ELSUA ~ Un Pensament Blog km fora de la bústia d'entrada per Luis Suárez

APQC KM i Innovació 2007 - Gestió del Coneixement: Estratègies i tàctiques per obtenir resultats de negoci

Tags: APQC , APQC2007 , Gestió del Coneixement , KM , intercanvi de coneixements , la col · laboració , KM Esdeveniments , Innovació , Formació KM , KM aprenentatge , comunitats , Social Computing , Programari Social , Xarxes Socials , KM desconnexió , KM 1,0 , 2,0 km , els processos de gestió del coneixement , El coneixement tàcit , coneixement explícit , estratègia , persones , tecnologia , processos , blocs , wikis , marcadors socials , etiquetatge , Podcasts , narrativa , la construcció de sentit , de Houston

Uf! El que una setmana increïble la setmana passada, amics! Com t'hauràs adonat que no tenia l'oportunitat de compartir les idees noves (a part de la inicial del primer dia després de bloc) respecte al 2007 APQC KM i Innovació cas de que jo estava assistint, i que en general he gaudit bastant, especialment l'esdeveniment de dos dies, cap al final de la setmana! Tant és així que, amb totes les oportunitats per establir contactes diferents que han estat exposats a durant tot el període, he estat descuidant publicar diverses entrades d'un bloc diferents per aquí que tinc ja en els meus esborranys. Però això només va a acabar avui. M'acabo de tornar de Houston, abans d'aquesta tarda.

Estava pensant en compartir alguns dels que al llarg de la setmana passada, però una cosa va portar a una altra i abans que sabia que tenia gairebé tot el dia reservat amb algunes converses interessants. Així, en l'esperit de la captura d'alguns dels diferents converses aquesta sèrie d'entrades del bloc seran dedicats a la APQC 2007 KM i Innovació d'esdeveniments i la meva presa d'ella. També m'adono que un munt de gent ha estat compartint diferents comentaris a les entrades múltiples i jo realment ho agraeixo, també! Permetin-me que em refereixi cada un d'ells, així en el transcurs dels pròxims dies, perquè puguem mantenir aquestes converses. Com pots veure, no he descuidat a les. Les coses han estat massa ocupat i estic molt emocionat de que han estat així, perquè he estat capaç de fer algunes connexions molt bones i increïbles. Però anem a anar un pas per vegada.

Per posar-lo en marxa, vaig a recollir les coses de nou des del blog l'article anterior he creat sobre el tema d'assistir als diferents entrenaments APQC KM per als tres primers dies de la week.So que aquí hi ha una segona entrada sobre el tema. Com m'estic fent a la prova que llegir els meus esborranys, he de dir que es veu com que serà un post llarg, així que probablement suggeriria en aquest moment que vostè s'aixeca i es prepara una tassa de cafè (o te) i gaudir-ne, perquè sens dubte et fan seguir llegint durant una estona.

A mesura que seria capaç de veure, totes aquestes reflexions són de la meva pròpia i encara que no seré capaç de compartir qualsevol dels continguts disponibles a través de les impressions, ja que hi ha alguns drets de llicència per cobrir, segurament es anar per davant i compartir alguns elements concrets dels diferents materials que se'ls va proporcionar. Així que aquí va.

Aquesta entrada del weblog en particular és el seguiment d'un post anterior on vaig tractar de compartir alguns comentaris addicionals sobre el tema de la formació inicial de dos dies de Gestió del Coneixement a la que vaig assistir al voltant del tema de la Gestió del Coneixement: Estratègies i tàctiques per obtenir resultats de negoci . I en aquest mateix sentit, jo estava esperant per poder compartir aquest seguiment, ja que hauria estat fresc i tot, però suposo que la xarxa tenia un preu que se li atribueix també. Sí, ho sé, passar l'estona al bar, bevent unes cerveses durant la reproducció de Puerto Rico pot fer això a tu! I molt més!

