ELSUA ~ Un Pensamiento Blog km fuera del buzón de entrada por Luis Suárez

Redes sociales Atrae a los niños grandes de hierro - Cuando Vuelva a enfocarse en las personas es un deber

(Previamente, el elsua - El Blog de ​​Gestión del Conocimiento en la ITtoolbox )

Tags: Mateo Ingram , Social Media Today , The New York Times , Cisco Systems , tribu , Redes Sociales , Redes Sociales , Social Computing , Software Social , Web 2.0 , Enterprise 2.0 , Gestión del Conocimiento , KM , KM 2.0 , Colaboración , Comunidades , intercambio de conocimientos , de IBM , Lotus Connections , los BlogCentral , los rodillos , las actividades , la actividad centrada en Informática , la Dogear y Fringe , los weblogs , los wikis , los Marcadores Sociales

La semana pasada, Mathew Ingram , una de las personas que participan activamente en el grupo de hoy Medios de Comunicación Social , de la cual soy miembro, así , crea una entrada de blog, interesante y estimulante en el que realmente se cuestiona el valor de negocio de las grandes empresas que entran en el mundo de las redes sociales y, tal vez, se abren paso a través de la informática social dentro de la empresa. El artículo se titula Las redes sociales atraen a los chicos de hierro grandes y se puede encontrar más de aquí . En realidad, es un artículo que se refiere también a una noticia publicada en al New York Times , la siguiente fase de las redes sociales , en un reciente anuncio de que Cisco Systems va a comprar Tribe.net .

Como he mencionado anteriormente, sin duda lo convierte en una lectura interesante como Matthew en realidad se pregunta si las grandes empresas sería capaz de llevarlo a cabo y adaptarse a, y aprobar, la informática social con el fin de ayudar a las personas conectarse entre sí mucho mejor que lo que puede haber estado haciendo hasta el momento por el buceo en las redes sociales y la disponibilidad para su propia toma el esfuerzo general.

Su conclusión es bastante esclarecedor y, desde luego, en el clavo:

"Lo que hace una función de red social no es tanto las herramientas como lo es la actitud. Tienes que tener el" quiero ". Y eso no es algo que se puede salir de una caja."

Sí, de hecho, eso es algo que he estado diciendo todo a mí mismo a lo largo de mis dos blogs de Internet en todo el mundo del intercambio de conocimientos y la colaboración y cómo se perfila el camino las cosas están sucediendo en la gestión del conocimiento en el momento. Sí, que el llamado KM 2.0, que parece haber traído la Gestión del Conocimiento de nuevo en el centro de atención (¡Ya era hora!). Ya no es acerca de las herramientas, ni participar en los distintos procesos. En realidad, es en algo que no se han centrado en mucho en los últimos años: la gente que tiene razón, eso es lo que hace que las redes sociales con éxito en el mercado de consumo, sino también dentro de la empresa!.

Así que tanto como decir que, además, debemos tener en cuenta que, aparte de la construcción de las diferentes herramientas y tecnologías en torno a las redes sociales, también tenemos que hacer las inversiones necesarias y poner el foco en las personas mismas. Ayuda a entender los puntos clave de una red social, los beneficios, el valor de negocio (no sólo para ellos sino también para las empresas para las que trabajan y los clientes que apoyan), la forma de obtener resultados, cómo encontrar el tiempo para ser capaz de sumergirse en las conversaciones, cómo moverse por las diferentes herramientas, la forma de conectar por ahí con todos los demás y la lista sigue y sigue y sigue.

No se puede negar que el tener sólo una red social, a fin de tener una, que es lo que la mayoría de las empresas están pensando probablemente en el momento (sólo es bueno para el bombo y el zumbido de la!), No es el enfoque correcto. Las empresas también deben pensar en lo que va a hacer para colocar el foco en la gente, en realidad les da la oportunidad de probar la red social (s) y relacionarse con el resto de los trabajadores del conocimiento. Sin mirar en eso y tratar bien antes de tiempo, no hay una sola red social, por ahí que va a sobrevivir en el tiempo y por un período prolongado de tiempo.

Es una cuestión cultural, por decir lo menos, seguro. Los trabajadores del conocimiento deben ser mostrado cómo trabajar y operar en las redes sociales, para que entiendan lo mucho que se diferencian de la forma tradicional y el nivel de intercambio de conocimientos y la colaboración que han estado haciendo todo el tiempo y hasta ahora. Tomemos, por ejemplo, el ejemplo de IBM en sí y sus recientes anuncios de ofertas de este tipo de computación social como Lotus Connections y Lotus Quickr .

IBM no está llegando en torno a las redes sociales y la informática social dentro de la empresa en este momento. En realidad, ha estado sucediendo durante años! La mayoría de los componentes de Lotus Connections, por ejemplo, han estado funcionando detrás del firewall desde hace varios años ya. Tal es el caso del componente de bitácoras ( BlogCentral ejecución de rodillos ), Actividades , marcadores sociales (con Dogear ), perfiles (Con fuertes influencias de Fringe ) y de las Comunidades. Ya hay detrás de los cortafuegos miles de webloggers, las entradas del weblog, marcadores sociales, etiquetas, perfiles, varios cientos de comunidades y miles de otras más de las actividades y sigue creciendo día tras día más.

¿Qué ha estado sucediendo a lo largo de durante este tiempo fue, básicamente, preparando el camino para nosotros para provocar que el cambio cultural / cambiar a nosotros mismos (una vez que se centran en las personas!) Y empezar a pensar que las redes sociales puede proporcionar un valor para el negocio, mientras que en el trabajo. Hemos tenido las herramientas para un tiempo y ahora a través de todo este tiempo ha sido un camino inspirador hacia la adopción de la mayor parte de las herramientas informáticas que los sociales, de tal manera que los trabajadores del conocimiento han tenido el control del flujo de información y conocimientos a lo largo, que es donde debería haber sido desde el primer día. A tal punto que hoy en día muy pocos de nosotros no sabe probablemente por más tiempo lo que debe hacer sin ellos.

Se han integrado tanto en nuestra corriente de trabajo del día que el pensamiento de tener que pase un día sin necesidad de conectarse con sus propias redes sociales es un día perdido! Eso es exactamente lo que Mateo se refiere en su artículo! El hecho de que las redes sociales para sobrevivir en los trabajadores del conocimiento de negocios del mundo que respiro, cuidar y disfrutar de ellos. Cuanto más, mejor. Ellos son los que pueden cambiar las reglas (ya está sucediendo!) Y dar forma a la manera en que le gustaría compartir sus conocimientos y colaborar con los demás.

Entonces, ¿qué estás haciendo en su trabajo del día a día? ¿Te conectas a tus redes sociales detrás del firewall y más allá? ¿Ha ayudado a provocar el cambio cultural todavía? ¿Será capaz de pasar? Su elección.