ELSUA ~ Un Pensament Blog km fora de la bústia d'entrada per Luis Suárez

APQC KM i Innovació 1007 - La desconnexió entre 1,0 i 2,0 KM KM

Tags: APQC , APQC2007 , Gestió del Coneixement , KM , intercanvi de coneixements , la col · laboració , KM Esdeveniments , Innovació , Formació KM , KM aprenentatge , comunitats , Social Computing , Programari Social , Xarxes Socials , KM desconnexió , KM 1,0 , 2,0 km , els processos de gestió del coneixement , El coneixement tàcit , coneixement explícit , Twitter, Slideshare , Amèrica del restaurant , l'hotel de Houston

Com es recordarà a partir d'un missatge recent blog que he creat aquí fa unes setmanes, aquesta setmana en realitat estic fora de l'oficina d'assistir a la Gestió del Coneixement i la Innovació APQC cas de la conferència. I encara que l'esdeveniment no comença fins dijous d'aquesta setmana en realitat sóc aquí d'assistir a una sèrie de diferents cursos de Gestió del Coneixement de capacitació relacionats. Avui ha estat el primer dia, de cada dos, per a la primera formació assisteixo després que ahir l'esgotament de 25 de trànsit hores avió de viatge! Una cosa que sens dubte no ho recomanaria a qualsevol. Massa d'un viatge llarg, amb massa parades, i encara s'està recuperant una mica d'ella. No obstant això, quan torni serà pitjor, però anem a veure en això una tarda a la setmana que ve.

Per ara vaig a compartir algunes reflexions addicionals al voltant del primer dia de l'entrenament que estava assistint al voltant del tema de la Gestió del Coneixement: Estratègies i tàctiques per obtenir resultats de negoci . Hi ha munts i munts de pensaments que han creuat la meva ment durant el transcurs del mateix dia, però ja que en realitat tenia una agenda totalment plena i molt poc temps per viure amb-els blocs, vet aquí una ràpida revisió dels meus pensaments inicials sobre el curs en general. Tinc un munt de notes anotades amb els materials que ens van donar tot, però tinc els que estan tancats a la sala de capacitació i es va oblidar de portar de tornada a l'habitació amb mi (Doh!), pel que hauria d'esperar que els de un moment posterior. Però vindrà, no es preocupi.

No obstant això, si hagués de descriure amb una sola frase el primer dia de la formació de dos dies que hem fet en la Gestió del Coneixement: Estratègies i tàctiques per obtenir resultats de negoci seria alguna cosa al llarg de les línies de la manera que indica la sessió va ser molt beneficiosa per a tothom a hi ha qui vol veure l'estat de la gestió del coneixement, però en els anys 90. Sí, això és correcte. Aquest és un curs de dos dies especialment destinats per a aquelles persones que volguessin saber com aconseguir KM realitzat durant el curs dels anys 90 i com, segons sembla, encara hi ha un munt d'organitzacions per aquí que arribar a utilitzar la majoria de aquestes coses.

A la sala d'entrenament que havia 44 persones, de les quals 6 es trobaven fora d'Amèrica del Nord, un d'Àfrica, un d'Orient Mitjà, i després altres tres d'Europa, la qual cosa em va fer pensar sobre com KM global s'ha convertit, o més ben dit, no té. Jo estava esperant sens dubte una participació molt més d'Àsia i el Pacífic d'Àsia, on en especial algunes de les empreses d'innovació per a la gestió dels coneixements superiors dels últims anys es basen en aquesta regió, però, ningú que jo podia saber que venia d'allí.

Potser una indicació inicial d'alguna cosa més que m'he adonat i que m'ha esmentat en breu. Però en primer lloc, probablement hauria esmentar la utilitat que el curs general bé pot ser per aquesta gent allà fora que es volen portar quilòmetres de tornada a finals dels 90 amb una cosa tan controvertit similar a posar el focus en alguna cosa que, per molt poques persones, era en realitat el pitjor que li va poder haver passat a la GC: Sí, de fet, els processos i les eines Ara, quantes vegades hem vist això? No estic segur sobre tu, però quan en realitat va ser a través del primer dia (Potser demà canviarà) vaig tenir la forta sensació que jo estava passant per una lliçó d'història en el KM dels anys primers que em vaig involucrar amb KM en si (parlant de 1996, fins 1999).

Vull dir, el curs en si, seria molt útil per a totes aquelles persones que volguessin tenir una base molt sòlida del que va succeir amb KM llarg dels anys, el que va funcionar i el més important, el que no. Per mi va ser un viatge pel carril de la memòria. Però amb un toc. Un pas més enllà que és potser un indici d'una recent sèrie d'esdeveniments que he presenciat en altres parts on jo estic començant a sentir que no és aquest enorme i gran desconnexió entre el que podríem anomenar la gestió del coneixement tradicional i la pròxima generació de gestió del coneixement, o, més fàcil Recordo, KM 1,0 enfront de 2,0 KM i que molt poca gent vol reconèixer en aquesta etapa.

Heus aquí un exemple, de les 44 persones que assistien a la sessió d'entrenament que va ser tan bé, en les pauses entre i esdeveniments de networking, vaig tractar d'esbrinar si hi haurà algú per aquí de la llista que haurien estat exposats al desenvolupament social de computació, o KM 2.0, o no. I per la meva sorpresa, no vaig poder. Si més no, no he pogut trobar a ningú fins al moment. De fet, quan em vaig registrar la llista d'assistents no podia trobar algú provinent d'aquest fons de la computació social fort que jo esperava. Sí, portant el millor de les xarxes socials sobre la taula, així, ja que també és part de l'equació. Bé, simplement no va ocórrer.

