ELSUA ~ Une pensée Blog km de la boîte de réception par Luis Suarez

Abandonner sur le travail e-mail - Rapport d'étape sur la semaine 6

Et comme chaque vendredi, je suis là à nouveau, les gens, en mettant ensemble ce blog particulière aux détails ce que ma semaine a été comme, en essayant d'échapper au travail liée à l'e-mail et de détourner, en conséquence, la plupart des conversations dans le monde de l'informatique sociale. Cette semaine, ce serait le sixième d'affilée depuis que j'ai commencé avec cette nouvelle expérience et jusqu'à présent il a été l'un des plus intéressants, plus que toute autre chose, car pour la première fois dans l'ensemble de ces semaines, j'ai maintenant trouvé ce peut-être la seule et unique raison pour laquelle je pourrais donner à cette initiative et de revenir à bon e-mail vieux! Voici une capture d'écran du rapport de cette semaine que j'ai téléchargés dans mon compte Flickr et qui vous un conseil ou deux sur ce qui s'est passé:

Je parie que vous avez déjà vu ce qui s'est passé au cours de cette semaine. Oui, en effet, ma consommation hebdomadaire d'e-mails a augmenté en flèche à un énorme 41 e-mails par semaine! En venant de 35, plus petit nombre à ce jour, la semaine dernière! Oui, je sais que, pour la plupart des gens 41 e-mails par semaine, ce serait quelque chose comme le paradis, mais pour moi, il est en fait tout un changement substantiel, spécialement depuis que j'ai touché le plus petit nombre de e-mails entrant la semaine dernière avec 35. Et le plus drôle, c'est que, jusqu'à aujourd'hui, je ne pouvais tout simplement pas à comprendre pourquoi il en était, jusqu'à ce que je mettais sur pied un blog interne sur quelque chose de complètement différent et il m'a frappé beaucoup de temps!

Donc ici, il va, voici la principale raison pour laquelle le nombre d'e-mails a augmenté assez élevé cette semaine, par rapport à d'autres semaines:! Logiciels sociaux Oui, c'est exact! Les mêmes outils logiciels sociaux que j'ai été en utilisant tout au long de sont celles qui ont augmenté ma dose hebdomadaire d'e-mails! Pouvez-vous imaginer cela? Comment est-ce arrivé? Eh bien, à cause de quelque chose qui est tellement simple, que tout le monde prend pour acquis: la performance et la disponibilité!

Comme vous pouvez l'imaginer, à l'intérieur d'IBM , nous avons eu un assez robuste de messagerie d'entreprise d'infrastructures qui dure depuis fort pour un bon nombre d'années. En fait, je ne me souviens pas la dernière fois quand mon Lotus Notes e-mail est en baisse! Cependant, je ne peux pas dire la même chose à propos de certains des outils logiciels sociaux que nous utilisons. Oui, c'est un droit. Un bon nombre de ces différents outils sociaux sont effectivement encore en cours d'exécution dans les serveurs pilotes, tandis que nous les testons et les emmener à l'extrême, et avec le soutien très limité. Oui, le goût éternel de beta! Et cette semaine, il a incroyablement difficile pour certains de ces outils, car ils ont été plus bas que vers le haut, et quand vers le haut plutôt lent! Oui, je sais, une de ces semaines que je suis sûr que vous les gens peuvent se rapporter à ainsi.

Donc, la conséquence immédiate de tout cela est que lorsque les gens avaient besoin de faire passer à travers pour moi, qu'ils allaient faire usage de ce que le logiciel social que nous utilisons régulièrement et au lieu de partager l'info qu'ils ne seraient pas en mesure de cause de ces problèmes de performance et ils ont tous renvoyés vers ce qu'ils savent fonctionne de manière cohérente: e-mail OUCH!!

Oui, c'est exact, c'est ce que j'ai ressenti! Donc il semble que de tous les différents obstacles que je pensais que je serais confronté, à savoir l'apprentissage courbe, adoption par les utilisateurs, la facilitation, les changements culturels, les interactions ouvertes / public vs privé, la confidentialité, etc, il semble que ce serait le logiciel social, après tout celui qui peut me forcer à abandonner à la fin ... Trop drôle, hein? Eh bien, j'espère que c'était juste une mauvaise semaine pour l'infrastructure de ces outils logiciels sociaux, parce que si elle continue à être comme cela à plusieurs reprises, puis j'ai besoin de venir avec un plan de sauvegarde!

Oh, vous m'attendiez-à-dire que je serais finalement abandonner? NO WAY! J'ai vu la lumière et je ne vais pas revenir en arrière d'elle. Oui, ce fut une semaine difficile, mais je m'en tire encore éventuellement avec une boîte de réception à zéro et sans aucun effort. Oui, je devais être un peu patient supplémentaire, mais je suis bonne à cela, ou alors je me suis laissé dire. Je comprends que les gens peuvent me contacter à nouveau par e-mail d'abord, mais là encore, que dès qu'ils voient que ces outils logiciels sociaux sont en place et fonctionnent à nouveau, nous allions revenir là où nous l'avons laissée la semaine dernière, c'est à dire le plus bas nombre de e-mails entrants, j'ai reçu jamais!

