Wie man eine Enterprise 2.0 Kultur aufzubauen - Empowering Jeder eine Stimme zu geben und dem Starten der Small
Posted on 30 April 2007 | Kategorien: Collaboration , Gemeinschaften , enterprise2.0 , Innovation , Knowledge Management , Knowledge Tools , Personal KM , Social Enterprise | 2 Kommentare
Tags: Enterprise 2.0 , Web 2.0 , Social Computing , Social Software , Social Media , Social Networking , Collaboration , Gemeinschaften , Knowledge Management , KM , Knowledge Sharing , Innovation , Technology Adoption , Kultur , Personal Knowledge Management , PKM , Gespräche , Weblogs , Wikis , Social Bookmarks , Podcasts , Tagging , Syndication , Critical Mass
Ich habe einen Tag frei und heute, obwohl ich eine gute Menge Zeit damit verbracht haben, machen alle von den verschiedenen Vorbereitungen für die bevorstehenden Reisen, die ich tun in den nächsten Wochen, habe ich noch geschafft, einige Zeit zu verbringen an diesem Morgen holt Einige RSS-Feeds. Wie üblich war ich in der Lage, ein paar, wie ich es nenne, glückliche Unfälle Wissen, dass ich dachte, würde sich lohnen, den Austausch über Themen, wie sie hier, die ich gesprochen habe in der Vergangenheit abdecken zu finden. Der erste kommt aus dem Digital-Telepathie (Internet Marketing Strategy & News) Weblog und es wird mit dem Titel Wie man eine Enterprise 2.0 Kultur aufzubauen .
Es ist eigentlich ein ziemlich kurzen Blog-Artikel mit der Anzahl der während des Lesens wert Referenz-Links ganz unten, die für einen interessanten und aufschlussreichen, warum sollten die Unternehmen die Aufmerksamkeit auf die Social-Computing-Raum, um ihre Wissensarbeiter helfen gelesen machen wird Verbesserung der Art, wie sie ihr Wissen zu teilen und mit anderen zusammenzuarbeiten. Wie ich schon sagte, ist es ein gutes Buch, ja, wenn Sie wollen würde, um herauszufinden, einige mehr, was einige der verschiedenen Vorteile der umfassenden Social-Software-Tools wäre, aber lassen Sie mich nur zitiere hier ein paar Edelsteine, dass ich sicher bin, würden Sie ebenso relevant für die Diskussion:
"Irgendwo in diesen Blogs Beiträge, Kommentare Wiki und Forum Diskussionen sind goldene Nuggets von Informationen, die Führungskräfte geben könnte einen Einblick in die Kultur des Unternehmens, die nächste große Idee oder einfach nur wiederkehrende Themen, die angegangen werden müssen, bevor sie außer Kontrolle geraten. Jede Person, auf Ihre Mitarbeiter etwas zu sagen hat, also warum ihnen nicht irgendwo, es zu sagen "(Hervorhebung von mir)
Das ist genau das einer der Hauptgründe, warum ich organisierte Social Computing vor etwa fünf Jahren und warum, im Laufe der Jahre bin ich immer noch genauso begeistert wie ich damals war. Dies ist eigentlich einer der Hauptgründe, warum ich habe immer geglaubt, dass Social Computing zurückbringen würde Knowledge Management, zusammen mit Personal Knowledge Management , ins Rampenlicht und starten Ausgleich hin, dass die zusätzlichen Fokus, die immer auf beiden Instrumenten und Prozessen gelegt wurde hinterlässt das Volk. Denken Sie daran, dass die Pyramide grafischen Diagramm, das die drei von ihnen miteinander verbindet? Nun, hier ist Social Computing bringt im Menschen Aspekt ins Spiel, für jeden KM erfolgreiche Strategie. Alles in allem in Kombination mit den beiden Werkzeugen und Verfahren. Alle drei jetzt Hand in Hand, um den gesamten Austausch von Wissen zu verbessern.
Gleichzeitig ist dies auch ein Zitat, das ich gefunden habe, ziemlich interessant aus der Perspektive der, wie viele Leute da draußen zu sein scheinen ständig zu sagen, dass die Blogosphäre ist voll mit uninteressanten Informationen (Zur Verwendung eines milden Wort machen) aus verschiedene Blogger, die nur gemeinsam sind ihre dumme Gedanken, die nicht von Interesse zu sein, als jemand sie keinen geschäftlichen Nutzen, sie würde. Hummm, was kann ich dazu sagen? Wie beurteilen Sie das? Nur weil ein Weblogger und seine Gedanken nicht von Interesse für Sie selbst, oder diejenigen, die Sie nicht lesen können, bedeutet nicht, es bietet, was für andere wertvoll hinzuzufügen. Das Wichtigste hier ist, dass die Menschen befähigt werden, zu teilen, was sie fühlen würde sich lohnen, mit anderen zu teilen, und dass an einem gewissen Punkt gäbe es andere Leute gibt, die in der Lage sein, mit diesen Webloggern wegen der Inhalte, die sie Freigabe verbinden wäre. Wie einfach ist es.
Also nur weil es nicht nützlich für Sie, bedeutet es nicht, wäre es nicht für jemand anderen nützlich. Wir alle sind berechtigt, eine Stimme zu haben und bekunden unsere eigenen Gedanken und Ideen wie auch immer wir uns entscheiden, gehen Sie mit, ob es für einen geschäftlichen Grund oder nicht getan werden. Es wird dann bis zu anderen zu sein oder um nicht kleben, aber unterschätzen Sie nicht die Macht des Wissens-Sharing von jedem einzelnen Wissensarbeiter da draußen, denn es ist eine große Chance, dass Sie schließlich in verschiedene "Golden Nuggets von Informationen" bump dass Sie der Lage wäre, zu einem bestimmten Zeitpunkt wieder zu verwenden und, warum nicht?, Wege zu finden, mit diesen unterschiedlichen Wissensarbeitern, die Sie nicht gedacht, kann nicht möglich gewesen in der Vergangenheit zu verbinden.
