ELSUA ~ Un Pensamiento Blog km fuera del buzón de entrada por Luis Suárez

Localizadores de pericia en el cerebro - confiar en los expertos

La semana pasada, Jack Vinson (me alegro, por cierto, a ver que él está de vuelta otra vez después de weblogs en ​​sus vacaciones) para compartir una de las entradas del blog más completo que he leído en mucho tiempo en torno al tema siempre emocionante experiencia de la ubicación donde se es en realidad alejándose de los localizadores de experiencia manera tradicional siempre se han considerado: es decir, sólo herramientas. De hecho, Jack ha escrito un puesto de blog impresionante sobre el tema con algunas citas increíbles en qué lugar todos los conocimientos técnicos deben estar a punto. También se hace referencia a algunas otras personas que han estado hablando sobre el mismo tema, compartiendo así algunas ideas interesantes, como Harold Jarche , Jay Cross , Dennis McDonald , Callahan Shawn , Forstenlechner Ingo , entre otros. También estoy incluido en las referencias de un par de entradas del blog que he compartido en este tema mismo, no hace mucho tiempo y que se puede leer algo más sobre este y otra aquí .

Como ya he dicho, que ha reunido un puesto tan impresionante blog torno a este tema de la ubicación de la experiencia que me ha hizo pensar un poco con todo tipo de ideas que han decidido ampliar aún más en un número de diferentes entradas del blog. Como me llevo bien voy a ponerte en marcha y compartir con todos ustedes algunas de esas ideas, pero por el momento, yo sólo quería comentar una de esas ideas que se ha cruzan mi mente todo el tiempo después de leer después de Jack blog . Parece que la experiencia ha localizadores no tiene nada que ver con centrarse sólo en las herramientas, ni la tecnología. Parece que después de leer los pensamientos de Jack y comentando en los pensamientos a alguna gente de otros que va mucho más allá de que en un reino que he estado hablando por aquí varias veces. Sí, en el pueblo.

Estoy muy de acuerdo con lo que Jack menciona que la búsqueda de los expertos es cada vez más empieza a ocurrir dentro de las redes de las personas, ya sean redes físicas o virtuales, de tal manera que cada vez que un trabajador del conocimiento tiene una pregunta, lo primero que la persona que va a hacer para que su / su pregunta contestada es consultar con alguien, un experto, de acuerdo con él / ella, que él / ella sabe que sería capaz de ayudar a encontrar una respuesta. Tenga en cuenta que estoy hablando de encontrar una respuesta y no dar una respuesta ya que creo que la principal razón para que eso suceda se debe a que la gente no sólo desea obtener la respuesta que también quieren construir una relación con el experto para que a través fomento y el mantenimiento aquellos con los que las relaciones en sí podría llegar a ser expertos en esos temas, en algún momento en el tiempo.

Siento que es donde todo el poder de los localizadores de la experiencia reside no tanto en la búsqueda de los expertos, pero en realidad en la participación y la interacción con ellos para que usted, también, podría convertirse en uno en algún momento en el tiempo y de alguna manera se puede liberar a los expertos para hacer frente a problemas más complicados. De esta manera, y sin ti no saberlo por sí mismo antes de tiempo, usted se entera de que en breve comenzará a tener ese grupo de expertos dentro de una organización que estaría disponible para ayudar a encontrar respuestas, y porque ese grupo de expertos se basa así como sobre aquellas relaciones físicas o virtuales que saben que estarían allí por algún tiempo. ¿Por qué? Debido a un aspecto fundamental clave que aflora en todas las relaciones solicitante / experto. La confianza que le importa a la solicitante de la ayuda y el experto que está ayudando a encontrar esas respuestas.

Es por eso que yo estaba leyendo a través de mensaje de Jack blog, que tipo de me recordó también acerca de otro post blog, que no se ha creado hace mucho tiempo en torno al tema de ¿Cómo confiar en los expertos? Porque, nos guste o no, en el final del día, el factor clave de éxito y fundamental para cualquier herramienta de ubicación de experiencia para tener éxito no está en tener un grupo de expertos disponibles para responder preguntas, pero más para tener un grupo de expertos que los solicitantes que confiar porque son parte de su personal física / virtual, redes y podría ayudar a encontrar las respuestas más en un entorno de colaboración que en un tradicional Q & A de la moda. Y esto es exactamente el papel que el software social ha estado jugando todo el tiempo y que lo hará triunfar en el mundo de los negocios. Más o menos como lo ha venido haciendo ya con bastante éxito desde hace algún tiempo en el mercado de consumo.

Tags: Ubicación Experiencia , localizadores Experiencia , confianza , colaboración , gestión del conocimiento , KM , redes sociales , software social