Open Business - De centrée sur les documents de Collaboration People-Centric
Dernièrement, j'ai réfléchi un peu autour du thème de Social / Open Business Transformation. Quelque chose de complètement différent de ce que nous avons peut-être connu jusqu'à présent dans les trois ou quatre dernières années sur la vie sociale sur l'autel de social, qui est peut-être ce que nous avons assez bien gardons de voir aujourd'hui un peu partout. Au lieu de cela, je continue à réfléchir sur comment nous pouvons transformer et redéfinir la façon dont nous faisons des affaires à travers nos jours de flux de travail de jour (s) et si il ya une idée qui revient sans cesse plus forte de jour en jour est que l'on peut-être de faciliter la transition du document collaboration centrée dans une centrée sur les gens un. Essentiellement, la transition réussie de contenu est roi pour les personnes et leurs conversations sont roi.
Toute cette réflexion a été déclenché, une fois de plus, lorsque plus tôt aujourd'hui je suis tombé sur cet article plutôt intéressant et rafraîchissant par Conor Neill sous la rubrique « Amazon Réunions du personnel: «Non PowerPoint " " où elle commentaires comment Amazon apparemment pas de défenseurs plus longs pour PowerPoint réunions LED et au lieu dont ils ont besoin les gens à lire les notes de service, tandis que présents aux réunions, comme une occasion de développer des pensées profondes et peut-être un peu plus grande implication des participants à la réunion eux-mêmes tout en passant par un ensemble précis de l'ordre du jour. Quelque part, je me sens toujours que je suis absent quelque chose sur cette approche pour transformer la façon dont nous travaillons à travers les rencontres que nous avons eues jusqu'à ce que je me souvenais finalement ce brillant article par Aleh Cherp où il dit ce que je pense est le principal problème avec ce document-centric informatique nous tous semblent être très bon. Pour citer:
"Les Posen, un psychologue et auteur de Présentation magique récemment accueilli le MPU Episode 111 explique très bien ce point. Il a dit que les présentations deviennent un outil de transfert des connaissances dépersonnalisée, censé être utilisé sans voir ou écouter le présentateur. Ces présentations peuvent être envoyés autour de sorte que même d'autres personnes peuvent parler aux mêmes «powerpoints». Gens deviennent inutiles. "Powerpoint" devient omniprésent et omnipotent. C'est là que la ligne de front de la bataille est, pas si à choisir Mac ou PC, mais si à respecter votre sujet et votre public si fortement de ne pas les laisser à la merci des points de puissance. "[Souligné par l'auteur]
Comment repérer le! Quel superbe observation! Rien de plus à ajouter, vraiment.
C'est exactement le point où beaucoup de notre collaboration sociale centrée sur les documents garde défaut de livrer, maintes et maintes fois, en termes de nous aider provoquent que sociale / open transformation de l'entreprise nous sommes tous embarqués sur et où les gens sont à droite au centre de l'équation, et très bien nécessaire, encore. Apparemment, il ne se passe rien, parce que nous gardons tous être engagés sur l'afflux de pièces jointes échange, présentations, documents, feuilles de calcul, etc qui été envoyé autour soit par des outils traditionnels comme * tousse * email * tousse * ou messagerie instantanée ou, pire encore , grâce à des services de partage de fichiers sociaux.
En tant que tel, il semble que nous ne tenons pas compte des gens, mais, plus inquiétant, nous ignorons leurs conversations et leur accès rapide et gratuit à l'information afin de prendre de meilleures décisions, sans avoir à manipuler frictions supplémentaires. Avez-vous mesuré les centaines, sinon des milliers, d'heures que nous passons chaque année juste traitement des pièces jointes ou des documents partagés, lorsque, par exemple, nous aurions pu utiliser ce temps précieux pour quelque chose de beaucoup plus pertinent et perspicace? Ne vous inquiétez pas, je sais que c'est tout simplement trop ahurissant de même penser à ça, mais tu sais ce que je veux dire. Oui, en effet, «la racine de la souffrance est l'attachement" - Le Bouddha, comme mon bon ami, le professeur Paul Jones merveilleusement déclaré un il ya quelques jours .
