APQC KM & Innovation 2007 - "The Promise of Passion Kollektive Intelligenz ... durch Wikis und Wiki Way" von Ann Majchrzak
Geschrieben am 20. Juni 2007 | Kategorien: Collaboration , Gemeinschaften , enterprise2.0 , Knowledge Management , Knowledge Tools , Learning , Social Enterprise | Hinterlasse einen Kommentar
Tags: APQC , APQC2007 , Knowledge Management , KM , Knowledge Sharing , KM Events , Innovation , Ausbildung KM , KM Learning , Communities , Communities of Practice , CoPs , Social Computing , Social Software , Social Networking , KM 2,0 , Houston , Web 2.0 , Enterprise 2.0 , Collaboration , Remote Collaboration , Wikis , Ann Majchrzak , Kollektive Intelligenz , Collective Intelligence , Knowledge Exchange , Wissen Relationships , Meta-Wissen
Und so führen wir Sie mit mehr Bewertungen aus den verschiedenen Sitzungen ich am APQC KM & Innovation Veranstaltung in Houston im Mai besucht. Und diesmal an einer der Sitzungen, dass ich sicherlich freuen uns auf, und was würde ziemlich viel mit ihr Leute mitschwingen, da ich über dasselbe Thema gesprochen haben ein paar Mal hier drüben schon. Ach ja, und mit perfektem Timing, während die Enterprise 2.0 Konferenz findet in Boston, die, nebenbei bemerkt, ich hoffe, Sie sind alle aufholen, da einige der Gespräche sind unglaublich spannend .
Ja, das ist richtig! Ann Majchrzak 's Sitzung wurde einer der ganz wenigen, die über das Thema Social Computing in der Unternehmenswelt und wie verschiedene Unternehmen sind die breite Inanspruchnahme der es berührt. Vor allem dieses Mal, von Wikis. Ich war eigentlich überrascht darüber, wie es nicht viele Sessions rund um die Auswirkungen von Social Software im Unternehmen, so dass dies insbesondere elektiver Sitzung von Ann war sehr geschätzt und erfrischend!
Ich wünschte, ich wäre in der Lage, die Folie Deck ins Netz stellen. Meine Kommentare hier sind nicht zu viel Gerechtigkeit zu machen, so hoffe ich, dass ich irgendwann vielleicht in der Lage, zu stoßen und teilen Sie sie hier drüben bin. Aber in ihrem Vortrag Ann zusammen ein paar wirklich schöne, kurze und gerade nach vorne, um als Hintergrund , was Wikis sind , wie sie und wie verschiedene Organisationen beginnen, machen regen Gebrauch von ihnen zu betreiben. Ja, das war einer der Gründe, warum ich wirklich genossen Anns Tonhöhe der Tatsache, dass sie anhand von konkreten realen Beispielen, wie Unternehmen nutzen bereits von Wikis, um die dabei helfen, ihr den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit Anstrengungen für eine breite Palette von unterschiedlichen Aufgaben: Firmen-Intranet; verteilten Treffen Koordination, Projektmanagement und Dokumentation, Recruiting Process Management-, Wettbewerbs-Tracking, Bug-Tracking (Help Desk), CRM, etc. etc.
Wirklich nett und ein Augenöffner für die Leute da draußen, die noch skeptisch sein kann. Aber keine Sorge, wurde es besser! In der Tat, im Verlauf der Sitzung teilte sie tatsächlich einige wirklich gute Tipps, wie man verschiedene Wikis steigen Sie um einen guten Start! Hier sind einige der Highlights, sie durchgemacht hat:
"- Fangen Sie klein an mit Samen
- Lassen Sie niemanden in
- Keine doppelte Inhalte; Punkt auf freigegebene Inhalte statt
- Nicht einfach addieren Ideen, bauen auf andere
- Nicht nur Fragen zu stellen und zu kritisieren, zu bauen und entwickeln
- Schwelgen Sie in der Vielfalt der OffenheitMulti-User, evolutionären, fehlerkorrigierenden, Wissen integrierenden, Idee-Stretching "
Von da an Ann erwähnt eine Reihe verschiedener Gründe, warum Wikis kann nur gut sein, dass * * quasi-perfekte Zusammenarbeit und den Wissensaustausch Werkzeug, dass Sie möglicherweise für gesucht haben:
"* Koordination über Zeitzonen (vs. chatten)
* Service gesamte Unternehmen von Mitarbeitern (im Vergleich zu Groupware)
* Förderung diverse Wissensquellen (vs Portale)
* Lassen Sie Lurker (dh nicht-beitragenden Leser) von jedem Ort
* Hallo Wissensorganisation und Wartung (vs. Diskussionsforen) "
Nachdem wir gezeigt haben, diese aus unterschiedlichen Gründen mit einigen wirklich guten und klaren Erklärungen ging es los gehen Sie einfach durch die verschiedenen Folien eine gute Anzahl von Unternehmen, die bereits mit Wikis sowohl innerhalb als auch außerhalb der Firewall, um darauf hinzuwirken, dass nicht-hierarchische und demokratische Zusammenarbeit auf breiter Front. Ganz interessant zu sehen, wie ein guter Haufen von diesen Unternehmen bereits stark mit der Annahme Wikis und ein klares Zeichen, dass es keinen Weg zurück beteiligt. Fast jeder da draußen ist das Testen der Werkzeuge und sehen, ob sie ihre Anforderungen und Bedürfnisse erfüllen würde. Und das Gute ist, dass die meisten Unternehmen da draußen versuchen, sie heraus zu sehen, ob sie in der Lage wäre zu helfen, eine Verbesserung des bestehenden Wissens-Sharing und Collaboration-Tools-Suite, im Gegensatz zu ersetzen, was etwas ist, dass ich gesagt habe mich für ein während:
Keine Notwendigkeit, die aktuelle kollaborative Tools Suite an Ort und Stelle zu töten, sondern viel, viel besser, zu ergänzen es mit, was demnächst in der Social-Software-Platz!
Endlich, nach Detaillierung einige Unterschiede zwischen den Shapers und die Addierer und einer kurzen Beschreibung, wie sie jeder betrachten und tragen eine besondere Wiki kam sie zu folgendem Schluss, der, glaube ich, war am richtigen Ort!
"Wir stehen erst am Anfang zur Erforschung und Ausbeutung kollaborativen Wissensaustausch, Wissen Beziehungen, und die entstehenden Meta-Wissen"
So, der sagte, dass Wikis nicht eine Chance haben, im Rahmen der Corporate-Welt? Wer hat gesagt, dass Wikis nur Spaß Tools ohne weitere geschäftlichen Nutzen für das Unternehmen sind? Nun, dies ist einer dieser Präsentationen, die mit Sicherheit beweisen, sonst, und, wie ich schon sagte, dieses Weblog macht es nicht jede Gerechtigkeit aus dem great stuff, dass Ann mit uns geteilt. Zu einem späteren Zeitpunkt an der Konferenz, ich die Chance, ihr an der Cocktail-Empfang zu reden und das Gespräch über Wikis hatte, war Mashups und Social Computing sicherlich einer der Höhepunkte der Veranstaltung für mich. Unglaublich neuer Energien und sehr aufschlussreich und lehrreich. Wenn Sie jemals eine Chance, ihr zuzuhören, mit allen Mitteln, zu tun! Sie hat ein paar Sachen in diesem Raum sagen, das ist sicher bekommen!