Així que aquí estic compartint aquest missatge weblog en particular després d'uns dies han passat i encara immers amb la mateixa sensació que em va deixar el primer dia d'entrenament. Tot i que uns pocs dies han passat i he tingut l'oportunitat de pensar sobre l'esdeveniment en si, encara sento que aquests dos dies d'entrenament KM són en realitat proporcionar una mica de terra bona perquè la GC desconnexió que he esmentat en el passat. No em malinterpretar, el curs va ser fantàstic i realment estima el viatge pel carril de la memòria, però això és exactament el que era: un reflex del KM solia ser en els anys 90! No obstant això, lamenta que cap de les noves tendències en la gestió del coneixement, especialment amb el sorgiment de la computació social, es van afegir a la barreja, mentre que ens van donar una impressió equivocada del que realment està succeint en aquest espai en aquest moment.

Una de les grans coses de la conferència va ser el fet que hi havia un munt de gent que eren relativament nous en KM del tot, pel que va ser una bona oportunitat per a ells per aprofitar el que hem estat fent ja amb algunes de les persones amb més experiència i d'alguna manera Em vaig sentir a través dels cursos de formació com s'han perdut una gran oportunitat per ajudar els nouvinguts en KM evitar els errors mateixos que vam fer als anys 90. Les coses han canviat una mica des de llavors, i potser els diferents canvis que s'han incorporat ja a proporcionar una descripció molt més significativa del que està passant en aquest moment. Per desgràcia, no va succeir i, com he dit, una oportunitat perduda per fer les coses bé des del principi. Però no hi havia esperança, no es preocupi, encara que vaig a cobrir que un a un altre lloc proper bloc. Dos, en realitat. ¡Estiguin pendents!

Per fer més comentaris sobre aquest particular desconnexió entre 1,0 i 2,0 KM KM aquí hi ha algunes idees que es posen juntes en els meus esborranys així com jo estava assistint a la segona jornada de formació entorn del tema de la Gestió del Coneixement: Estratègies i tàctiques per obtenir resultats de negoci i que jo que anava a fer una connexió bona a algunes de les idees que he compartit ja en el passat.

Sempre en línia, comparat amb les interaccions fora de línia: Sí, de fet, aquesta és una de les coses que m'he adonat durant el transcurs de l'esdeveniment en si, incloent els dies d'entrenament. En realitat estava molt sorprès que durant tot l'esdeveniment no hi havia moltes ordinadors en funcionament amb un munt de gent fent notes sobre les diferents sessions i debats. En canvi, la majoria de nosaltres ha de fer servir un tros de paper i un llapis per capturar alguns dels pensaments diferents. Si es fa una ullada, no hi ha hagut moltes entrades de weblog publicats fins ara . T'imagines veure a alguns que en qualsevol dels esdeveniments de computació socials diferents que s'encenen en aquest moment? Ho dubto. Simplement no passa. Per tant, en certa manera, em vaig sentir una mica intimidat que seria probablement un dels molt, molt pocs amb un ordinador tractant de fer alguna cosa en viu amb-blocs o, fins i tot, refilades en viu . Simplement no va succeir. Una llàstima.

I jo dic que aquesta va ser una oportunitat perduda, ja que hauria estat l'esdeveniment perfecte per a compartir algunes idees noves al voltant del tema de la GC que ho comparteixen tot el lloc amb tothom aquí fora que poden estar interessats. En el seu lloc, tots hem de anotar algunes idees aquí i allà en els nostres quaderns de notes, i no estic segur del que es podria pensar sobre això, però aposto a que tots sabem que aquestes notes s'acabarà! Sí, exactament, més aviat en el pot d'escombraries en algun moment o amb les seves impressions. Sempre. Una cosa que, de nou, dubto que alguna vegada anava a succeir en qualsevol d'aquestes conferències de computació socials diferents que tots hem crescut fins arribar a ser molt acostumats.

