ELSUA ~ Un Pensament Blog km fora de la bústia d'entrada per Luis Suárez

APQC KM i Innovació 2007 - El paper de la Gestió del Coneixement en Innovació per Carla O'Dell - Part Deux

Tags: APQC , APQC2007 , Gestió del Coneixement , KM , d'Intercanvi de Coneixements , KM Esdeveniments , Innovació , Formació KM , KM aprenentatge , Comunitats , Comunitats de Pràctica , Conferències de les Parts , la informàtica social , programari social , xarxes socials , KM 2,0 , Houston , Carla O ' Dell , les relacions , les xarxes socials , confiança , capital social , Web 2.0 , Enterprise 2.0 , lliçons apreses , les comunitats informals

Després dels dies de descans compartir els meus pensaments aquí, després d'haver assistit a la gestió del coneixement i l'esdeveniment Innovació APQC a Houston, vaig pensar que seria una bona oportunitat per prendre novament el tema i continuar amb vostès, la gent algunes de les experiències que vaig ser a través, mentre que l'assistència a l'esdeveniment de dos dies. Si vostè recorda, l'últim bloc que he creat última va ser en la sessió inaugural que Carla O'Dell van fer al voltant del tema de El paper de la Gestió del Coneixement en la innovació .

En aquest llavors, va rematar esmentant l'important i l'important paper de les comunitats ha estat tot el temps en ajudar a la col · laboració impuls i intercanvi de coneixements entre els treballadors del coneixement, que, com a conseqüència, ajudaria a impulsar la innovació més enllà. Missatges molt fort i poderós, de fet, de Carla, però vaig a parar aquí per un minut ja que sento que segurament ha posat el dit a la nafra en destacar com les comunitats són importants per a la col · laboració per ajudar a impulsar la innovació.

Sí, de fet, la col · laboració a través de les comunitats és fonamental i aquí tens les tres bales principals que Carla compartides per demostrar-ho:

"1. La col · laboració és la font de la innovació. Les empreses globals indiquen que les noves idees més rendibles provenen dels límits dels socis, proveïdors i clients.

2. La innovació no pot ocórrer sense un procés explícit per permetre l'intercanvi de coneixements, la integració i comprensió lligada explícitament a una innovació "receptor".

3. Les comunitats de pràctica poden ser estructurats per permetre la innovació o els principis es poden aplicar a la innovació ció processada i temes ".

Després de passar per això, Carla va mostrar així per què les comunitats són tan importants i crec que en comptes de mi que detalla per què seria jo només vaig a incloure aquí també de manera que vostè també pot anar a través d'ells:

"1." La manera més ràpida de tenir èxit és el doble de la seva taxa de fallades "( Thomas Watson, Sr ) Corol · lari: i aprendre d'ella.

2. Experts identifiquen "bretxes" entre les pràctiques actuals i les millors pràctiques en els respectius processos de negoci

3. Document pràctiques exitoses perquè altres puguin utilitzar

4. Donar suport i fomentar una cultura d'intercanvi de coneixements.

5. Accelerar la taxa d'innovació mitjançant la vinculació del grup corresponent als organismes de diversos coneixements i experiència. "

Aquests són sens dubte molt bons punts, no vaig a negar. Crec que la Carla està tan en el clau. No obstant això, no estic segur que seria la imatge completa, i la principal raó de ser dos factors clau que formen part de la major part de les diferents comunitats que segueixen sorgint en els últims anys:

- En primer lloc, igual que les comunitats són molt bons en la captura de les bones pràctiques, que són igualment impressionants a recollir les lliçons apreses en el que va poder haver sortit malament i, com a resultat d'això, es tornen molt més coneixement per a la propera vegada. Perquè després de tot, ens agradi o no, tenim una tendència a aprendre molt més del que surt malament que del que va a la dreta. Això és precisament el que el nostre cervell treballa. I, com he dit, les comunitats semblen ser molt bo en el maneig d'aquestes doloroses experiències, treure el màxim profit d'ells i tornar a fer servir aquests fragments de coneixement per a un moment posterior per ajudar a tractar situacions similars i superar amb èxit la propera vegada. I sempre ho farà.

- I, en segon lloc, la majoria de les coses que he tractat de reproduir aquí té un sabor molt fort de com les comunitats formals tendeixen a operar. No obstant això, no hem d'ignorar, ni la negligència, que potser les comunitats que manegen per impulsar la innovació més lluny són els que tenen un sabor molt informal, principalment a causa dels diferents membres de la comunitat estan impulsant la seva motivació per compartir, col · laborar i innovar, per la seva passió per la aquest tema en particular. Ells no es preocupen molt sobre els processos, estructures, jerarquies o qualsevol altra cosa. Acaben de passar l'estona junts, conduir per la seva passió pel tema i seguir innovant, com a resultat d'aquesta col · laboració.

Si vostè pren una mirada en ella que és com la majoria de les comunitats per aquí a Internet en aquest espai de la informàtica social han estat operant tot el temps i com seguiran funcionant. Per tant, en certa manera, que la naturalesa informal de les comunitats és provocat pel seu ús de programari social i en realitat és que l'ús particular que els ajuda a seguir innovant en l'espai comunitari.

Per tant, com ho seria capaç de veure, Carla va tocar la base d'alguns dels aspectes claus fonamentals de com les comunitats poden ajudar a estimular l'intercanvi de coneixements i col · laboració perquè els treballadors del coneixement han tingut l'oportunitat de seguir innovant. No obstant això, perquè això es produeixi cal assegurar-nos que les comunitats es mantinguin a aquest sabor informal, tant com els sigui possible fer-ho al mateix temps que anaven a tractar de combinar el que ha treballat amb el que no. Centrant-se en les millors pràctiques és només ja no és suficient.

Finalment, a partir d'aquí en endavant, Carla va tocar la base d'alguna cosa que m'he estat posant l'accent en una sèrie d'anys i que un munt de gent sembla subestimar, ja que no pot tenir molt a veure amb un ambient de negocis ni de proporcionar valor de negoci molt més, segons alguns : el capital social . Sí, en efecte, el capital social, en el transcurs dels propers anys, no només es convertirà en una habilitat molt enriquidor i imprescindible, sinó que també ajudarà a impulsar la propera onada de les interaccions en l'entorn empresarial actual, on els límits entre el treball i personal, treballar i jugar, són més confuses que mai.

I això és el que les comunitats poden ajudar a assolir: un nivell confortable de les habilitats del capital social, entre altres diversos, gràcies a, entre altres coses, l'ús extens i l'adopció de la computació social a l'empresa. Aleshores, qui va dir de nou que la computació social no impulsar la innovació? Qui va dir que una vegada més que les comunitats no tenen un grau d'importància dins el món dels negocis per impulsar la innovació com? Bé, pensi de nou!