ELSUA ~ Un Pensamiento Blog km fuera del buzón de entrada por Luis Suárez

IBM Lotusphere 2009 Destacados - El valor de negocio de software de colaboración

Si continúa con algunos de los aspectos más destacados de IBM 's Lotusphere 2009 evento al que asistí en Orlando, Florida, en enero de 2009, pensé que iba a cubrir lo que, para mí, fue uno de los momentos más inspiradores y estimulantes en toda la evento. Especialmente ya que enlaza, muy bien, con un par de publicaciones en el blog que han compartido más de aquí recientemente en torno al tema del software social y averiguar su retorno sobre la inversión o ROI.

Esos momentos eran en realidad una serie de conversaciones que a lo largo del evento, tuve el placer de tener con mi buen amigo David Tebutt , que también fue en Lotusphere (¿Y quién escribió en su blog sobre sus experiencias en su propio blog ), donde finalmente una lluvia de ideas por un buen poco en el asunto en torno al tema de la prueba el valor de negocio del software social.

Y el resultado de esas conversaciones grandes es esta maravillosa pieza que no ha compartido hace mucho más en CIO.com (Disponible en más de CIO.co.uk ) bajo el título: " Análisis CIO Tecnología: El valor de negocio de software de colaboración " . En ese artículo de David llega a ampliar aún más sobre cómo la colaboración fundamental y primordial se está convirtiendo en el mundo de la empresa, sin embargo, no es tan generalizado como se hubiera esperado.

El artículo completo se llena con un montón de piedras preciosas que establezcan claramente cuáles son algunos de los desafíos que el mundo empresarial tiene que hacer frente en la economía del conocimiento del siglo 21, así como algunas de las ventajas de adoptar y promover la distribución eficaz de los conocimientos cultura. No voy a reproducir ninguno de ellos por aquí, sino que sin duda me animo a todos a ir y leer a través de él, especialmente si usted también está interesado en saber cómo IBM está adoptando éstos el intercambio de nuevos conocimientos y herramientas de colaboración en el software social el espacio para ayudar a entregar un montón de complementos de valor que sin duda se benefician de toda la empresa (muy recomendable si quieren ponerse al día con algunas medidas sobre el uso interno de IBM de herramientas de informática social).

Sin embargo, lo que es más interesante desde el propio artículo, incluidas las joyas interesantes, es otra parte de las conversaciones que tuvimos, donde más de un par de cervezas aquí y allá, dimos con un buen número de los más relevantes relacionados con beneficios de valor. Y aquí los tiene:

1. "Encontrar: personas, lugares, la información - de forma rápida mediante el uso de perfiles, y las etiquetas de los demás y los favoritos como acelerantes.
2. Validar: la gente en especial. ¿Qué han publicado? ¿Qué es lo que otros hacen de ellos? Usted podría llegar a una lista de un equipo de proyecto mucho más rápidamente ya un costo muy reducido que antes.
3. El diálogo directo: con los clientes (y proveedores), internos y externos. Esto elimina el filtrado y la política y conduce a una mayor comprensión rápida. Esto puede significar arreglar las cosas que han ido mal o la identificación de nuevos productos y oportunidades de servicio.
4. Captura de la información: desde las personas que están trabajando o revisando el material en línea. Esto podría ser especialmente útil si se enfrentan con el personal de la rotación o jubilaciones.
5. Conexiones: difundir la innovación interna amplia y rápidamente - las malas ideas no conseguir la tracción pero los buenos.
6. Comunidades: la moral del personal y aumento de la retención a través de un sentido de pertenencia y reconocimiento ".

Algunos de estos beneficios distintos, ambos plenamente, puede no ser fácil de cuantificar, ni calificar, al igual que David se ha mencionado, pero por otra parte que no sea necesario por completo, siempre y cuando las organizaciones tienen "una cultura abierta, colaboración y confianza. Sin que, no puede trabajar. Sin embargo, con ello, el software social puede transformar la manera en que colaborar y compartir información. "

Sí, señor! Yo no podría estar más de acuerdo con la declaración final de David! Ahora, el reto pendiente es ... es su negocio culturalmente preparado? Si usted no está seguro todavía cómo o ​​por qué responder, permítanme compartir con ustedes otra excelente artículo, esta vez publicado por Mateo Hodgson (En el AppGap ), bajo el título " El retorno de la inversión del ser social en el trabajo "y que , estoy seguro, resultaría ser bastante útil en el establecimiento de la respuesta (s) para todos nosotros.

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