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APQC KM & Innovation 2007 - Die Rolle des Wissensmanagement in der Innovation von Carla O'Dell - Der zweite Versuch

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Nachdem die paar Tage gemeinsam brechen mir Gedanken über hier, dem Besuch der APQC Knowledge Management und Innovation Veranstaltung in Houston, dachte ich, es wäre eine gute Gelegenheit sein, wieder abholen und das Thema weiter mit Ihnen zu teilen Leute einige der Erfahrungen, die ich ging durch während der Teilnahme an der zweitägigen Veranstaltung. Wenn Sie sich erinnern würde, war der letzte Blog-Post, die ich erstellt auf der Keynote-Session, dass Carla O'Dell rund um das Thema hat die Rolle des Wissens-Management in Innovation .

Damals beendete ich weg erwähnen, wie entscheidend und wichtig, die Rolle der Gemeinden hat die ganze Zeit bei der Unterstützung Boost Zusammenarbeit und Wissensaustausch unter den Wissensarbeitern, die als Ergebnis, Innovationen helfen würde weiter gewesen. Sehr starke und kraftvolle Botschaften in der Tat von Carla, aber ich werde hier für eine Minute zu stoppen, wie ich fühle, daß sie sicherlich traf den Nagel auf den Kopf, wenn er betont, wie wichtig Gemeinden sind für die Zusammenarbeit zu fahren, dass Innovation zu helfen.

Ja, tatsächlich, ist die Zusammenarbeit durch Kommunen Schlüssel und hier haben Sie die drei wichtigsten Kugeln, dass Carla, um es zu demonstrieren geteilt:

"1. Collaboration ist der Brunnen der Innovation. Globale Unternehmen berichten, dass profitabler neue Ideen von den Grenzen-Partnern, Lieferanten und Kunden kommen.

2. Innovation kann nicht ohne eine explizite Prozess um den Wissensaustausch, die Integration und explizit zu einer Innovation "Rezeptor"-verknüpft Erkenntnisse ermöglichen passieren.

3. Communities of Practice können strukturiert, damit Innovation-oder die Grundsätze für Innova tions verarbeitet und Probleme angewandt werden kann. "

Nachdem man durch diesen Worten zeigte Carla als auch, warum Gemeinden so wichtig sind und ich denke, dass anstelle von mir detailliert, warum sie wäre ich gerade dabei, sie gehören hier ebenso, so dass auch Sie können durch sie gehen:

". 1" Der schnellste Weg zum Erfolg ist es, Ihre Ausfallrate "(doppelte Thomas Watson, Sr. ) Korollar: und daraus lernen.

2. Experten identifizieren "Lücken" zwischen der aktuellen Praxis und Best Practices im jeweiligen Geschäftsprozesse

3. Document erfolgreiche Praktiken für andere zur Verfügung

4. Unterstützung und Verbesserung von Knowledge-Sharing-Kultur.

5. Beschleunigen von Innovationen durch die Verknüpfung von entsprechenden Gruppen zu verschiedenen Institutionen des Wissens und Know-how. "

Das sind sicherlich sehr gute Punkte, ich bin nicht dabei, sie zu leugnen. Ich denke, Carla ist einfach so weiter zu beobachten. Ich bin aber nicht sicher, es wäre das komplette Bild zu sein, und der Hauptgrund dafür, dass zwei verschiedene Schlüsselfaktoren, die Bestandteil der meisten der verschiedenen Gemeinschaften, dass Schwellenländer in den letzten Jahren zu halten sind:

- Erstens, wie Gemeinden sehr gut in die Erfassung bewährter Praktiken sind, sind sie ebenso beeindruckend auf das Sammeln von Erfahrungen auf, was möglicherweise schief gelaufen ist und haben gelernt, als Folge davon, werden viel mehr Wissen für die nächste Zeit. Denn nach allem, ob es uns gefällt oder nicht, wir haben eine Tendenz, eine ganze Menge mehr lernen aus dem, was schief geht, als von dem, was geht nach rechts. Das ist genau wie unser Gehirn funktioniert. Und, wie gesagt, Gemeinden als sehr gut im Umgang mit dieser schmerzlichen Erfahrungen scheinen, holen Sie das Beste aus ihnen heraus und wieder zu verwenden, diese Schnipsel Wissen für einen späteren Zeitpunkt zu ähnlichen Situationen helfen, Adresse und überwinden sie beim nächsten Mal erfolgreich. Und sie werden es immer tun.

