¿Cómo ayudó connect.BASF BASF convertido en un negocio social
En los últimos años he estado blogueando por aquí un par de veces ya en parte de la impresionante pieza de trabajo que BASF (disclaimer: Un cliente de IBM) ha estado haciendo a lo largo del último año de convertirse en una empresa social y comportarse y actuar como tal. Living Social no es tarea fácil, por supuesto, pero con un poco de perseverancia, compromiso, capacidad de recuperación, y un par de otros rasgos clave importante BASF ha estado demostrando ahora es posible para lograrlo. Y a lo grande! Incluso si usted no está en la industria de TI. Incluso si no es su área de especialización, "conseguir social, hacer negocios" es mucho ya no es un sueño para el mundo empresarial en general, sino todo lo contrario, probablemente, más o menos un imperativo ningún negocio ya no puede ignorar ni descuidar .
La historia detrás de connect.BASF aunque (plataforma de negocios sociales de BASF, basado en las conexiones de IBM ) es especial. A través de un montón de dedicación, las comunicaciones, el patrocinio ejecutivo, la educación, el liderazgo sin precedentes, etc etc ahora están en la etapa en convertirse en una empresa social, ya no es un objetivo a largo plazo, pero la realidad de hoy. Tomemos, por ejemplo, este corto video de un poco más de 3 minutos, donde mi buen amigo CheeChin Liew comparte la historia de lo que ha significado para BASF para vivir social:
La parte realmente interesante de esta historia de éxito no es el pleno compromiso de hacer una diferencia en este espacio de Empresas Sociales, pero que finalmente lo han hecho en tal forma que presenta el caso de negocios perfecto, y oportunidades de negocio, para todas aquellas empresas a adoptar las técnicas de Enterprise 2.0 y las tecnologías, incluso si no están en la industria de TI. Sin duda me quiero subrayar uno un poco más, ya que una y otra vez sigo escuchando de varias personas diferentes lo afortunados que somos (de IBM) por ser una empresa de TI con las tecnologías sociales adecuadas. Parece que para nosotros es sólo un hecho, una obviedad, y aunque ciertamente no está de acuerdo con ese sentimiento (Ya que tienen un montón de otros retos para luchar en contra), es las grandes historias como ésta de BASF, que confirman que incluso no relacionados con las empresas de TI puede ser increíblemente exitoso con sus despliegues de 2.0 para ayudar a mejorar su eficacia y su fuerza de trabajo efficienfy del propio conocimiento a medida que van a colaborar y compartir sus conocimientos entre ellos mismos, sus clientes y socios comerciales.
Y mucho más! Porque en ese videoclip que he mencionado anteriormente CheeChin llega a compartir cómo convertirse en una empresa social ha significado para ellos las personas se comuniquen entre sí, llegando a compartir sus conocimientos y aprender de los demás en el contexto de la crianza, cultivo y plenamente que abarca las comunidades para resolver problemas de negocio y alcanzar ciertos objetivos de negocio. También menciona cómo Fusiones y Adquisiciones tienen el caso de uso perfecto para los negocios sociales para ayudar a los equipos, organizaciones y otros grupos lo que sea para conocer uno al otro mucho más fácil por tener la información y el flujo del conocimiento natural de los trabajadores del conocimiento de los trabajadores del conocimiento.
El caso de uso de microblogging que llega a compartir como parte de esa historia es fantástico! Uno de mis favoritos, en realidad. Una de las que sin duda puede tener relación, y corroboran, tal vez uno de los casos más impresionantes para demostrar el valor comercial de las herramientas sociales: ayudar a facilitar el intercambio de ideas a través abiertamente a proseguir ad-hoc, en el lugar, la colaboración provocado por los mismos ideas en el primer lugar. Finalmente, con el resultado final de la promoción de la innovación como desenfrenada inspirada en una comprometida, transparente y ágil conjunto de interacciones y conversaciones para que la mayoría de los trabajadores del conocimiento probablemente se preguntan por qué no se inició mucho antes! Y la mejor parte? Todo ello inspirado en mi favorito de todos el concepto 2.0: serendipia facilitado (o descubrimientos conocimiento informal y accidental, cualquiera que sea el término que se desee utilizar). Informal / Social Learning a alguien?