Die anderen relevanten Zitat, das ich teilen wollte hier drüben, auf der Grundlage verschiedener Gespräche, die ich in der Vergangenheit mit, ist dies ein:
"Enterprise 2.0 arbeitet nicht nur auf den internen Bereich Ihres Unternehmens, es bietet wertvolle Einblicke in die B2B-Arena [...] Jetzt können Sie diese und Kopf lesen Sie zurück zu Ihrem CEO und ihnen sagen, wir brauchen einen Blog, Wiki, Forum und Live-Chat. Durch Drehen des großen Schiffes dauert seine Zeit, so starten Sie durch die Implementierung einer neuen sozialen Werkzeug in Ihrer Organisation und sehen, welche Art von Feedback, das Sie bekommen "
Ein paar interessante Dinge in hier. Erst eine, ist, dass Social Computing Adoption sollte nicht etwas, das einfach werden würde intern geschieht allein zu sein. Im Gegenteil, vielleicht sogar viel nützlicher wäre es bei der Verabschiedung der sozialen Software-Tools zu erreichen, um Kunden und umgekehrt, so dass Kunden, um Ihnen konstruktives Feedback die Interaktion mit den vielfältigen Optionen, die Sie zusammenstellen kann, also Wikis, Weblogs, Podcasts, Social Bookmarks, etc. etc. Wie wir alle wissen, ist es darum, die Gespräche gehen weiter und baut auf dem starken Aussage, dass Innovation durch die enge Zusammenarbeit zwischen beiden Parteien geschieht, und, wenn überhaupt, sind Social Computing Tools terrific zu helfen, die Funken Gespräche und sie gehen in den ersten Platz.
Und oben auf, dass, würden Sie den Aufbau einer engeren Beziehung mit Ihren Kunden, indem es ihnen ermöglicht, aus den Entwicklungsprozess Ihrer Werkzeuge, Angebote und Lösungen durch Interaktion in gemeinsamen sozialen Software-Tools zur Verfügung, um sowohl interne als auch externe Zielgruppen teilnehmen. Also von hier an ist es vielleicht jetzt an der Zeit zu beginnen Befragung die Verwendung einer Firewall, da es möglicherweise behindert werden Ihren mehrere Methoden der Innovation mit Ihren Kunden. Einige weitere Denkanstöße, bin ich sicher ...
Schließlich ist die letzte Bemerkung, dass Zitat aus meinen eigenen Erfahrungen geweckt, dass Sie nicht unbedingt mit einem voll geblasen Social Computing Tools Suite beginnen, um diese Interaktionen gehen. Sie können immer klein anfangen. Und wahrscheinlich sollten Sie. Zum Beispiel kann nur die Umsetzung Blogs hinter der Firewall und ermöglicht Wissensarbeiter ihre eigenen haben und die Dinge gehen der beste Ansatz zu sein. Dann zu einem späteren Zeitpunkt würde sie sich selbst diejenigen, die Auslösung der Umzug auf das nächste, was wahrscheinlich ist, wenn Wikis oder Social Bookmarks, oder Syndizierung, oder was sonst in Platz gekommen wäre. Und weiter ausbauen von dort aus bis du eine komfortable Tools Suite haben, dass jeder nicht nur kennen, sondern dass sie wäre mehr als bereit zu umfassender IT-Anwendungen sowie zu machen.
Die gute Sache über die Annäherung an Social Computing Adoption innerhalb des Unternehmens in dieser besonderen Weise ist, dass man, mit denen Wissensarbeiter, um herauszufinden, der Höhe ihres Verbrauchs aus den verschiedenen Werkzeuge, die sie an ausgesetzt worden sind, wäre. Und von dort weiter nach unten lassen, um sie zu entscheiden, welche Werkzeuge sie wollen bleiben, um mit und es ihnen ermöglichen, die sich eine kritische Masse , die wird die breite Übernahme anzutreiben dieser verschiedenen Social-Software-Tools.
Wie Sie der Lage wäre, aus diesem Weblog-Eintrag zu sehen, den Aufbau eines Enterprise 2.0 Kultur ist vielleicht nicht so schwer wie das, was die meisten Leute zu glauben scheinen. Vielleicht der wichtigste erste Schritt in eine erfolgreiche kulturelle Wandel in diesem Bereich ist für uns alle gehen zu lassen, dass die Kommando-und Kontroll-Haltung, die immer noch scheint sich um zu schweben am ganzen Körper und helfen befähigen Wissensarbeiter gerecht zu sein, dass: Menschen zusammenarbeiten und gemeinsame Nutzung durch die Bank ihr Wissen mit anderen durch eine stärkere Konzentration auf die sozialen Aspekte der Wissensaustausch als was sie sonst zu können wurde in der Vergangenheit ausgesetzt. Das ist der Weg nach vorn. Das ist, was wird die Änderung von verschiedenen Unternehmen aus einem Arbeitslager-basierte Business-formen zu einer Asset-/ Wissensgesellschaft ein. Und es wird an uns, Wissensarbeiter, zu entscheiden, welchen Weg wir gehen wollen.