Sí, sens dubte bastant intimidatori i interessant a la vegada, per veure com tot aquest coneixement, experiències i pensaments addicionals s'emmagatzemen de forma local, i sense arribar més lluny i més enllà de qualsevol altre que podria estar interessat en la GC en general. No està segur del que es podria pensar, però que, per a mi, sona molt semblant a la vella KM 1,0. Però vostè sap el que la part divertida de tot això era? Bé, l'instructor de les diferents sessions educatives a les que vaig assistir no va dir res en absolut sobre no usar els ordinadors i, més encara, no hi havia internet Wi gratuïta a través de diverses habitacions, incloent el vestíbul, amb unes velocitats molt bones. Encara no moltes interaccions en línia ...

Per ser honest, m'hagués agradat veure un munt més d'aquestes persones que s'aventuren en gestió del coneixement del món dels blocs d'Internet per compartir algunes de les seves idees amb nosaltres i mantenir les converses que durant i després de l'esdeveniment, perquè això és el que l'ajudarà a solucionar la desconnexió entre KM KM 1.0 i 2.0 KM o, almenys, començar a abordar alguns dels diferents temes. Així que per totes aquestes persones que m'han estat parlant de la setmana passada, i que he esmentat com m'estava mantenint a mi mateix ocupat amb diferents blocs , aquí és una invitació per tu per ajudar a enfrontar i solucionar alguns dels que es desconnecti. Comenceu amb la seva propi blog avui i prepara't per continuar la conversa KM (s)! Estem amb moltes ganes d'ells!

Gestió del Coneixement contra les arrels de l'herba-KM: Una de les coses que em vaig adonar, així va ser que la majoria dels assistents a les diferents sessions d'entrenament van ser la identificació de la computació social com de les bases KM, en comparació amb la Gestió del Coneixement justa, que en realitat és una cosa que que he trobat interessant des de la perspectiva que sempre he pensat que la computació social ha estat, des de sempre, una part integral de la GC. I per un bon nombre d'anys ja! Recordeu el que he estat dient tot el temps per aquí tot aquest temps que una estratègia de gestió reeixida és aquella que combini, de forma equilibrada, persones, eines i processos?

Bé, aquí és on la computació social ha estat sempre per a mi, potser una mica descuidat o una mica en un estat latent, però sens dubte segueix sent molt rellevant des del principi. I no obstant això, no deixava de sentir per tot el lloc com les xarxes socials és encara un esforç de base dins de KM fins al punt on hi havia algunes connotacions que aquests esforços d'arrel d'herba prendria uns pocs anys abans que es quedi. No, en realitat no ho crec. Ja està succeint, amics! I en gran! I si vostè vol participar o no això seria una altra història, però els populars han estat funcionant durant un bon nombre d'anys ja i no crec que es diu les organitzacions de base per més temps en l'actualitat. Aquí està una vegada més que KM 1,0 enfront de 2,0 KM desconnectar.

Probablement hauria d'emetre un toc d'atenció en aquest punt en el temps, perquè si ens agradi admetre-ho o no, els treballadors del coneixement ja estan adoptant eines d'informàtica social per poder compartir els seus coneixements i col · laborar molt més fàcil amb els altres. Així em sento menys KM tradicional no canviarà la seva ment i comença a participar en les converses que tindran un problema seriós. Un d'ells, on, molt aviat, potser ni tan sols parlar de KM per més temps. Potser és per cert una de les raons per les quals els treballadors del coneixement han estat amb aquesta connotació negativa sobre la Gestió del Coneixement últimament i per què se segueixen descuidant en detriment d'altres termes com a intercanvi de coneixements, o la col · laboració o, fins i tot, la computació social en si. El seu nom que!

