ELSUA ~ A KM Blog thinking outside the Posteingang von Luis Suarez

Die Gesellschaft als Wiki von Best Buy Brad Anderson

Ein paar Monate zurück Ich habe eine kurze Blog-Post ( Die Gesellschaft als Wiki und Best Buy ), wie Best Buy wurde schließlich umarmt Social Software und wie sie erzählten ihre Geschichte in einem erstaunlichen YouTube-Video in etwas weniger als fünf Minuten . Nun, früher in dieser Woche, und dank einer Reihe von Tweets von Paul Thornton , stieß ich mit einer erweiterten Version des gleichen Videoclip, aber dieses Mal mit einem ausführlichen Interview mit Brad Anderson , ehemaliger CEO und Vice Chairman von Best Buy und wer den Ruhestand im Juni 2009, und Peter Hirshberg .

Das Interview wurde im September 2008 bei Zeitgeist erfasst und Sie in der Lage, den direkten Link dazu finden Sie auf hier . Ich würde mir wünschen, die Dinge kurz in diesem Blog-Post, so haben Sie eine Chance, durch die gesamte Sitzung, die für etwas weniger als 29 Minuten dauert zu gehen. Aber es wird sich lohnen, kann ich Ihnen versichern, dass, besonders, wenn Sie möchten, um herauszufinden, viel mehr darüber, wie ihre Social-Networking-Initiativen werden zusammen bekommen ...

Allerdings würde ich nicht wollen, können Sie ohne ein paar Anmerkungen Ich denke, wäre es wert, während er durch, so dass Sie einen schnellen Einblick, was Sie gerade sehen und hören müssen gehen. Sie sind in keiner bestimmten Reihenfolge, noch Priorität. Einfach einige von dem, was ich denke, waren die interessantesten, zum Nachdenken anregende und inspirierende Ideen während des Interviews mit Brad ausgetauscht. Also, ohne viel Umschweife, sind hier einige der Gedanken, was finden Sie mehr als bei " Brad Anderson, CEO von Best Buy bei Zeitgeist '08 ":

• Die nächste Generation von Führungskräften müssten dem Lernen zu beginnen, und ziemlich schnell!, Wie man die Dinge gehen lassen, dh die Steuerung, Ideen, etc. und denken ihr Job ist, dass man mehr die Rolle eines Moderators als eine von Kommando und Kontrolle.
• Mittleres Management ist wirklich bedroht durch das Aufkommen von Social Software innerhalb der Unternehmens-Firewall? Die meisten Leute würden Sie so sagen, ich glaube immer noch, es ist ganz im Gegenteil!
• Wie wird Best Buy, die von den jüngeren Generationen den Zugang zum Arbeitsplatz betroffen? Gibt es so erhebliche Auswirkungen?
• Sieht aus wie ein Teil der Social-Software-Initiativen, die ich vorher darüber gesprochen , wie Loop-Market (Ideengenerierung), Tag-Handel, Blueshirtnation (BSN), etc. so gesund wie eh und je sind!
• Traditionelle hierarchische Strukturen verändern sich enorm Recht, wie wir sprechen, wie Social Software hilft Führungskräften und Mitarbeitern regelmäßig miteinander interagieren auf dem gleichen Niveau. Und so kommt es mit dem Rest des Management-line!
• Storytelling eingesetzt ziemlich schwer mit einem geschäftlichen Zweck: voneinander lernen, indem sie ihre Geschichten ist wahrscheinlich so leistungsfähig wie es nur geht!
• Der Aufbau Ihrer Marke durch Erhöhung der Kundenbindung ... sowie durch Verbesserung der allgemeinen Mitarbeiterbindung. Halten Sie Ihre Mitarbeiter glücklich wird Ihnen helfen, die Zufriedenheit Ihrer Kunden, auch!
• Richten Sie Ihre Social-Software-Initiativen mit eigenen Unternehmenswerte leben und von ihnen den ganzen Weg durch!
• Verbessern Sie die Kundenerfahrung insgesamt durch die Förderung der aktiven Beteiligung bei der Förderung gesunder Geschäftsbeziehungen mit Ihren Prosumer.
• Die Welt ist mobil. Lassen Sie uns weitere Fortschritte mit dieser Idee. Es gibt keinen Weg zurück!

Und schließlich, am Ende des Tages, und so schnell Wrap-up dieses Blog-Posts, ein letzter Gedanke, die während des Video-Clip selbst durchdringt: es geht um Spaß an der Arbeit, während sich die Arbeit zu erledigen, etwas, das ein paar Jahre zurück, wenn Sie mich fragen, war unvorstellbar. Heute jedoch ist es eine Realität. Eine Wirklichkeit, die durch zu uns kommt, dank Social Software. Eine Wirklichkeit, die mit uns für eine Weile bleiben wird. Für eine lange Zeit!

So ist die früher wir alles um das zu erkennen und zu umarmen ihr volles Potenzial, um die Corporate-Welt des 21. Jahrhunderts zu verwandeln, wie wir es kennen, das viel besser für uns alle. Glaubst du nicht?

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