7 cosas que debes saber sobre la comunicación Conexión por
No puedo recordar la fecha exacta cuando por primera vez participó en un chat del canal de retorno durante su participación en un evento virtual, supongo que debe haber sido hace unos años cuando empecé a hacer uso de Lotus Sametime para los chats de grupo, mientras que en el trabajo, de nuevo en la década de 2000. Lo que pasa es que hoy en día (si el uso de herramientas de mensajería instantánea, Twitter, Salas de Reunión, lo que sea) no puedo vivir sin esas charlas por canales alternos, si estoy asistiendo a una conferencia del equipo, un evento virtual (seminarios, webinars, talleres, presentaciones , eventos, conferencias, etc, etc) o cualquier otra cosa. Ellos se han mantenido, a lo largo del tiempo, una herramienta indispensable de colaboración no podía prescindir.
Sí, lo sé, y yo lo entiendo completamente, ya que lo viví yo en el pasado, me doy cuenta de que para mucha gente por ahí, no puede funcionar bien en conjunto, más que nada porque de ese sentido cada vez mayor de ser abrumado por el evento mismo y el canal de retorno. ¿Dónde coloca su atención, ¿verdad? ¿Puede concentrarse en dos tareas al mismo tiempo? Quiero decir, prestar atención al evento y luego el canal de retorno también? Todo un reto, sin duda!
No es fácil, estoy de acuerdo con eso, pero en mi experiencia eso es sólo al principio, sólo hasta que la caída fuera de él, hasta que usted ha asistido a un buen número de ellos para que se sientan en una segunda naturaleza para usted. Es sólo entonces cuando usted sería capaz de ver lo poderoso que este tipo de conversaciones por canales alternos puede ser para mejorar la experiencia global de lo que se ha compartido a través, y cuando usted está solicitando la entrada con un grupo de miembros del equipo / comunidad, que es probablemente tan bueno como se pone , también! Que todo el mundo en la misma página de escuchar que los medios de comunicación específicos y darles una oportunidad para expandir esa experiencia del usuario en el chat con los demás no tiene precio. Y aquellos que lo han probado ya, probablemente podría dar fe de esta última afirmación, así ...
Sin embargo, ¿cómo empezar? ¿Cómo superar el obstáculo inicial (s) de iniciar conversaciones para incorporar canales alternos en tanto virtual y cara a cara los hechos? ¿Hay un buen recurso por ahí se puede aprovechar para que funcione? Sí, hay!
Aquí está uno de mis favoritos: echa un vistazo a la entrada en el blog pasos de iLibrarian sobre este tema mismo: " 7 cosas que usted debe saber acerca de la comunicación Conexión por ", que hace referencia a un documento técnico elaborado por la buena gente detrás de EDUCAUSE que proporciona una muy clara, perspicaz, vista general muy útil y exhaustiva de las principales ventajas clave detrás de canales secundarios ( Vincular a. PDF aquí )
En ese artículo específico que la gente de EDUCAUSE comenzar a configurar el escenario juntando un escenario de cómo podría funcionar para uno de los eventos virtuales que he mencionado anteriormente: una conferencia y el uso de Twitter como canal de retorno. A partir de ahí, hay siete secciones diferentes que cubren, muy bien, el contenido general de por qué este tipo de eventos en línea son importantes, cada vez más por el día, para ayudar a facilitar una experiencia global mucho más rica, resistente y atractivo. Y te puedo decir, después de haber participado en cientos, si no millares!, De ellos en el transcurso de los últimos años, ahora se han convertido en una parte indispensable e integral de cómo me gusta este tipo de eventos a mí mismo.
Aquí tienes las siete preguntas formuladas en conjunto que abarca el informe técnico, para que pueda tener una idea de lo que puede esperar en ese localizador dos apartados del artículo en PDF.:
- ¿Qué es?
- ¿Cómo funciona?
- ¿Quién lo está haciendo?
- ¿Por qué es importante?
- ¿Cuáles son las desventajas?
- ¿A dónde va?
- ¿Cuáles son las implicaciones para la enseñanza y el aprendizaje?
Me doy cuenta de este artículo tiene un sabor incorporado para un fondo de aprendizaje / enseñanza, pero si te rascas eso y cambiarlo para las empresas que todavía tiene sentido perfecto, lo que hace que un recurso muy interesante para aquellas personas que hay interés en querer especias sus (virtual) de los eventos aún más y continuar con la introducción de algunos más de esos elementos que 2.0 Todo el mundo sigue hablando mientras asistía a los eventos virtuales.
Entonces, tal vez en un blog más adelante voy a compartir con Ustedes mis 10 razones de por qué lo hago más se benefician de canales secundarios para los eventos no sólo como una herramienta de comunicación, sino también como un entorno de colaboración de gran alcance en tiempo real, esto es, de lejos, , superior a cualquier otro tipo de herramienta de colaboración. Pero por ahora, ¿cómo se benefician de canales secundarios a ti mismo? ¿Todavía a encontrar una experiencia abrumadora? ¿Se puede vivir con o sin ellos? ¿Qué piensa usted? ¿Tienen sentido en el mundo interconectado de hoy?
