ELSUA ~ Un Pensament Blog km fora de la bústia d'entrada per Luis Suárez

IBM Escalfa a les xarxes socials - És probable que sobre el temps, oi?

Si continua amb algunes altres discussions que he estat tenint aquí al voltant del paper de la Web 2.0 o el programari social dins l'empresa , vaig pensar que havia de seguir compartint algunes reflexions addicionals sobre el que realment està succeint dins de IBM si mateix, com està sent afectada (I en gran!) per l'adopció d'aquest programari social mateixa i com es reflectirà en alguns dels diferents productes que la divisió de programari ha estat treballant durant algun temps i que, alguns d'ells, es troben en el procés final de veure la llum. Així que amb tot el que vaig dir que m'agradaria que s'assenyala a un interessant article on Mike Rhodin, gerent general de la divisió Lotus d'IBM, va ser entrevistat per CNET sobre el tema mateix: Augmenta la temperatura d'IBM a les xarxes socials .

Tant Ed Brill i Chris Reckling ha compartit alguns aspectes destacats bones, però vaig pensar que també seria fer-li saber sobre un parell de cites que he trobat bastant notable i que crec que valdria la pena esmentar aquí, ja que tots els que coincideixi amb el fil de les discussions que han tingut en els últims mesos. Així que aquí anem amb ells:

"" El veritable fenomen de la Web 2.0 és el concepte de comunitat ", va dir Rhodin." Què passa si vostè podria crear eines que li permeten aprofitar la saviesa de col · laboració d'una comunitat? ""

Sí, de fet, aquesta és una de les raons per les quals potser les comunitats són en realitat bastant un tema candent en aquest moment i més que res, perquè per primera vegada en molt de temps que han brillat un seguit de diferents interaccions entre els diferents membres de la comunitat i les comunitats a si mateixos dins de l'empresa i més enllà, i tot el que gràcies a la introducció del programari social emergent dins de l'empresa. Què pot haver per aquí més social que les comunitats? On la gent simplement passar l'estona allà per aprendre l'un de l'altre, per compartir els seus coneixements amb els altres i, sobretot, a col · laborar entre si. Malauradament, el que creu que les comunitats eren morts dins de l'empresa que ha de pensar dues vegades perquè no ho són. S'estan tornant molt fort i llest per remenar l'olla una mica més, i tot això, ho creguis o no, gràcies a les múltiples interaccions que els programes socials i la seva adopció ha estat capaç de crear.

"Aquestes eines ( eines d'IBM de la Comunitat ), que es publicarà al "futur pròxim", permetrà a cada treballador per demanar a un grup de col · legues si saben la resposta a una qüestió en concret, va dir. Les versions posteriors faran ús d'IBM Dogear , un sistema de marcadors socials per ajudar a compartir informació de diferents comunitats. "

En el passat he estat parlant diverses vegades sobre la Dogear , pròpia d'IBM eina de bookmarking social, però l'altra cosa interessant d'aquesta cita és el fet que Mike acaba d'esmentar una de les eines principals, juntament amb Notesbuddy , que forma part de la base de codi per als que ja disposa de Sametime 07/05 , la propera versió del Lotus Sametime d'IBM està llançant per aquí en el mercat. Sí, això és correcte Eines de la Comunitat d'IBM . Hi ha tones dels materials ja disponibles sobre aquesta nova versió de Sametime i conforme passa el temps vaig a compartir algunes de les més interessants, però només per donar-li un teaser, Sametime 5/7 ha estat el client de missatgeria instantània només que ha estat capaç d'arrossegar- de nou en el món de la missatgeria instantània, més encara després que jo vaig renunciar a això fa uns mesos ! Això és just el poderós que és. Però més sobre això en les pròximes entrades del bloc. Seguirem endavant.

