Wikis, blogs et d'autres points de l'échec - Ne craignez pas
Parler de la nouveau style sur la gestion des connaissances , je pensais que les gens seraient intéressés à la lecture de cet article de nouvelles notamment: 
Wikis, blogs et d'autres points de l'échec par Joshua Greenbaum sur la façon à la fois les wikis et les blogs ne peuvent pas être le meilleur du partage des connaissances et des outils collaboratifs dans l'entreprise pour quelques-uns des problèmes qu'il identifie comme le manque de sujets de vérification et de validation en outre sur les sources des informations. Je dois dire que après avoir lu l'article je ne pouvais pas m'empêcher de sourire à propos, où la controverse ou que le défaut vient. Selon Joshua:
"[...] L'auto-édition â €" ce qui est vraiment ce que les wikis et les blogs sont tous sur â € "est extrêmement dangereux pour la santé de l'entreprise. Certains de ces risques sont bien connus: les blogs des employés sont tristement célèbres pour faire connaître des secrets d'entreprise et la propriété intellectuelle ".
C'est tout à fait une déclaration intéressante, parce que je n'ai pas encore vu la première entreprise blog / wiki qui tombe dans cette catégorie. Nous avons certainement assisté à une partie de ce avec quelques blogs personnels sur Internet, mais combien de cas sur des millions et des millions de blogs là-bas? Exactement! Combien de blogs d'entreprise ou les wikis sont là-bas sans une sorte de politique et des lignes directrices mis en place pour les personnes de sorte qu'ils ont reçu de l'aide supplémentaire pour ces cas et des situations où ils peuvent ne pas être sûr? Je ne suis pas sûr de vous les gars, mais je ne sais pas de nombreuses entreprises là-bas qui n'ont pas ces lignes directrices qui aident les gens à établir une sorte d'attente pour ce qui est partageable et ce qui n'est pas. Et aider à faciliter le partage de cette connaissance.
Je ne le savez aussi bien que tout un tas de sociétés qui ne possèdent ces politiques et directives et qui bénéficient maintenant grand temps de cette onde relativement nouveau de l'informatique sociale en permettant à leurs employés partagent ce qu'ils savent (et de collaborer) avec d'autres dans la nouvelle différente suites d'outils de collaboration où ils sont ceux de contrôle (contrôle de soi), par opposition à d'autres et donc la connaissance est partagée et réutilisée beaucoup plus rapidement que jamais auparavant. Bien sûr, nous allons avoir des situations où l'information peut ne pas être suffisamment précis et ainsi de suite, mais que se passe aussi avec des experts en la matière de toute façon, peut-être à un moindre degré, mais il se passe encore. Cependant, penser comment différentes mises à jour rapides pourrait corriger cette information dans une base presque en temps réel doit certainement compter comme un avantage et non comme un inconvénient. Et si ce n'est pas nous allons avoir un coup d'oeil à la façon dont Wikipedia fonctionne. Il peut y avoir des renseignements inexacts, là-bas, mais il est très souvent le cas lorsque ces sources d'information sera mis à jour en quelques minutes et avec la bonne information.
Alors, pourquoi est-ce que tout le monde semble avoir peur de cette nouvelle vague de partage des connaissances et la collaboration ? Pourquoi sont les gens afin peur que l'attitude de commandement et de contrôle qui a réglementé la culture d'entreprise depuis tant d'années est soudainement plus là et les travailleurs du savoir de prendre une participation beaucoup plus personnelle et l'engagement de fournir les informations et les connaissances qu'ils se sentent serait pertinent pour la entreprise? Pourquoi dire que l'information erronée? N'ont-ils pas une sorte de responsabilité et de la réputation à maintenir dans leur propre environnement professionnel? Je veux dire, nous le savons tous combien de temps, et combien d'effort, ce qu'il faut pour mettre en place vos capitaux sociaux des compétences et vos niveaux de confiance, cependant, il faut juste une fraction de seconde pour le détruire pour de bon. Ainsi, je ne crois pas que les travailleurs du savoir serait faire leur vie professionnelle si compliqué en diffusant des informations inexactes. Spécialement dans le cadre de leurs tâches quotidiennes pour les emplois qu'ils occupent. Ou suis-je raté quelque chose d'autre ici?
D'autre part, avoir un coup d'oeil dans toute entreprise qui peut avoir mis en place weblogs ou les wikis, et vous verrez comment la plupart d'entre eux vous dire combien de plus amples renseignements se partage sur une base quotidienne parce que les gens sentent qu'ils ont eu la chance de laisser leurs voix soient entendues. Ils se seraient converties dans la piscine de la société d'experts en la matière et de contribuer à cette sagesse collective qui permettrait d'améliorer considérablement la qualité des livrables que chaque entreprise serait visons.
