APQC KM i Innovació 2007 - Gestió del Coneixement: Estratègies i tàctiques per obtenir resultats de negoci - Part Deux
Tags: APQC , APQC2007 , Gestió del Coneixement , KM , intercanvi de coneixements , la col · laboració , KM Esdeveniments , Innovació , Formació KM , KM aprenentatge , comunitats , Social Computing , Programari Social , Xarxes Socials , KM desconnexió , KM 1,0 , 2,0 km , els processos de gestió del coneixement , El coneixement tàcit , coneixement explícit , estratègia , persones , tecnologia , processos , blocs , wikis , marcadors socials , etiquetatge , Podcasts , narrativa , la construcció de sentit , de Houston , Contacontes , KM Definicions
El missatge següent blog, és en realitat una mica més de la continuació de la que jo vaig compartir ahir al voltant del tema de la APQC KM i Innovació 2007 - Gestió del Coneixement: Estratègies i tàctiques per obtenir resultats de negoci , on tinc la intenció de cobrir també algunes de les diferents pensaments i idees em vaig trobar durant els dos dies de formació al voltant de la Gestió del Coneixement:. Estratègies i tàctiques per obtenir resultats de negoci Un cop més es tracta de la meva pròpia visió de la majoria de les coses que van quedar coberts. Així que, amb sort, podem aconseguir les converses que, encara que en el moment en quin tipus de se sent una mica sola . Anem a veure com les coses van a passar d'aquí.
El primer pensament que m'agradaria anar a la coberta, una cosa que he esmentat i discutit en el lloc de primer weblog que he creat, té a veure amb el tema de fer el KM APQC i Innovació cas una mica més públic que el que originalment era planejat. Sí, això és correcte, per a un esdeveniment de tractar el tema de l'intercanvi de coneixements i la col · laboració que es pot esperar que seria una mica més obert sobre la part de compartir. Sí, m'adono que els materials tenen llicència, si més no, els dels materials de capacitació dels tres dies que fa al principi, però després una altra vegada, quin és el punt de fer un esdeveniment de KM i la innovació si no es pot compartir amb altres els diferents materials que s'exposen al llarg dels dies?
Sí, ja sé, vostè pot veure que encara em molesta i bastant una mica! Com podem fer per a la promoció d'esdeveniments tals KM quan en realitat mantenir a tota aquesta informació i el coneixement arribi a un públic més ampli i obtenir més converses al voltant d'aquest tema tan iguals? ¿No és això el que l'intercanvi de coneixements és tot això? Vull dir, que encara no han estat testimonis del primer esdeveniment de computació social en què han utilitzat una actitud semblant, i aposto a que alguns dels continguts és tan sensible com el que sigui que hagin estat exposats durant el transcurs de la setmana passada, però el contingut segueix sent ho fa per a un públic més ampli, com sempre se suposa que ha de fer, si vostè és realment al intercanvi de coneixements. No obstant això, no ha succeït.
Més tard aquesta setmana que en realitat serà la creació d'una sèrie d'entrades del bloc que detallen les diferents sessions a què vaig assistir durant l'esdeveniment de dos dies, incloent la que va ser co-presentar amb algunes altres persones. I la meva intenció inicial és que facin realitat el seu projecte i compartir les diapositives també. Sí, si tinc una bona comprensió de predicar el que parlo sobre KM suposo que és el mínim que podria fer, no et sembla? Anem a veure com anirà. De moment, heus aquí alguns comentaris addicionals sobre algunes de les coses que he trobat val la pena comentar.
De dalt a baix la Gestió del Coneixement: Una de les idees recurrents darrere dels dos primers dies de la formació KM a les quals vaig assistir tenia a veure amb l'adopció d'un enfocament més formal, de dalt a baix, sobre l'adopció (o empenta, que probablement podria dir millor ) de Gestió del Coneixement. Sí, de fet, KM tradicional en el seu millor moment, on tot al seu voltant KM sembla aprofundir al voltant del tema de la gestió amb un enfocament de dalt a baix per empènyer KM fins als professionals a través de, per descomptat, un munt de processos complexos que gairebé ningú es preocupa sobre, ni entén, ni comprèn.