"" La Gestió del Coneixement raó no és bastant simple: El coneixement per si resideix en la ment. Posar en un sistema que es pot gestionar és inherentment defectuós "

Per contra, eines de xarxes socials tendeixen a ser voluntària i controlada per les persones que els utilitzen. "

Cal anar, alguna cosa que a la majoria de nosaltres ha estat molt clar per a un nombre d'anys i que jo diria és que en els altres el temps es donaria compte, també. D'un temps ençà que he estat dient quantes empreses, IBM inclòs, han estat posant atenció simplement massa i l'èmfasi en l'intercanvi de coneixement explícit, és a dir, la captació de capital intel · lectual, en lloc de començar a buscar en l'intercanvi de coneixement tàcit i buscar una major enfocament equilibrat on ambdós poden coexistir. I això és exactament el que el programari social és en realitat estarà fent. Reunir a dos mons diferents en un de sol on la gent l'oportunitat de compartir el que saben amb els altres i col · laborar a la vegada, que encara se senten que tenen el control del flux, que es troben. Si vostè em pregunta, sobre el temps que passa, no?!?!

"IBM ha trobat que un petit percentatge de les persones responen a aquestes preguntes (d'IBM Eines de la Comunitat). Però fins i tot algunes connexions permeten a les persones a descobrir uns dels altres i els seus interessos comuns"

Sí! Això és una cosa que he vingut defensant des de fa força temps. Un dels objectius principals de programari social dins de l'empresa no és per intentar arribar a tota la corporació i tenir-los a tots en el carro del programari social. Vull dir, t'imagines tenir més de 330.000 empleats d'IBM weblogging lluny?!?! Seria vostè capaç de mantenir-se al dia amb tots ells? Jo no ho faria. El missatge clau de tota aquesta Web 2.0 és una cosa per realment començar a petita i construir des d'allà. Consígase un grup de pioners, una massa crítica, que farà que les coses en marxa i que amb el temps seria capaç de fer que la gent al dia amb el que està passant en aquest nou espai de mitjans socials. A continuació, ajudarà a facilitar que els altres treballadors del coneixement tenen l'oportunitat de participar i fer que passin coses i abans que et donis una bona part de la força laboral de l'empresa seria d'ella sense ni tan sols adonar-se'n. Aquest és el poder darrere de tot el programari social, que pugui començar tan petit com és possible que vulgueu, potser el més petit, millor, i construir des d'allà. Recordi que només té un munt de webloggers o marcadors socials per tal que l'empresa es beneficiïn d'aquestes interaccions. Que el mateix s'aplicaria aquí.

"La gestió de contingut tradicional i aplicacions de col · laboració generalment se centren en la creació d'un document o presentació, Rhodin, va dir, mentre que moltes tecnologies i pràctiques associades amb els llocs de xarxes socials se centren en les persones i les connexions entre les persones."

Ahhh, saps on vinc en aquest cas. Sí, de fet, és tot sobre les persones. Necessito afegir alguna cosa més a aquest ? Jo no ho crec, en cas contrari m'estaria repetint una vegada més

"" Ad-hoc, els processos interpersonals són una gran oportunitat per guanyar-se una major productivitat ", va dir Rhodin." Molts d'aquests conceptes han estat voltant per un temps, però les interfícies d'usuari s'han tornat més accessible "."

I tant! Les coses estan començant a ser més fàcil ara que mai, però perquè això succeeixi les empreses han d'obrir bé els braços als programes socials i començar a preparar el camí perquè els seus treballadors del coneixement per fer un ampli ús d'ella perquè si no seria un fracàs i no tindria la mateix efecte que tots estem esperant amb impaciència des de fa algun temps. Sí, la clau és començar a poc a poc, però per començar a buscar aquest enfocament equilibrat de reunir tant l'explícit i l'intercanvi de coneixements tàcits, i no estic segur del que penses, però estic segur que el programari social és la clau fonamental factor que faria que tot, finalment funciona. I ja està començant a passar ara, tot i que es detalla una mica més en que a mesura que passa el temps ...

Tags: IBM , Mike Rhodin , Lotus , la col · laboració , la col · laboració a distància , xarxes socials , programari social , Web 2.0 , Gestió del Coneixement , KM , el coneixement explícit , coneixement tàcit , d'Intercanvi de Coneixements , Sametime 05/07 , Dogear , Notesbuddy , IBM Eines de la Comunitat , de les TIC