Finalmente, un último mensaje clave de la entrevista CheeChin de grabado y elaborado en dicho clip de vídeo es que el sentido de la utilización de herramientas de software social para algo más que relacionado con el trabajo puro. En su caso, para algo tan importante, inspirador y alucinantes, como bien social. ¿Qué nos hace únicos y humana, y nos diferencia del resto de las especies. Ahora, yo no voy a estropear por usted mucho más allá, tendrá que ver el clip para ver qué tipo de bien social connect.BASF promovida con un gran éxito. Huelga decir que la primera palabra que me viene a la mente es un fuerte sentido de orgullo. Ok, eso es de 5 palabras, pero ya sabes a qué me refiero, ¿verdad?
De cualquier manera, si usted todavía se pregunta si es una empresa social puede ser bueno para su empresa, ya sea en la industria de TI, o no!, Brillantes historias de éxito como connect.BASF BASF probablemente puede confirmar que hay una manera de convertirse en un éxito social, negocio. Es sólo una cuestión de tener el compromiso de hacer que funcione en toda la organización, después de que el enfoque híbrido de arriba hacia abajo, de abajo hacia arriba que he hablado en el pasado, con ganas de ayudar a definir y dar forma a la próxima generación de empresas de el siglo 21. BASF ya está ahí!
Bien hecho!
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Linda historia. Yo estaría muy interesado en ver cómo pueden desarrollarse a partir de la conexión social con el aprendizaje social. Ellos ya tienen la red y el soporte. Agregando en el aprendizaje debe ser un paso natural.
Hola Simón! Muchísimas gracias por visitarnos y por los comentarios de los votos! Muy apreciada! Eso es como una gran pregunta! En vez de mí tratando de aventurar una respuesta educada he pedido CheeChin de conseguir y compartir sus pensamientos sobre el tema y ver cómo lo están haciendo ... Estoy seguro de que tendría la oportunidad de compartir sus pensamientos poco ... Muchísimas gracias, una vez de nuevo, para el tipo comentarios y seguramente de acuerdo con usted que es una gran historia! Interesado también en saber algo más sobre cómo se están acercando el aprendizaje social, así
Hola Simón, si usted habla de la integración de "aprendizaje social", como una manera de cambiar las organizaciones de manera entrenados y desarrollaron sus empleados, ya que los tres modelos básicos mencionados en el http://www.astd.org/lc/2009/0209_wilkins.html , y luego tener más de 1500 comunidades de nuestra red (como se muestra en nuestras diapositivas en Slideshare), podemos decir connect.BASF sí está cubriendo el llamado "modelo comunitario". Para mí, la adición de aprendizaje basado en los otros dos modelos pueden ser nuestros posibles próximos pasos.
Hola CheeChin! Excelente! Muchas gracias por visitarnos y por la adición de estos valiosos comentarios! Así se hace! Esperamos verle muy pronto ustedes amigos!
Cheechin,
Creo que, como ustedes dicen, que el modelo de la Comunidad tiene más sentido que los otros modelos integrados y envuelto discutidos en el artículo, como un paso evolutivo hacia la inclusión social, el aprendizaje organizacional.
No puedo dejar de pensar que el modelo de la Comunidad no es correcta o bien sin embargo. Mi opinión es ésta: el modelo de la Comunidad no es una solución, es una etapa. Los retos para las organizaciones a implementar un ambiente de aprendizaje con elementos de la creación (la auto-publicación), la gestión y social, sólo está parcialmente resuelto por el modelo comunitario.