Donc, pas la moindre chance je vais abandonner. Je vais quand même continuer à pousser pour elle, les avantages sont nettement plus nombreuses les inconvénients et je suis sûrement hâte de voir ce qui se passe la semaine prochaine, quand je vais avoir lundi hors et sera sûrement une semaine assez chargée avec la fin du premier trimestre de 2008 à venir! Que pensez-vous? Est-ce que les serveurs d'infrastructure pilotes et tenir le haut ou le sera-ce juste de descendre d'ici partir et devra mettre en œuvre ce plan de sauvegarde, ce qui, soit dit en passant, aura à faire un peu au fait de vivre en dehors du pare-feu, hein ... Qu'est-ce que vous en pensez? Étaient tous de ces semaines un rêve et tout d'un coup j'ai eu un réveil douloureux appel ou les choses vont revenir à la normale et que le numéro entrant d'e-mails vont baisser? Nous verrons ...

Joyeuses Pâques à tous ceux qui est en fête et avoir un excellent week-end!

Tags: IBM , la collaboration , la collaboration à distance , e-mail , e-mail , logiciels de réseaux sociaux , réseaux sociaux , médias sociaux , Social Computing , Web 2.0 , entreprise 2.0 , Innovation , productivité , Conversations , Dialogue , transparence , des rapports d'étape , le partage des connaissances , KM , la gestion des connaissances , de collaboration 2.0 , Performance , Disponibilité , Beta , Pâques

IBM Disques Adoption d'entreprise de réseaux sociaux avec la pratique des entreprises Adaptabilité Nouveau

Et il semble que je peut être continue avec les blogs un peu plus sur IBM et l'adoption de logiciels sociaux au sein de l'environnement de l'entreprise, car un il ya quelques jours Jack Vinson m'a orienté vers un autre article superbe où un de mes collègues IBM Fellow, et un bon ami , Scott Smith, décrit le type de perturbation que l'informatique sociale est à l'origine de la monde de l'entreprise! Consultez l'article sur à IBM Disques Adoption d'entreprise de réseaux sociaux avec la pratique des entreprises Adaptabilité Nouveau !

Je sais que c'est un billet de blog assez longue au cours de La Revue du capital humain mondial , donc je vais garder les choses à court et peut-être simplement signaler que vous les gens à certaines des citations les plus intéressants de toute l'entrée de sorte que vous pouvez obtenir un aperçu de ce que vous trouverez là-bas, ainsi que quelques commentaires plus supplémentaire de mon côté.

Oh, une autre bonne chose de l'article que vous ne devriez pas manquer est la description d'un couple de technologies que la société IBM a été la mise ensemble et qui, à mon expérience personnelle, sont devenus essentiels dans ma fuite et de lutte contre le travail lié e-mail. Oui, je parle SmallBlue , alias IBM Atlas et IBM Lotus Sametime produits de la famille. Des outils très utiles, non seulement capables d'améliorer votre expérience de collaboration en temps réel, mais aussi avec un grand potentiel pour vous aider à trouver les experts à droite quand vous en avez besoin et quand ils peuvent collaborer et partager leurs connaissances avec vous. Des choses incroyables que, comme je reçois pour découvrir la suite d'outils que j'utilise actuellement pour échapper à l'e-mail, vous serez en mesure de trouver un peu plus sur elle dans les prochains posts.

Voici donc l'une des citations de divers différents que je pensais être la peine de mentionner ici:

"Comme les organisations ont déjà pris une dimension mondiale (et deviennent plus complexes), ils veulent stimuler l'innovation, et de l'innovation se résume à des personnes et la collaboration. Ils ont pour connecter les gens et de faire le petit monde. Ils ont besoin de trouver les bonnes personnes au bon bon moment "

En effet! Scott est à droite sur l'argent avec cette déclaration et pour les gens qui peuvent avoir été la lecture de ce blog pendant un petit moment maintenant, ce particulier peut résonner comme très similaire ce que certains des sujets divers, j'ai été discuté au cours tout au long de la sorte de informatique impact social est d'avoir derrière le pare-feu d'entreprise. Parmi beaucoup d'autres choses qu'il est d'aider les entreprises se rendent compte qu'ils ont obtenu un montant incroyablement de grand talent avec les travailleurs du savoir différents que dans le passé a été juste simplement cachés et ne sont pas disponibles. Maintenant, tout d'un coup, qui mettent l'accent que l'habitude d'être sur les outils et les processus est lentement mais sûrement, laissant sa place à une focalisation sur les personnes, à savoir les travailleurs du savoir, comme les principaux facteurs des différentes interactions et les activités de partage des connaissances. Quelque chose qui dans le passé a été de ne pas avoir le même genre d'impact car il est de nos jours d'avoir, quelque chose qui pourrait bien être le facteur de réussite * * principale pour les entreprises qui voudraient se développer dans l'économie du savoir actuelle du 21e siècle.