De tot això, crec que tinc una forta confirmació que les persones que realitzen treballs relacionats amb la informàtica social no estan molt interessats en la Gestió del Coneixement, en general. De fet, m'atreviria a dir que per a ells és una mala paraula encara. I viceversa, les persones que encara volen mantenir les coses molt semblant a KM 1.0 no està interessat a conèixer una mica més sobre el programari social i l'impacte que està tenint en el món empresarial empoderar els treballadors del coneixement per compartir els seus coneixements i col · laborar molt més fàcil i amb problemes molt menys. Ai! Sí, això és el que volia dir amb una gran desconnexió. I no és una bona cosa.

No és una bona cosa perquè tots sabem que només se centra en les eines o processos dels que podria haver estat una cosa que va succeir a principis dels anys 90, però avui dia no. Avui dia l'enfocament és més o menys al voltant del tema de les persones i el seu propi contingut generat per l'usuari, que, he de dir, també és part de l'equació, però no el panorama general tampoc, ja que només es centrarà en les persones s'obliden 01:00 poc sobre els processos i eines. I, com tots sabem, una estratègia de gestió reeixida és aquella que combina en un equilibri perfecte entre un enfocament en les persones, de les eines i els processos.

I fins ara, pel que he viscut avui en aquest curs de formació, que no sembla estar succeint. Si més no, no encara. Poden passar alguns anys abans que això passi, però d'alguna manera tinc una forta sensació que els treballadors del coneixement no van a esperar tant de temps. Les seves necessitats i els seus requeriments són diferents i les coses canvien. I bastant ràpid! KM 1,0, per desgràcia, està molt enganxat amb el manteniment de si més de prop, des d'un punt de vista tradicional, en centrar massa en els processos i els aspectes de les eines, respectivament. De fet, he estat capaç de descriure alguns dels que a través d'un bon nombre de gorjeos que s'han reunit anteriorment en l'actualitat. I, certament, que va ser la principal conclusió que em van donar des del primer dia en el KM APQC i per descomptat la Innovació esdeveniment de capacitació.

És un llarg camí per recórrer per posar els dos junts KM 1.0 i 2.0 KM en un únic entorn unificat l'intercanvi de coneixements on tothom seria feliç fent ús d'ella com BAU alguna cosa i plenament integrada en el conjunt actual de les activitats que cada projecte ha estat treballant en el ja. I la lluita és igual de emocionant, tant des de la perspectiva de la promoció de la computació social en el KM més tradicional i pensar en maneres de com aquest KM tradicionals podrien adoptar certs elements de programari social per ajudar els treballadors del coneixement a treballar més intel · ligentment, i no necessàriament més difícil.

Com ja he dit, tinc algunes notes més que he posat junts en el meu bloc de notes per completar alguns dels meus pensaments compartits anteriorment, però, per desgràcia, vostè hauria d'esperar que per una estona. O, alternativament, també es pot veure els meus refilets sobre aquesta mateixa cosa. I, finalment, aquí hi ha una altra gran gran desconnexió entre 1,0 i 2,0 KM KM que he estat exposat a, i que segurament no esperava. I aquest és el fet que des del principi primer que tenia la intenció de compartir el contingut de les presentacions que es assisteixen en el transcurs de la setmana, en una altra part dels meus dos blocs i Slideshare.net , potser. Sembla, però, que no passarà, perquè tots els materials que hem rebut ja ho són totes les impressions i per tant molt difícil de transmetre i compartir amb un públic més ampli, ja siguin els seus equips o comunitats o el que sigui una altra cosa. Així que no seré capaç de compartir algunes diapositives, sí, ho sé, una veritable llàstima, però em pregunto per què una organització de gestió del coneixement , molt involucrat en el KM com un procés de BAU, no cal ser una mica més d'un actiu enfocament en ajudar a difondre el missatge al voltant d'Intercanvi de Coneixements i que els assistents puguin compartir aquests materials amb el públic adequat, en el moment adequat, en el lloc adequat / context. Vés a saber!

Sona com si volgués amagar els seus coneixements dels altres, perquè només poden beneficiar-se'n, i potser no vull fer això, però, de nou, és realment la gestió del coneixement del que estem parlant aquí llavors? ¿O és més encara al llarg de les línies de coneixement és poder vs l'intercanvi de coneixements és el poder? Una gran decepció, si vostè em pregunta, sinó una indicació clara que és possible que no han progressat molt des de l'estat de la GC que ve de finals dels 90. I això és probablement una molt bona raó per la que encara ha de seguir el ritme de la baralla que tots i demostrar que hi ha millors formes de gestionar el seu propi coneixement, mentre que compartir amb altres treballadors del coneixement a través del tauler. En conseqüència, a veure el que el dia 2 del curs de formació portarà a nosaltres. Sens dubte sembla que serà un interessant seguiment a partir d'avui. Ja veus, fins ara, acaba de comprovar Technorati i ni un sol esment dels cursos de formació i gestió del coneixement APQC i Innovació esdeveniment que tindrà lloc més endavant aquesta setmana. Així que em vaig a marcar aquest primer post inicial amb APQC2007 i seguir des d'allà.

Ah, dues coses sobre l'esdeveniment fins al moment. L' hotel, on ens trobem és simplement meravellós! Lliure de Ethernet i accés sense fils en un lloc encantador amb uns voltants increïbles i tota la pau i la tranquil · litat que es pugui imaginar. I si mai ve de gust anar per un bon àpat fes un cop d'ull a les Amèriques . Vostè agradarà. Jo sens dubte ho va fer i, per descomptat, vaig gaudir del meu caipirinha i la meva Medalló )) (Llàstima que no vaig poder aconseguir més i provar alguns dels deserts belles! Suposo que la pròxima vegada!)