La manera de involucrar a los estudiantes en todos los niveles es el de integrar por completo el aprendizaje en la estructura de la organización. Para ello, debe ser una función en todas partes dentro de nuestras empresas. En la actualidad, en la mayoría de las empresas, el aprendizaje es en un silo, formación a menudo se llama. Eso no es un lugar natural para que exista. Esto es por qué el 80% del aprendizaje ocurre de manera natural, de manera informal y fuera del silo, y sólo el 20% se encuentra en el silo de formación. Para aprender a tomar su verdadero lugar en nuestras organizaciones debemos tejer en nuestra vida empresarial cotidiana. Algunos podrían argumentar que lo que ya es. Yo diría que, para la mayor parte de nosotros, no lo es, y no será hasta que repensar el papel del aprendizaje en nuestras organizaciones. Lo más importante de los medios de comunicación social es que nos da una oportunidad real de acercarse a este ambiente de aprendizaje, la pieza final de la exigencia de la tecnología, si se quiere. ¿Qué piensa de esta idea?
¿Cómo ayudó connect.BASF BASF convertido en un negocio social - Elsua ...
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Capacitar a las personas a conectarse unos con otros independientemente de la geo-política (o funcional) de las fronteras? Ad hoc, el intercambio de conocimientos como resultado de la innovación espontánea, accidental?
ESTO ES TODO Crazy Talk.
Yo comparto en su frustración por la forma de pensar que todo esto es simplemente un conveniente producto secundario de trabajar para una empresa de tecnología grande. Eso es basura. Todo esto es el resultado de la realización de negocios con la única diferencia entre "nosotros" y "ellos" es que "nosotros" tenemos los recursos y la organización y el poder de agregar valor significativo a la vida de las personas.
Su material es siempre tan inspirador, Luis. Gracias.
Hola Brian! Muchísimas gracias por visitarnos y por los maravillosos comentarios! Muy apreciados los comentarios especie, así! Sí, yo también, estoy empezando a considerar la cantidad de empresas ya diferentes seguirían utilizando estos debates como una "excusa" para decir que la computación social y empresa social no tengo nada para ellos, ya que es sólo la intención de la TI industria. Eso no es sólo el caso, y ya hemos visto cientos de casos en que no es el caso en absoluto.
Es por eso que estoy tan emocionado y orgulloso de la historia de éxito detrás de todo BASF, ya que, una y otra vez, han demostrado que se podía y lo han hecho hasta el punto en que se están transformando en la próxima generación de empresas de la siglo 21, que no es demasiado malo para una empresa que es un poco más de 146 años!
Hablar de mantener el ritmo de los tiempos y con la innovación al siguiente nivel!
Las historias inspiradoras como éste son los que necesitamos para seguir promoviendo para demostrar que * es * posible vivir social, mientras que los negocios!
jeje
@ @ Brian y Luis
Ustedes cada vez que están arruinando mi día de trabajo bien planificado, cada vez que colarse por un minuto y al final aquí, con ganas de unirse a grandes discusiones.
Un aspecto interesante que se ha criado como literalmente expresa la correlación de todos los que "social" cosas y las empresas de TI no tiene demasiado sentido. Entonces, ¿qué tiene sentido? Es la adaptación y el éxito de los medios sociales o Gestión del Conocimiento de la misma para todos? En mi opinión, y esto es compatible con lo que he leído en McKinsey trimestral y Harvard Business Review, la correlación es más entre la innovación y el conocimiento social (pereza es un gran innovador, SM y KM es tiempo para escribir, por lo que su SK). Lo hemos visto por dentro (la aceptación de SK era mucho más grande de negocios se pide más innovación) y externo (con el apoyo de la investigación) con un apalancamiento empresas más innovadoras para ampliar mucho más el SK (más por accidente esto incluyen muchas empresas de TI, pero También los grandes ejemplos que aparezca).
se refiere a
gerald
Hola Gerardo, muchas gracias por la adición de más arriba en este tema! Gran aporte! Yo sin duda de acuerdo con sus comentarios acerca de "la pereza es un gran innovador", porque, yo también siento lo mismo, aunque puedo imaginar lo que haría un montón de gente bastante incómodas. La cosa es sin embargo que si se cambia a la "ley del menor esfuerzo", es decir, hacer más con menos, empieza saliendo muy bien o si animar a la gente a pensar fuera de la caja y poner la innovación hacia adelante para hacer un trabajo inteligente, entonces usted es dispuestos a participar de su fuerza de trabajo el conocimiento de manera más eficiente, y por el bien de la innovación, también! Eso es lo social no dejando de lado la formalidad de las interacciones que hemos estado atravesando en los últimos años con los sistemas de gestión del conocimiento, por ejemplo. Suena como un método mucho más natural de compartir su experiencia a través de y aprender en el camino, como @ Simon, señala bastante bien arriba en la forma en que debe integrarse en el entorno de trabajo de hoy y dejar de ser que el silo que nadie, incluso las empresas, se siente cómodo!
