El valor de negoci de les xarxes socials per David Tebbutt
Durant l'últim parell de setmanes he estat blocaire un parell de vegades en tot el tema de calcular el Retorn d'Inversió (també conegut com ROI) de programari social, amb l'última instància a través de " IBM Lotusphere 2009 Destacats - El valor de negoci de programari de col.laboració ". Per seguir endavant amb alguns pensaments més sobre aquest tema, aquí estic de nou, armar un intercanvi d'entrada al bloc curta amb vostès un seguiment d'aquesta última entrada del bloc amb una bonica presentació que David Tebbutt celebrada recentment a la conferència de 50 CMA a Londres i que continua la nostra anterior conversa sobre el tema .
Vostè serà capaç d'accedir a la presentació de aquest enllaç directe , o es pot veure la versió incorporada a continuació:
En ell, David ha tingut un sòlid començament armant algunes advertències que descriuen clarament el que el programari social està fent en el moment en el món de l'empresa: "Les jerarquies s'aplana; Sitges rep violat; intermediaris queden esbiaixats, augmenta l'obertura, la transparència augmenta, la confiança és vital ". Sí, ja sé el que estàs pensant! Algunes d'aquestes advertències són molt lligada al que la gestió del coneixement tradicional de tractat de fer des del principi, però no va poder lliurar en el transcurs dels anys. Bé, es posa millor ...
D'allí en endavant, David reuneix un nombre de diferents elements clau que ajuden a emfatitzar l'impacte del programari social dins l'empresa. Per anomenar: "Descobrir, a través d'Validar, el diàleg, la reputació, la moral, la innovació, Arnés," Vostè hauria d'estar d'acord amb mi que tots aquests són intangibles molt valuosos, amb un valor de negoci molt clar, però gairebé impossible de treure el seu. retorn de la inversió, no et sembla? No obstant això, tots sabem que probablement no podria sobreviure sense tots i cada un d'ells. I, probablement, no hem!
Quin és el final perfecte de la coberta de la diapositiva en si, amb "Així que, quin és el valor de les xarxes socials?" ... Bé, què tal aquestes?:
No està malament, eh?
Tags: Enterprise 2.0 , programari social , xarxes socials , Social Computing , Social Media , Col · laboració , Comunitats , Aprenentatge , Intercanvi de Coneixements , KM , Knowledge Management , col · laboració a distància , la innovació , IBM , Xarxa , Social 2009 , la LS09 , la Lotusphere2009 , els destacats i David Tebutt , Tebbo , Cultura , confiança , ROI , retorn de la inversió , valor de negoci , afegir valor , obertura , transparència , CMA , Sitges , jerarquies horitzontals , els intermediaris , l'obertura , la reputació , l'arnés , Descobriment , Validació , la moral
[...] Bloc: ELSUA ~ Un Bloc KM Pensar fora de la safata d'entrada per Luis Suárez etiquetat amb: KM Nota: http://www.elsua.net/2009/02/25/the-business-value-of-social -xarxes-per-david-tebutt / [...]
Això és útil - Actualment participa en una conversa amb ell per justificar la despesa en la millora de 10K de programari social interna - no és fàcil quan es pensa en Six Sigma ..!
Hola Ricardo! Gràcies pels amables comentaris i per caure per. Interessant informació, sembla que algunes persones encara han d'obrir una mica per tal que les coses succeeixin amb més rapidesa. No estic segur del que el resultat final de la covnersation seria com, però sens dubte sabem que de vegades prefereix agafar el tren i pujar a bord o si l'hi perdrà per sempre. Espero que aquesta gent són els que volen atrapar. Bona sort i et desitjo sort!
Gràcies de nou pels comentaris!
Missatge molt bonic, per cert, i també m'agrada molt veure que altres empreses estan més oberts a la creació de xarxes socials, fins i tot per a la comunicació amb els seus clients, yeay!
Tinc dos qüestiona: com et trobes amb la gent amb arguments que les persones
a) estan gastant seu temps pensant i llegint "fora de la caixa" si els terminis del projecte s'estan creant més dura més estrets amb cada nou projecte i
b) que l'administració (del projecte) no perdre el control?
Gràcies per compartir la seva opinió i les seves idees!