"En fin de compte, les blogs et les wikis, comme l'e-mail, ont beaucoup de potentiel à la fois pour le bien et le mal. Mais nous avons tendance à ne pas s'interroger sur la source, et donc la véracité, de l'information "
Oui, en effet, ils ont un grand potentiel. On ne peut nier cela. Mais disons tout simplement pas confondre ce potentiel avec l'utilisation abusive de certains de ces outils collaboratifs. Parce que nous savons tous que ils seront mal utilisés, ils le font tous, mais dans ce cas particulier, nous avons les communautés elles-mêmes, qui seraient faisant usage de ces mêmes outils, ceux régissant l'exactitude de l'information basée sur les relations déjà établies à travers le temps et l'effort au sein de la communauté et, qu'on le veuille ou non, c'est peut-être une manière beaucoup plus efficace et efficiente d'utiliser ces outils: il laisse le soin aux personnes (c.-à-Les communautés) de décider de ce qu'ils voudraient remettre en question ou non. Je parie que dans la plupart des cas, qu'ils allaient faire le bon choix. Comme il a été se passe tout au long de ce jour pour toutes les entreprises qui ont déjà commencé à utiliser l'une de ces technologies .
Technorati Tags: gestion des connaissances , Wiki , Blogs , Social Computing , blogs d'entreprise , la collaboration en entreprise
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Certaines personnes vraiment ne comprends pas ...
Merci à un flux RSS d'une recherche Technorati pour "Knowledge Management" Je suis tombé sur la réfutation Luis Suarez "d'une affaire abrutissant de manquer le point de wikis, blogs et d'autres points de l'échec. Heureusement Luis a fait une telle ...
Les gens ont peur parce que la hausse de l'information communautaire et modéré signifie la fin de l '«expert», une désignation ténue, si jamais il y avait un. Greenbaum est en deuil à la fin de l'expert-pilotés par des faits. Mais le fait est que les formes traditionnelles de médias étaient moins sur les faits et plus de pouvoir et de richesse. Si vous pourriez posséder une presse, ou d'un papier ou une station de radio, vous pouvez choisir les experts et leur donner un espace pour travailler. Les médias traditionnels mis en place ce modèle en premier lieu.
Blogs wikis et tout le reste étend simplement cet argument jusqu'à sa conclusion logique. Si «l'expertise» est ainsi sanctionné a à voir avec montrant en impression, puis qu'est-ce que les goûts de Greenbaum s'attendre?
La plus grande erreur que Greenbaum fait cependant est source de confusion "écrivain" avec "expert". Le fait est que les blogs et les wikis créent un espace pour les apprenants qui ont mis des idées à titre onéreux, le défi et à l'amélioration. Je trouve les blogs publiés par des «experts» pour être aussi ennuyeux que l'écriture Greenbaum. Il est livré pré-conserve sans ouverture dans la conversation. Le reste d'entre nous (qui "Get It") jeter des trucs sur nos sites Autant dire "qu'est-ce que vous en pensez de cette" comme nous le faisons pour solidifier une sorte de réputation.
Quoi qu'il en soit, Greenbaum choisit de publier dans un milieu non-interactives et nous discutons et de converser au sujet de ses idées ici. Qui sait - si sa "publication" ont fait des commentaires qu'il pourrait apprendre quelque chose. Mais il faudrait être ouvert à cette première.
Heureux sont les apprenants, car ils hériteront la sagesse du monde.
Merci beaucoup, les gens, pour les commentaires d'évaluation et pour être passé! Bienvenue à elsua !
Après avoir commenté déjà en billet de blog Euan, je ne peux pas, mais suis entièrement d'accord avec vous, Chris, sur votre commentaire. Même plus loin, je pense que je serais d'élargir une citation que j'ai vraiment apprécié:
En effet, je suis certainement d'accord avec vous qu'il est beaucoup plus attrayant, et donc beaucoup plus gratifiant, à s'engager dans des conversations où vous sentez que vous pourriez effectivement contribuer avec votre propre voix et d'expertise que d'écouter quelqu'un d'une façon, mais sans être en mesure de participer vous poursuivre. Que l'on peut avoir la collaboration ainsi travaillé dans le passé (dans une certaine mesure), mais donnant l'environnement des affaires actuel, il n'est plus durable sur son propre. La clé est d'être capable de vous remettre en question de quitter votre propre silo (s) et s'engager davantage dans les discussions qui ont lieu là-bas et continuer à collaborer avec l'autre à travers ce processus d'apprentissage a continué.
Ne pas le faire vous ramènera dans votre silo propre, et à quel point le processus d'apprentissage sera juste beaucoup plus lent, si elle n'est pas inexistante. Soit dit en passant, j'aime bien votre remarque de clôture! Qu'est-ce une grande citation!
(Je ne pouvais pas l'aider)