A partir de là vous obtiendrez de lire un peu plus sur la façon dont certains de ces différentes technologies de réseaux sociaux ont été un coup de main différente adresse entreprises, et peut-être fixer, l'une des principales questions que le partage des connaissances et de l'informatique sociale ont été ayant tout au long de: trouver des experts , au moment où vous en avez besoin!, de commencer à partager leurs connaissances et de collaborer avec d'autres travailleurs du savoir.

Comme l'article continue de plonger dans l'impact de ces technologies émergentes derrière le pare-feu d'entreprise, il y avait une citation particulière que je pensais était très pertinent aussi bien pour la discussion générale et c'est celui-ci:

«Les gens qui ne font pas confiance les uns des autres ne sera pas collaborer, car la collaboration est sur ​​le partage et le risque collectif prenant. L'innovation est une approche pratique à la créativité de canalisation, et l'innovation la plus efficace implique la collaboration transfrontalière. Vous harcèlement surprise et prendre des risques et de faire des erreurs. Cela n'arrivera pas si la culture d'entreprise n'est pas le prix la confiance et discontinue la prise de risque "

Je ne sais pas combien de fois j'ai dit déjà, mais que la confiance est l'un des principaux facteurs clés de succès de n'importe quel outil de réseautage social disponibles là-bas. Les gens traîner dans ces outils logiciels sociaux sur une base régulière, parce qu'ils veulent améliorer beaucoup leurs compétences au capital social afin qu'ils puissent aider à améliorer leurs niveaux de confiance avec les autres, spécialement dans le monde de l'entreprise, à tel point que ils seraient beaucoup plus participative et l'engagement quand ils savent qu'ils peuvent faire confiance à quelqu'un, que quand ils ne savent pas une personne en particulier dont ils auraient besoin de collaborer avec.

Et c'est l'une des raisons pour lesquelles le logiciel social est la clé de toute entreprise, parce que si il ya une chose que les logiciels sociaux est bon à savoir aide les travailleurs à travers le travail en développant les compétences en fiducie par le partage des extraits des connaissances qui pourraient être reliés au travail ou non, mais toujours une valeur qui pourrait être utile à d'autres. Oui, c'est exact, les interactions à travers les communautés qui utilisent des logiciels sociaux va apporter de nombreux avantages nombreux, mais peut-être le plus important est l'énorme poussée sur l'amélioration de vos propres compétences du capital social, quelque chose qui tout au long de la plupart des sociétés ont disparu, comme ils ont pensé qu'il n'était pas si important que cela dans le passé récent. Eh bien, détrompez-vous, non seulement est-il important, mais essentiel à toute entreprise pour stimuler un tel ensemble de compétences pour aider à apporter le partage des connaissances et la collaboration dans le prochain niveau.

Et à partir de là vous serez diriger vers la fin de l'article où vous seriez en mesure de trouver ce petit bijou d'autres intéressant qui, je crois résume assez bien pourquoi les entreprises ne peuvent plus se permettre ignorant l'informatique sociale, tant à l'intérieur et l'extérieur du firewall de l'entreprise, et comment si elles ne font pas attention et d'y réagir rapidement, ils seraient probablement les entreprises du 21ème siècle qui serait le plus en difficulté au point où ils ne peuvent plus exister dans le moyen / long terme:

«Le Web 2.0 est l'âge de la collaboration, les gens sont plus attentifs quand les entreprises de solliciter et d'agir sur leur entrée valeur de la marque sera de plus en plus tirée par la façon dont la marque inspire et participe à la relation client et de l'expérience Trop d'entreprises se voient toujours en tant que producteurs.. et les clients en tant que consommateurs. Bien sûr, cela est littéralement vrai, mais la valeur du bien sous-jacent continue de baisser, et le Web 2.0 permet aux gens de créer de la valeur par le biais des relations évolutives numériques "

Ainsi pensent encore que l'Entreprise 2.0 ne possède pas sa place dans le monde de l'entreprise? Vous ne savez pas ce que vous pensez, mais quelque chose me dit qu'il a, et un endroit charmant, aussi, je dois avouer!

Tags: IBM , Jack Vinson , Scott Smith , Human Capital Management , Enterprise Adoption , l'adoption des technologies , Global Human Capital Journal , SmallBlue , IBM Atlas , Atlas , Lotus Sametime , Sametime , Social Network Analysis , SNA , Social Software , Social Computing , Social Networking , Social Media , Entreprise 2.0 , Collaboration , la collaboration à distance , Communautés , le partage des connaissances , gestion des connaissances , KM , l'innovation , Localisation Expertise , d'affectation spéciale , le capital social , les compétences , l'économie du savoir