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Mi instinto es para discutir con usted, sobre la base de que no se pueden realizar múltiples tareas. Su atención consciente sólo puede estar en un lugar en un momento. Sin embargo, usted puede cambiar rápidamente de trabajo.
Esto me lleva a algo que leí en "Yes You Can" por Stacey Hanke y Steinberg María. Usted puede hablar a 125 palabras por minuto y pensar en 500 palabras por minuto. Chuck en un poco de escribir rápido y que se han ganado la capacidad para la participación del canal de retorno.
Creo que. Tal vez otros han reflexionado esto y tener respuestas.
Mi pensamiento anterior se basa en un miedo abyecto de falta algo importante por el altavoz y no ser capaz de hacer preguntas en caso de que las respuestas ya habían sido dados mientras yo estaba trabajando en el canal de retorno.
Estoy (estaba) mal?
Creo que yo estaba allí por una de las primeras charlas del canal posterior de Luis. Tal vez incluso el primero. No teníamos un nombre para ellos entonces. Habría sido hace 5 años como mínimo.
David, En mis charlas Canal de Experiencias de espalda, en su mayor parte, los tweets que mira de largo aliento. No toma mucho tiempo y evitarlos cuando la conversación, etc es más importante para usted. Me encontré de lo más útil durante las teleconferencias donde yo estaba sentado en mi cubículo. Desde aquí se puede obtener una aclaración de los asistentes sobre otras cosas Misheard o lleve a la ortografía exacta o una dirección URL sin necesidad de interrumpir el procedimiento.
Hubo una serie de reuniones a las que asistieron a la que una persona mantenga minutos en el canal de retorno. Correcciones he hecho como pausas permitidas y segundos después de la reunión todos hemos recibido nuestra copia. No hay necesidad de revisar y aprobar más adelante.
Canales traseros son un gran lugar para celebrar las preguntas para el altavoz. A veces se les respondió hasta que el orador tiene tiempo para verlas.
El secreto, para mí, volver a la manipulación de los canales durante las reuniones es tratar como susurró apartes. Si su atención se centra en la reunión y no el canal de nuevo cuando algo viene a través de ella a continuación, tratarla como si nunca hubiera sucedido. Si usted trata de mantener el 100% hasta la fecha con ambos entonces tienes problemas.
La multitarea no es ciertamente para todos, pero para aquellos que pueden llevarlo a cabo con éxito, participando en el canal de retorno puede ser muy gratificante. Un punto a los presentadores sin embargo - no muestran públicamente el canal de retorno, mientras que usted está presentando. Hace poco estuve en un evento, donde un presentador tenía el canal de retorno a través de Twitter de streaming detrás de él en la gran pantalla. Por supuesto, él no podía verla cuando estaba frente al público, pero algunas personas estaban criticando su estilo de presentación, y esto fue la creación de una reacción de la audiencia que fue una gran distracción para el presentador.
Me señala también a su párrafo final sobre el uso del canal de retorno como un entorno de colaboración en tiempo real.
Hace poco estuve escuchando a un episodio de la excelente "Para publicación inmediata" podcast - http://www.forimmediaterelease.biz/ - y había un gran ejemplo. Con el tiempo reciente mal en los EE.UU. Este, muchos de los colegios y universidades tuvieron que cerrar. Uno de los profesores decidieron correr sus clases la semana a través de un blog. Se publicó un enlace a material de lectura, dio su análisis en la entrada del blog, y concluyó con una pregunta, que los estudiantes respondió a través de los comentarios.
De acuerdo con el profesor y los estudiantes que fue todo un éxito.
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Por lo menos con la canal de retorno, estoy ostensiblemente la participación en el contexto más amplio de la reunión. Es aún peor cuando me encuentro a mí mismo que no participen en el procedimiento y saltar por encima de otros temas: lector de noticias, Twitter, etc Una de las formas que he encontrado útiles en la que mis colegas implicados en ella de inmediato. Es particularmente útil en la pantalla compartida: que la gente a dibujar en la pantalla y hacer preguntas de texto.
Yo creo que al final todo es cuestión de comunicación. He encontrado este post interesante porque personalmente canales secundarios aunque no es nuevo no se siente satisfecho por mí. Estoy abierto a la naturaleza archivística de cómo desarrollar las conversaciones, agregar a la caché de preguntas, y encontrar nuevas reglas para hacer de nuevo los canales constructivos. Una forma es tener un facilitador designado para el canal trasero y utilizar la información editada como parte de la sabiduría innata de la comunidad y electrónicos. Me gustaría compartir este artículo y esummit próximo en la colaboración:
http://www.dynamicalsoftware.com/news/?p=85 y recomendar debido a este post, un enfoque más inteligente para respaldar las contribuciones de los canales.