ELSUA ~ A KM Blog thinking outside the Posteingang von Luis Suarez

IBM Lotusphere 2009 Highlights - Der Geschäftswert von Collaboration Software

Das Fortfahren mit einige der Highlights von IBM 's Lotusphere 2009 Fall, dass ich in Orlando, FL, besuchte im Januar 2009, dachte ich, ich würde zu decken, was für mich war eine der beeindruckendsten und zum Nachdenken anregende Momente während des gesamten Ereignis. Speziell, da es knüpft an, ganz gut, mit einem Paar von Blog-Posts ich haben gemeinsam mehr als hier vor kurzem rund um das Thema Social Software und herauszufinden, seinen Return on Investment oder ROI.

Diese Momente waren eigentlich eine Reihe von Gesprächen, die während der gesamten Veranstaltung ich das Vergnügen, mit meinem guten Freund hatte David Tebutt , der auch auf der Lotusphere (Und wer war seine Erlebnisse gebloggt über auf seinem eigenen Blog ), wo wir schließlich ein Brainstorming für ein ganz bisschen auf die ganze Sache rund um das Thema zu beweisen, dass der unternehmerische Nutzen von Social Software.

Und das Ergebnis dieser tolle Gespräche ist dieses wunderbare Stück teilte er nicht schon längst mehr als bei CIO.com (Verfügbar als auch bei über CIO.co.uk ) unter der Überschrift: " CIO Technologie-Analyse: Der Geschäftswert von Collaboration-Software " . In diesem Artikel David bekommt weiter ausbauen, wie Schlüssel und Paramount Collaboration innerhalb der Unternehmenswelt werden, doch ist es nicht so durchdringend wie man es erwartet hätte.

Der gesamte Artikel wird mit viel kostbare Edelsteine, die klar sagen, was sind einige der Herausforderungen, die Corporate-Welt hat, um in der wissensbasierten Wirtschaft des 21. Jahrhunderts, sowie Gesicht füllte einige der Vorteile zu umarmen und die Förderung eines effektiven Wissensaustausch Kultur. Ich werde mich nicht zu irgendwelchen von ihnen hier wiederzugeben, sondern ich würde sicherlich ermutige Sie alle, zu gehen und durch sie zu lesen, besonders, wenn Sie auch sind, herauszufinden, wie IBM stellt sich diesen neuen Wissensaustausch und Collaboration-Tools innerhalb der Social Software interessiert Raum zu helfen, liefern jede Menge Mehrwert, den sicherlich profitiert das gesamte Unternehmen (Sehr empfehlenswert, wenn Sie Nachholbedarf mit einigen Messungen an den internen Gebrauch von IBM Social Computing-Tools wollen) ist.

Doch was ziemlich interessant aus dem Artikel selbst, einschließlich jener aufschlussreiche Edelsteine ​​ist, ist ein weiterer Teil der Gespräche, die wir hatten, wo mehr als ein paar Bieren hier und da, wir kamen mit einer guten Anzahl von den wichtigsten Wert Leistungen. Und hier haben Sie sie:

1. "Finden: Menschen, Orte, Informationen - schnell durch die Verwendung von Profilen und anderen Leuten Tags und Lesezeichen als Beschleuniger.
2. Validieren: Menschen besonders. Was haben sie geschrieben? Was halten andere von ihnen machen? Sie könnten bei einer Vorauswahl für ein Projekt-Team sehr viel schneller und mit erheblich niedrigeren Kosten als zuvor zu kommen.
3. Der direkte Dialog: mit den Kunden (und Lieferanten), interne und externe. Dadurch entfällt Filterung und Politik und führt zu einem schnelleren Verständnis. Es könnte bedeuten, alles repariert, die schief gelaufen sind oder zur Identifizierung von neuen Produkt-und Service-Möglichkeiten.
4. Erfassung von Informationen: Von Menschen, wie sie arbeiten oder gerade Ihre Kundenmeinung zu Online-Material. Dies könnte sich besonders wertvoll, wenn konfrontiert mit dem Personal oder Churn Pensionierungen.
5. Anschlüsse: intern verteilt Innovation weit und schnell - schlechte Ideen nicht bekommen, aber gute Traktion zu tun.
6. Gemeinschaften: Erhöhung der Arbeitsmoral und-bindung durch ein Gefühl der Zugehörigkeit und Anerkennung ".

Einige dieser verschiedenen Vorteile, wir beide voll verwirklicht, darf nicht leicht zu quantifizieren, noch zu qualifizieren, wie David erwähnt, aber dann wieder können wir nicht brauchen, um überhaupt, solange Organisationen "haben eine offene, kooperative und vertrauensvolle Kultur. Ohne das, es kann nie funktionieren. Aber mit ihm kann Social Software verändern, wie wir zusammenarbeiten und Informationen. "

Ja, Sir! Ich konnte nicht mehr mit dieser letzten Aussage von David vereinbart haben! Nun ist die verbleibende Herausforderung ... ist Ihr Unternehmen kulturell bereit? Wenn Sie nicht sicher sind nur noch wie oder was zu beantworten, lassen Sie mich mit Ihnen zu teilen ein weiteres hervorragendes Artikel, diesmal herausgegeben von Matthew Hodgson (Am AppGap ), unter dem Titel " Der ROI des Seins sozialer bei der Arbeit "und welche , Ich bin mir sicher, würde sich als sehr hilfreich bei der Verlegung die Antwort (en) für uns alle.

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