Pequeños pasos, tal vez, pero en la dirección correcta, en mi opinión, ¿no te parece?
Muy bueno el artículo y el video también. Es bueno ver que las empresas de B2B de la empresa como IBM y BASF tomar la iniciativa en el despliegue de los negocios sociales.
Sólo quiero añadir que, para evolucionar plenamente en una empresa social de colaboración implica un cambio significativo en la cultura a partir de la dirección de la organización. La tecnología es el vehículo que va a impulsar la adopción, el cambio y la colaboración.
Gracias de nuevo y tener un gran fin de semana largo.
Hola Miguel! Muchas gracias por visitarnos y por la contribución oportuna! Por supuesto, estoy de acuerdo contigo 100% sobre el liderazgo a la cabeza, si me permiten decirlo así, aunque en el Jam de negocios reciente Social que IBM no había hecho un estudio bastante interesante en el que salió como la mayoría de los médicos no tuvieron en cuenta el liderazgo de la alta dirección esencial para el despliegue de la Enterprise 2.0. Sólo el 7% de ellos estaban de acuerdo, lo que parece indicar que mientras más importante y primordial para que tenga éxito, los trabajadores del conocimiento parecen entender cómo ellos, también, juegan un papel fundamental en hacer que funcione por completo! Teniendo en cuenta que, una vez más, la tecnología es sólo un facilitador y que es la cultura corporativa y su voluntad de hacer una diferencia lo que finalmente hará que marque!
Una vez más, gracias un montón de los grandes comentarios, y, también, tienen un largo fin de semana maravilloso! El nuestro acaba de empezar por aquí, también!
Hola Michael, me acuerdo que una "plenamente" evolucionado la organización implica un montón de posibilidades en la cultura el lugar de trabajo, así como en el liderazgo. BASF empezar a partir de un taller de las unidades de negocio, y luego un proyecto de instalación con un fuerte apoyo de los altos directivos. Desde el lanzamiento oficial, podemos ver "visibles" las contribuciones de los altos directivos.
Bien, acabamos de celebrar su primera año de cumpleaños, la semana pasada el 31 de mayo. Puedo decir que estamos apenas en la fase temprana de tales cambios.
[...] ¡Bien hecho!! Comentarios [...]
[...] Meine Referenz un fumadero de 100. Geburtstag, sala de IBM en diesen Tagen feiert: Hier ist die von Erfolgsgeschichte "connect.BASF", einer Comunidad-Plattform, mueren BASF atrás aprox. einem Jahr startete heute und die ein IBM / Social Empresarial "Caso Show" ist. Denn ist kein BASF weltweit agierendes TI-Unternehmen, dem Spiel en el hombre leichtes dieser Sache unterstellt, und ein Somit glaubwürdiger Kronzeuge. Das vídeo MIT BASF-Gerente de la Comunidad Chee Chin ist die drei Liew Minuten Wert und die Frage, die ich mir aus der von Perspektive Aprendizaje y Desarrollo de hier - stelle - wieder einmal: ¿Fue bedeuten solche Plattformen für Lernangebote und-Prozesse? Ist "connect.BASF" einfach eine weitere Plataforma, dado jetzt neben dem LMS des Unternehmens steht? Es ist auch Oder ein Spielfeld für die Weiterbildung und Personalentwicklung? Und Es ist nicht sinnvoll, entwickeln Lernangebote zu, die die Vorteile beider Welten, des formalen und informellen Lernens, Nutz? Luis Suárez, elsua.net, de 26 años. Mayo 2011 [...]
Si se trata de permitir que dar esta información: ¿Qué tan grande es el equipo detrás de connect.BASF?