ELSUA ~ Un Pensament Blog km fora de la bústia d'entrada per Luis Suárez »2009» Març »17

Arxiu per 17 març 2009

El valor comercial de programari social per Luis Suárez

Tots sabem que un munt de gent avui en dia estan tractant d'esbrinar quin és el valor principal de negocis i diversos beneficis de la utilització de la informàtica social dins de l'empresa. Sí, el bo de Retorn de la Inversió (també conegut com ROI) les converses per al Programari Social que em agrada parlar molt últimament . Bé, aquí hi ha una altra entrada del bloc per compartir algunes idees noves sobre el tema. En aquesta ocasió compartir una història personal de com m'estic beneficiant de la informàtica social a mi mateix i com, com a resultat d'això, IBM es beneficia d'ella i (espero).

Gener de 2004, vaig experimentar el que algunes persones es coneixen com un despertar en la meva vida. Un d'aquests moments que tots l'oportunitat d'anar a través, un cop a la vida, on hem de fer marxa enrere, pensar en coses que realment importen ** per a nosaltres, prendre les decisions correctes, tornar a participar de nou i seguir endavant. Sí, ho sé, una de les trucades de despertador ...

En aquest llavors jo estava molt involucrat per un temps ja amb el programari social, encara que en la seva majoria darrere del tallafocs. No obstant això, jo sabia que hauria pogut ser així ** meu moment per provar el valor de negoci de les xarxes socials en el món corporatiu. Vaig decidir acostar-me tant al meu equip local de gestió dels recursos, així com al meu, alhora, director del projecte i demanar-los que si em permetés treballar de forma remota des d'un altre país, en aquest cas, Espanya, el meu país d'origen.

I mentre m'adono que les empreses potser no molts per aquí estan a punt per aquesta decisió una mica difícil de fer, especialment des d'una perspectiva empresarial, la resposta que vaig obtenir va ser un nou alt i clar "Sí, Luis, sempre que la seva manera de realitzar la vostè té tot el temps ". Al que vaig respondre: "Per descomptat, cap problema! Jo puc fer això!"

A partir d'aquí, un parell de setmanes després, em vaig mudar de nou a Espanya, a Gran Canària , per ser més precisos, en què he estat vivint i treballant de forma remota, des de llavors. I aquí és on entra en acció la computació social, perquè en aquest moment em vaig adonar que si jo volia fer que funcioni en la meva nova situació que havia de ser-hi: visible, de fàcil accés i connectar amb, sempre disposat a ajudar i compartir els meus coneixements amb aquells que ho necessiten (i amb aquells que ho necessitin en un moment posterior, també!) d'una manera oberta i pública, disposada a compartir els meus coneixements, experiència i saber fer en tots els àmbits amb els que jo sé, i els que jo no ho sàpiga encara, disposat a alimentar a aquests recursos amb el coneixement i l'experiència que d'altra manera haurien romàs en el meu cap, o el meu equip, per al cas, i per tant amb molt poc accés als altres a gaudir.

Per tant, com es pot imaginar, va augmentar encara més la meva presència ja pesada en els espais de programari social, tant dins com fora del tallafocs, i que només volia dir que més informació i el coneixement de mi mateix va posar a disposició dels altres i, amb sort, una mica d'això el coneixement ha estat útil per a ells. Aquest vell "El coneixement és poder" de sobte es va transformar en "el coneixement compartit * és * el poder" i vaig veure cinc anys més tard, encara va forta.

Sí, és cert, avui, 17 de març de 2009, dia de Sant Patrici se celebra el 5è any que he estat confiant en el programari social per mantenir-me empleat amb el que jo considero segueix sent feina dels meus somnis a tan gran entorn empresarial com IBM, on tots dos els meus gerents són milers de quilòmetres de distància de mi, però, a través de l'ús diari d'eines de xarxes socials que conec no són més que una interacció o dues de distància de mi (en la majoria dels casos, encara que sigui un sol tweet!)

Em puc imaginar un munt de gent allà fora que es pregunten si jo hagués estat capaç de fer el mateix moviment sense necessitat de programari social i laboral de tal extrema entorn virtual sense ell i confiant en la col · laboració més tradicional i les eines d'intercanvi de coneixements. Al que probablement podria confirmar que no hauria estat capaç de fer-ho. Cinc anys després, estic 100% segur!

Llavors, quin és el retorn de la inversió d'aquesta, la meva història personal,?, Vostè pot preguntar, oi? Bé, potser que el compromís amb el programari social, que abasta un nou model de col · laboració i compartir els meus coneixements (molt més obert, transparent i públic que mai abans, des que vaig decidir viure " Un món sense correu electrònic ") amb altres companys dels treballadors del coneixement té em va permetre provar el punt que es pot treballar on vulgui, sempre que ho necessiti, i amb qui t'agradaria arribar a través de, depenent sempre del context, fent un ampli ús de programari social i l'oblit sobre el mesurament de les persones només per la seva enorme presència, davant el seu acompliment general i els resultats obtinguts. Això és el que el programari social ha fet no només per a mi, sinó també per a l'empresa on treballo ...

5 anys i encara va forta! Això és, per a mi, el retorn de la inversió real per programari social, tant dins com fora del món empresarial. Però i tu? Quina és la seva història personal, retorn de la inversió?

M'encantaria escoltar les seves impressions de molts més aquí o en un altre lloc . Però, per ara, el temps per anar a celebrar el Dia de Sant Patrici al centre del meu restaurant favorit de Líban (Beirut), i després, per descomptat, a la taverna!