- Und zweitens hat das meiste Zeug habe ich versucht, hier zu reproduzieren haben einen sehr starken Geschmack davon, wie formale Gemeinden tendenziell zu bedienen habe. Allerdings sollten wir nicht ignorieren, noch Vernachlässigung, daß vielleicht die Gemeinden, um Innovationen voranzutreiben am weitesten sind solche mit einer sehr informellen Geschmack, vor allem, weil die verschiedenen Community-Mitglieder sind die treibende Kraft ihrer Motivation zu teilen, zu verwalten, zusammenarbeiten und innovieren aufgrund ihrer Leidenschaft für dass bestimmten Thema. Sie wissen nicht viel über Prozesse, Strukturen, Hierarchien oder was auch immer. Sie einfach nur rumhängen zusammen, fahren auf ihre Leidenschaft für dieses Thema und sie halten Innovationen als Ergebnis dieser Zusammenarbeit.

Wenn man einen Blick in sie das ist, wie die meisten Gemeinden draußen auf dem Internet in diesem Raum von Social Computing haben die ganze Zeit und wie sie arbeitet weiter, in Betrieb. Also, in einer Weise, ist, dass informelle Charakter dieser Gemeinden durch ihre Nutzung von Social Software provoziert und in Wirklichkeit ist es, dass besondere Nutzung, die ihnen weitere Innovationen in der Gemeinde Raum hilft.

So wie Sie es sehen können, berührt Carla Basis auf einige der wichtigsten grundlegenden Aspekte, wie Gemeinschaften dazu beitragen, den Austausch von Wissen und die Zusammenarbeit, so dass Wissensarbeiter die Möglichkeit, innovativ zu halten haben. Doch damit das geschehen kann, müssen wir sicherstellen, dass die Gemeinden zu halten, dass die informellen Geschmack, so viel sie möglicherweise zur gleichen Zeit tun können, dass sie versuchen würden zu kombinieren, was ist mit dem, was nicht funktioniert hat. Die beste Praxis ist nur nicht mehr gut genug.

Schließlich von dort weiter Carla berührt Basis, auf etwas, das Ich betone deshalb eigens für mich eine Reihe von Jahren und die vielen Leute scheinen zu unterschätzen, da es vielleicht nicht viel mit einem geschäftlichen Umfeld zu tun, noch bieten viel Wert des Neugeschäfts, nach Meinung einiger : soziales Kapital . Ja, tatsächlich, soziales Kapital, im Laufe der nächsten Jahre wird nicht nur zu einem sehr Befähigung und wichtige Fertigkeit, sondern wird auch dazu beitragen Laufwerk die nächste Welle der Wechselwirkungen in der aktuellen wirtschaftlichen Umfeld, wo die Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben, arbeiten und spielen, sind mehr als je zuvor verschwommen.

Und das ist, was Gemeinden kann dazu beitragen: ein komfortables Maß an sozialem Kapital Fähigkeiten, unter mehreren anderen, dank, unter anderem die umfangreiche Nutzung und Annahme von Social Computing im Unternehmen. Also, wer sagte einmal, dass Social Computing nicht fahren Innovation? Wer hat gesagt, dass Gemeinden wieder nicht über ein gewisses Maß an Bedeutung innerhalb der Business-Welt, solche Innovationen voranzutreiben? Weit gefehlt!