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Suchen Kills Produktivität der Mitarbeiter - wir eigentlich Searching for the Right Thing After All?

Erst vor kurzem Toby Ward , bei über Intranet Blog , erstellt einen Weblog Beitrag , die ich besonders interessant fand, seit ich vor habe einige der verschiedenen Themen zusammengestellt von ihm ab, wie Wissensarbeiter tatsächlich bekommen, um nach Informationen über ihre Unternehmen 'Intranets zu suchen, und das Internet im Allgemeinen, und obwohl ich möglicherweise nicht über eine endgültige Lösung für das ich sicher glaube, es wäre tatsächlich die ersten Schritte in die richtige Richtung sein. Das Weblog ist unter dem Titel Suche Kills Produktivität der Mitarbeiter und in ihm lernt er, um einen Kommentar Center for Media Research -Umfrage: Hot Topics: 2001 vs 2005: Wissenschaftliche Studie zeigt dramatische Veränderungen Unter Informationen Verbraucher . Insgesamt Toby bekommt, einige zum Nachdenken anregende Informationen Einzelheiten dazu, wie im Laufe der Zeit hat sich durch Wissensarbeiter gegangen teilen verbringen immer mehr Zeit auf der Suche nach Informationen, um ihre Arbeit zu erledigen. Viele Leute scheinen zu glauben, dass diese verschwendete Zeit fast abgelaufen ist, in allen Fällen aufgrund der Suchmaschinen selbst nicht in der Lage zu halten mit dem Informationen gesammelt, aber Toby hat einen interessanten Punkt angelangt, wo er, dass es tatsächlich sein, zeigt die Suchenden von Informationen diejenigen, die tun etwas schief entlang kann .

Ich konnte einfach nicht umhin, sich mit ihm über das, obwohl ich immer noch nicht glauben, dass es total ist ein Thema aus der Perspektive Wissensarbeiter allein. Ich fühle mich ist es immer noch ein bisschen aus einer Kombination von zwei verschiedenen Faktoren: die Werkzeuge, also der Suchmaschinen, und die Arbeiter selbst Wissen. Dass Obsession in der Lage sein zum Aufbau der beste Suchmaschine, um so viele Informationen wie möglich zu kriechen ist etwas, das vielleicht bringt uns in eine Position, wo wir viel zu viel hängt von den Werkzeugen selbst als etwas anderes dagegen ist. Wissensarbeiter, natürlich, am Ende zu große Abhängigkeit als auch auf jenen Suchmaschinen und als solche würden sie neigen dazu, sich auf das, was ich fühle, ist auch ein weiterer wichtiger Aspekt, der aus meiner Sicht sicherlich dazu beitragen, würden die Leute sparen viel Zeit bei der Suche schlampig durch ihre Intranets für Informationen.

Und das ist die Fähigkeit der Anpassung der Suchmaschinen zu suchen und zu lokalisieren, nicht nur dieses Stück von Wissen oder Informationen, sondern auch die Menschen hinter diesem Stück von Informationen. Tatsächlich sind die Experten. Sicherlich durch eine Suchmaschine, die beide suchten Ergebnisse von Informationen und Experten, die wir tatsächlich in der Lage sein, die zu viel Zeit verbracht Problem beheben kombiniert, dass die Umfrage wird aus der Perspektive, wo die Suchenden nicht nur auf die Informationen, die sie vielleicht hätte zugreifen Hervorhebung auf der Suche nach, sondern auch einfachen Zugang zu den Experten hinter diesen Wissensquellen. Also, kurz gesagt, so würden diese Suchmaschinen ermöglichen es Ihnen, das Beste aus beiden Welten in einem nahtlosen Weise und in sehr kurzer Zeit zu bekommen.

Nehmen wir zum Beispiel, das Beispiel von Fringe Kontakte , IBMs Menschen Portal-Oberfläche, wo Sie in der Lage, nicht nur für die Informationen, die Sie für werden kann fragen, durch die Verwendung von Keywords oder Tags suchen würde, sondern auch Sie wäre in der Lage zu suchen für jene Experten, die mit diesen Schlagwörtern versehen wurden. Als solche unter der gleichen Benutzeroberfläche, würden Sie in der Lage, Zugang sowohl zum Intellectual Capital und den Experten hinter sich haben. Und mit einem einzigen Klick eine ganze Reihe von anderen Ressourcen zur Verfügung, die zu den Menschen, die Sie in dieser Ergebnisse finden kann verwandt werden würden.

So wie Sie sehen können wir vielleicht zu haben scheinen ein bisschen schlampiger in der Art, wie wir Informationen verarbeiten und suchen Sie sie geworden, aber wir haben die Lösung für dieses Problem auch, das dadurch etwas mehr Ausgewogenheit zwischen den Quellen der Information und der wird Experten hinter ihnen. Auf der Suche nach dem ausgewogenen Ansatz für ein Intranet-Suche ist etwas, dass jedes Unternehmen anstreben sollten, denn am Ende vom Ende, und in den meisten Fällen können Sie möglicherweise mehr von den Experten zu lernen, als die Informationen, die sie sich rund verbreitet haben könnten bereits. Wie Dave Snowden würde sagen: " Wir wissen immer mehr als wir sagen können, und wir werden immer sagen mehr, als wir aufschreiben ". Es wird an uns liegen, ob wir wollen, Stunden und Stunden und Stunden damit verbringen, den richtigen Informationen oder einfach nur konzentrieren, wo wir konzentrieren sollte: auf der Suche nach Experten, die uns diese zur Information stattfinden wird.

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