Això és una cosa que en el passat va poder haver treballat en alguna mesura, encara que si es mira en ell acuradament dubto que ha estat tan eficaç com el que algunes persones poden dir. Si no és així, anem a fer una ullada al passat recent i veure cap on anava KM. Com Puc continuar rebent més i més involucrat amb la informàtica social, les coses estan canviant. I ràpid! No estic segur per més temps un enfocament KM tradicional seria rellevant en l'entorn empresarial actual, sobretot a partir d'Intercanvi de Coneixements tornarà, gràcies a l'empenta dels propis treballadors del coneixement, és a dir, de baix a dalt, a mesura que estiguin molt més col · laborativa, no només compartir els seus coneixements i experiència amb altres, sinó també compartir alguna cosa que sempre m'ha semblat increïblement poderosa i enriquidora: el seu propi capital social.
Aquesta és la raó, igual que he estat esmentant un parell de vegades, jo estava esperant per aprendre alguna cosa més sobre un enfocament mixt, on es veia la gestió del coneixement, tant des d'una perspectiva tradicional, on s'arriba a aprendre el que va funcionar i tenir en compte el que no (que encara em sento és increïblement útil ja que l'oportunitat d'aprendre molt més del que ha sortit malament del que ha funcionat millor - Més sobre això més endavant) per tractar a continuació, per incorporar la pròxima generació de la GC.
Tant és així que si vostè està aconseguint llest per armar (o començar a opinar!) La seva estratègia de gestió pròpia probablement tingui sentit per incorporar aquest enfocament combinat. Més que res, perquè a partir del que vaig poder veure, durant els dos dies, la formació faltava com els treballadors del coneixement estan canviant els engranatges de compartir el contingut que mai va pensar majoria de les empreses, ni somiava amb tenir fora! I en alguns casos el món empresarial no ha arribat a un acord amb ell encara. Llavors, com pot ignorar això? En cas que vostè? ... Jo no ho crec.
Definició de gestió del coneixement: En una de les diferents diapositives que he compartit des del principi que en realitat cobreix i discutir el que tothom sembla haver estat molt ocupat amb els últims temps. El pujar amb una definició convincent de la Gestió del Coneixement. Un cop més. Això és una cosa que han cobert en el passat unes quantes vegades ja , però en nom de la vinguda al voltant del que aquí està:
"Els enfocaments sistemàtics per ajudar flux d'informació i el coneixement:
- A les persones adequades
- En el moment adequat
- En el format correcte
- Al preu justperquè puguin actuar de manera més eficient i eficaç.
Trobar, comprendre, compartir i utilitzar el coneixement per crear valor
El coneixement si la informació en acció "
Per aquell temps, i així com jo estic escrivint aquest post bloc, en particular, no estic convençut d'aquesta definició particular. Hi ha una sèrie de coses que no se senten són prou representatives del que és KM. Sistemàtica és, probablement, l'última paraula que jo faria servir en la definició d'aquest tipus sobre KM, perquè si hi ha alguna cosa clara és que la GC no té res a veure amb el concepte de sistema (s). No obstant això, ens segueixen arribant amb la recerca d'aquesta definició KM assassí que va a respondre a totes les nostres preocupacions. Per quant de temps? Quant esforç i energia que hauria de gastar en la recerca d'alguna cosa que ni tan sols necessita, en primer lloc?!
Crec que seria molt millor si en realitat només es centraria en altres temes importants i rellevants de tot l'intercanvi de coneixements, com ajudar els treballadors del coneixement entendre quin és el seu paper potencial pot ser i com es pot acceptar per ajudar-los a ser millors en el que fer. Després de tot ja hi ha un munt de definicions de KM per aquí que es podria reutilitzar tot el lloc. Fes una ullada a " L'essència de la Gestió del Coneixement "per a alguns dels meus favorits.