Maintenant, imaginez, imaginez ce scénario de cas d'utilisation où nous avons de toute évidence la nécessité de créer un morceau spécifique du contenu et de le partager avec d'autres. Imaginez qu'au lieu de simplement piéger ces connaissances dans un format basé sur des documents, qui va toujours être plus difficile à traiter et digérer en conséquence, nous décidons effectivement de mettre en place là-bas, libre de toutes restrictions ou des frictions inutiles, grâce à l'utilisation de outils logiciels sociaux comme les blogs, les wikis, les forums, les activités, les signets sociaux, et que non. Imaginez si, au lieu d'être coincé en essayant d'ouvrir un document, vous avez son contenu facilement accessible qu'une seule pager (voire deux) et vous avez juste besoin de faire un simple clic, et vous y êtes.
Imaginez que. Juste une minute, et alors que vous continuez à élaborer davantage sur cette pensée, laissez-moi vous dire ce qui se passerait: informatique centrée sur les gens (ou de collaboration autour et entre les peuples, d'ailleurs). En effet, les gens, tout d'un coup, deviennent le centre d'attention. Spécialement, les conversations qu'ils sont divertissants avec d'autres collaborateurs autour de ce morceau spécifique du contenu stocké sur un site web (un blog, un lien, une page wiki, une activité) où tout d'un transfert de connaissance soudaine accélère énormément, où les frictions sont non nulle et où tous les participants de ce jeu d'interactions sont sur la même page. À quand remonte la dernière fois que vous aviez qui se passe autour d'un document lui-même sans se demander qui peut avoir la dernière copie, ou combien de copies sont là-bas, ou qui devrait être mise à jour de ce contenu dans ce document basé sur les évaluations éparpillés un peu partout ?
C'est en fait l'une des nombreuses raisons pour lesquelles il ya environ deux ans, j'ai décidé de déclarer la guerre sur le document-centric informatique, spécialement, pour les événements de parole en public lors de la sortie allait être pris au piège dans un fichier. Pourquoi devrions-nous? Pourquoi ne pouvons-nous en dire davantage sur nos pensées à travers tous ces puissants outils de collaboration sociale qui ont obtenu pratiquement aucun frottement en termes d'aider à accélérer notre processus de prise de décision non seulement avoir la bonne information au bon moment, mais aussi avec le droit public, c'est à dire vos pairs (collègues, clients ou partenaires d'affaires) s'engageant sur des conversations significatives pour faire notre travail.
Juste là, je me suis souvenu de cette citation brillante de David Whyte, partagé entre par John Kellden plus dans Google Plus, qui je pensais était juste sur l'argent, une fois de plus:
"Vous n'avez pas de conversation pour faire le travail, la conversation est le travail"
Et dans la transformation de notre entreprise sociale / open, c'est peut-être le principal problème que nous avons en termes de pourquoi nous ne pouvons pas avoir quitté sociale dans Open, à partir de social dans le travail, à partir de documents sociaux dans les gens.
Heureusement, celui-ci est une question facile à répondre. Au moins, je pense que oui. Les gens n'arrêtent pas de dire que les praticiens qui voudraient briller et de se développer autour de Social Business / Open besoin de mettre sur pied un bon tas de cas pertinents et perspicaces utilisation qui leur permettraient de progresser plus loin avec cette transformation. Eh bien, la prochaine fois que vous êtes tenu, ou demandé pour piéger vos propres connaissances dans un fichier, pensez-y deux fois. Pensez à comment vous pourriez peut atteindre ce même objectif par le biais d'un blog ou d'une entrée microblog, ou à une page wiki, ou tout simplement une activité. Peu importe. Il suffit de penser que la prochaine fois que quelqu'un vous demande de documenter quelque chose, vous pouvez tout aussi bien revenir indiquant que, au contraire, vous voulez avoir une conversation sur un poste que vous avez partagé en ligne dans votre espace préféré de réseautage social pour les entreprises.
Il ya des chances que, juste là, sans que vous ne pas savoir, vous venez peut-être obtenu commencé avec votre propre transformation de l'entreprise Social / Open. Un modèle qui allait affecter non seulement votre journée à des interactions de travail par jour, mais aussi ceux de ces travailleurs du savoir autour de vous. Et c'est là que les choses iraient vraiment intéressant, parce que nous aurions enfin être en mesure de confirmer que cette transformation se produit à travers nos propres comportements et les mentalités, ce qui est ce que les entreprises ouvert est tout au sujet. La technologie, enfin, va devenir ce qu'elle aurait dû être depuis le début: un catalyseur pour faciliter les conversations entre les travailleurs du savoir pour obtenir cette activité, qui demande, faite d'une manière opportune et efficace.
Cela ne semble pas être si difficile, vous ne pensez pas? Ainsi qu'attendez-vous pour mettre ensemble ce blog ou cet autre page du wiki?












