e-mail) ".
Bien que mon avis Out of office n'a rien de se rapprocher de ce que, je crois que j'ai réussi à réaliser quelque chose de très similaire en essayant de résoudre un problème simple que la plupart des sociétés ont ignoré pendant des décennies et qui, pour moi, va être le facteur clé d'une adoption réussie de l'informatique sociale et des outils logiciels sociaux au sein de l'entreprise: l'éducation (avec un E majuscule!)!.
L'éducation n'est pas seulement sur la façon de ré-utiliser votre boîte de courriel, de sorte que tout ce qui vous êtes exposé à qui vous passe par e-mail avant qu'il ne quitte votre ordinateur, l'éducation non seulement sur la façon d'identifier la tâche à accomplir et ce que d'autres collaboration et des outils de partage des connaissances qui peuvent être disponibles, mais l'éducation dans la perspective de passer quelques temps avec les collègues qui vous obtenez d'interagir avec leur montrer, en marchant main dans la main, comment tirer le meilleur parti de ces nouvelles technologies émergentes .
Il ya une grande chance que dans la plupart des cas, vous n'auriez pas besoin de passer trop de temps, parce que la plupart de ces outils logiciels sociaux sont déjà relativement facile à utiliser, beaucoup plus facile que de nombreuses autres formes de collaboration et des outils de partage des connaissances, donc la plupart du fois que vous avez juste besoin de passer du temps avec ces gens pour leur expliquer comment vous les utiliser pour atteindre certaines tâches courantes ils se sont exposés au, et depuis ils peuvent alors s'identifier à eux, parce qu'ils auraient sûrement un impact sur la façon dont ils travaillent , il serait faire coller pour eux, qui est ce qui pourrait aider à faire la commutation. Juste parce que vous, que celui qui veut obtenir des gens exposés à ces espaces sociaux, a décidé de passer un certain temps d'avance sur les interactions sur la façon de faire l'utilisation efficace de ces outils, par opposition à la méthode toujours facile d'envoyer un e-mail.
Oui, je sais que beaucoup d'entre vous dirais qu'il va y avoir un effort de temps, où l'abondance de l'énergie seront investis, mais là encore je me demande toujours si elle serait beaucoup moins que d'avoir à travailler à travers un e- fil e-mail de plusieurs dizaines de commentaires d'évaluation, avec leurs multiples copies du même attachement et vous essayez de donner un sens à tout cela. Vous ne pensez pas que ce serait beaucoup plus facile dans le long terme?
J'ai sûrement l'espère, et c'est ce que j'ai fait tout le long. Tous ces gens qui je reçois d'interagir avec je négocie avec eux la meilleure option pour s'engager avec l'autre, et si elles ne sont pas familiers avec la suggestion spécifique (s) I peut être fait, alors je prends la peine de les éduquer sur ces outils, pour leur montrer qu'eux aussi, puissent en bénéficier à partir du premier moment, parce qu'ils sont si faciles à utiliser que n'importe qui peut les utiliser, bien sûr, après avoir vu et regardé comment les autres l'ont fait et que c'est la rôle que je joue et celui que je suis très attaché à élargir plus loin dans les messages de blog à venir, parce que je pense qu'il est important et assez pertinent du point de vue que les entreprises très très peu ont réellement identifié la nécessité pour leurs travailleurs du savoir d'être éduqués sur la collaboration et les différents outils de collaboration disponibles. Ils n'ont tout simplement pas voir les résultats immédiatement. Eh bien, ils ne seront pas, mais dans le long terme, que nous devenons de plus en plus virtuellement distribuée, une telle collaboration, le partage des connaissances et des compétences informatiques sociaux ne sera pas une belle chose à avoir, mais une compétence essentielle que nous devons tous avoir , comme nous l'avons encore progresser dans l'économie du savoir du 21e siècle.
Ainsi, que pensez-vous? Pensez-vous que vous pouvez passer un certain temps maintenant d'éduquer vos collègues travailleurs du savoir en vue de devenir plus productif et donc de collaborer avec vous dans un espace beaucoup plus ouvert sociale, ou voulez-vous aller la solution de facilité ... juste l'envoi d'un e-mail plus?
Votre choix!
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Luis: Je suis en train tellement, tellement difficile à imiter l'exemple que vous avez défini, mais vous pointez quelque chose qui est si essentiel, je ne me sens pas que je peux faire moi-même - l'éducation.
Nous disposons d'outils derrière le pare-feu que nous utilisons, mais, par courriel, c'est que béquille si facile à utiliser - il est un moyen facile d'envoyer un e-mail plutôt que de rassembler des pensées et de les organiser pour un appel par semaine, puis poster des notes sur une équipe site, etc
J'essaie, l'homme! La chose est plus grande que l'éducation que je suis.
Merci pour la grande poste ici, comme toujours!
Votre ami - Ami
Luis, je pensais que vous aimerez ceci: http://tinyurl.com/5pbszf
[...] Comment, pour la semaine 25 j'ai atteint un nouveau plus bas en ce qui concerne le nombre des arrivants et des e-mails reçus, comme je l'ai blogué sur une couple de jours en arrière. Eh bien les choses semaine dernière est retombé dans ce que j'ai été pour s'habituer à ces dernières semaines [...]