Ah, i si vostè s'està preguntant si vaig a estar arribant a una definició de la meva, suposo que ja saps la resposta. Hi ha altres coses interessants per fer i comprometre amb, estic segur, especialment quan els experts han estat compartint alguns mètodes molt bons per a ja .
Narrativa i construcció de sentit (Storytelling): Finalment, un dels temes que he estat molt content de veure que sorgeixen repetidament una vegada i una altra és el fet que la narrativa, és a dir, la narrativa i la construcció de sentit, està començant a prendre un impuls molt més i atenció en com pot ajudar no només a promoure els principis de gestió del coneixement, sinó també per ajudar a mesurar i quantificar alguns dels valor de negoci de Gestió del Coneixement des del principi.
Així és, amics, en cas que no es pot mirar en ell de moment, la narració es convertirà, si no està ja, un enfocament clau i fonamental per ajudar els treballadors del coneixement entendre com funciona KM, alhora que començaria a acostumar-se a una opció poderosa per ajudar a convèncer les empreses (i els propis treballadors del coneixement) del valor de negoci de KM. Estiguin atents al voltant d'aquest tema mateix, perquè jo vaig a cobrir-lo amb molt més detall en un moment posterior.
L'interessant de tot això és com les eines d'informàtica social són en realitat serà encara molt més rellevant per ajudar a la narrativa abraçada dins el món corporatiu, ja que permetria capturar i compartir coneixements a través de la junta, perquè això és el que ja estem fent amb els blogs , wikis, podcasts, videocasts, etc, etc històries Telling! coses increïbles, de veritat!
I això seria tot, amics, un bon resum de la llarga primer parell de dies que assisteixen a la KM: Estratègies i tàctiques per obtenir resultats de negocis del demà que en realitat va a compartir una nova revisió al voltant del tema de la formació KM segon a les que vaig assistir en el mesurament de KM , però això seria tema per un altre article.
Eek! Massa. Massa. Què tal un missatge que dóna als seus productes Top X que van ser sorpresos / interessat en escoltar a la conferència? Llavors podrem tornar aquí per obtenir més.
Hola Carles! Moltes gràcies pels comentaris dels vots i les dades d'informació. Com és habitual, aportació molt valuosa. Sí, estic d'acord amb vostè i pensava en la mateixa línia en el primer moment, mentre m'estava preparant els diferents projectes. Vull dir, per crear només un d'ells dient el que em va agradar sobre l'esdeveniment i el que no, però després em vaig adonar de quanta gent allà fora que m'han posat en contacte en línia demanant per proporcionar una mica de més punts de vista, ja que tenen només es va introduir al món de la GC i volia saber alguna cosa més sobre l'altre costat de les coses, de manera que tots aquests articles llargs s'han publicat.
Ha estat involucrat en el món KM des de fa força temps i perquè la major part d'aquest material no és nou, ja ho sé i em dono compte d'això i potser la majoria d'aquestes entrades d'un bloc no seria molt útil per a vostè, però, jo volia compartir ells encara per aquesta gent allà fora que s'inicien amb KM i que hauria d'obrir-se al que està succeint en aquest moment.
Aquest va ser el punt sencer darrere d'ell i ara que és més vaig a tornar a la "normalitat"
A partir d'aquí, la part divertida s'inicia, que és bàsicament l'intercanvi d'un parell de comentaris per cadascuna de les sessions a les quals van assistir durant el APQC KM i Innovació esdeveniment, que és el que realment vaig gaudir força bé. Així que no es preocupi, aquestes entrades d'un weblog llargues no hi serà per més temps. Si més no, en la mesura que he fet aquests altres.
Va agrair la valuosa informació, Jack! Gràcies molt!