Estic molt de sospitar que si la gestió del coneixement es vol tornar al centre d'atenció hauria de deixar de fer ús de termes diferents, com les organitzacions de base per a alguna cosa que dubto que es classifiquen per més temps ja que, les organitzacions de base, perquè més que res que sempre ha estat aquí. S'acaba de tornar de col · locar el focus en on hauria d'haver estat tot el temps: la gent Ells serien el pilar principal d'aquesta nova onada de 2.0 KM les interaccions en què ja estan fent un ús extensiu d'eines de programari social, en combinació amb el! un nombre de processos diferents i altres eines KM tradicionals. I la barreja funciona, si ens posem a pensar com s'està començant a impactar al món corporatiu. Existeix, de fet, no hi ha marxa enrere! (Com a mínim, jo no ho vulgui!)

Finalment, (encara espero que estiguis gaudint d'aquesta tassa de cafè o te ...) un dels altres temes que he vist en tot el primer parell de dies a partir de les sessions d'educació en general és la creixent preocupació de KM 1.0 a ser capaç de capturar coneixement tàcit , i no fer-ho i no poder arribar a un acord amb ell. Això és realment una cosa que vaig a estar en contacte amb la base d'un lloc en el pròxim bloc, en relació amb una de les sessions magistrals diferents a les que vaig assistir, que clarament té una molt bona resposta per aquest problema en particular.

Sens dubte és tot un debat emocionant, especialment quan la majoria de les persones no s'adonen que vostè mai serà capaç de capturar tot el coneixement tàcit que un treballador del coneixement té. Per descomptat que pot aventurar-se en la captura d'alguns d'ells, però no tots de la mateixa. I com més aviat tots ens a reconèixer que, millor. Però aquí està la cosa: la majoria de la gent està tenint seriosos problemes sobre la captura de que el coneixement tàcit mateixa a través de l'ús d'eines de gestió dels coneixements tradicionals, a causa del difícil que és en realitat. No és estrany. Per descomptat, és! I això és potser una de les raons principals per les quals ha fracassat al llarg d'un bon nombre d'anys ja! I encara i molt.

Ara vostè pot estar preguntant el que podria fer, oi? Bé, potser no sigui tan difícil com qualsevol altra cosa que vostè va poder haver pensat ja. Sí, pot ser que no siguem capaços de captar la totalitat del seu coneixement tàcit, però si no seria una cosa molt clara és que la computació social és ajudar una mica en aquest aspecte en particular. En capacitar els treballadors del coneixement que tenen els seus propis blocs, wikis, marcadors socials, l'etiquetatge, la sindicació dels seus continguts preferits, etc, etc que realment es comenci a gravar alguna cosa d'aquest mateix coneixement tàcit que he estat parlant fins ara, especialment amb l'ús general de la narrativa i la construcció de sentit. I al final, tractar a tots vostès estarien en una posició molt millor per integrar tot això amb que ja hi ha dipòsits de coneixement explícit a través de l'ús de motors de cerca significatives i rellevants. I aquí ho tenen: a partir de combinar el millor del que KM 1.0 ha d'oferir amb el que KM 2.0 ja està fent en aquest moment! No és un mal començament, no et sembla?

I això seria tot, amics, el temps per al cafè o el te de descans ha acabat. Aquestes són algunes de les principals reflexions que han passat per la meva ment en els primers dos dies de formació entorn del tema de "Gestió del Coneixement: Estratègies i tàctiques per obtenir resultats de negoci" i que, al meu entendre, seria començar a ajudar a solucionar alguns dels que la GC desconnecti vaig parlar en una entrada de bloc anterior . with one another in order to work smarter , without necessarily making it too harder, because that is what we are all after. Es pot molt bé no ser l'enfocament ideal per a tot, però sens dubte seria crear l'escenari per iniciar les converses (s) que ja estem perduts en aquest moment, on el focus està tornant a on hauria d'haver estat tot el temps: facilitar l'autonomia els treballadors del coneixement no només de compartir el que saps amb els altres, però també perquè puguin connectar-se entre si a fi de treballar més intel · ligentment, sense que necessàriament es fa massa difícil, perquè això és el que tots perseguim. Estic segur. Sense cap dubte a continuació. No hi ha dubte d'això ara.