Localitzadors de perícia en el cervell - confiar en els experts
La setmana passada, Jack Vinson (me n'alegro, per cert, a veure que ell està de tornada altra vegada després de weblogs en les seves vacances) per compartir una de les entrades del bloc més complet que he llegit en molt de temps al voltant del tema sempre emocionant experiència de la ubicació on es és en realitat allunyant-se dels localitzadors d'experiència manera tradicional sempre s'han considerat: és a dir, només eines. De fet, Jack ha escrit un lloc de bloc impressionant sobre el tema amb algunes cites increïbles en quin lloc tots els coneixements tècnics han d'estar a punt. També es fa referència a algunes altres persones que han estat parlant sobre el mateix tema, compartint així algunes idees interessants, com Harold Jarche , Jay Cross , Dennis McDonald , Callahan Shawn , Forstenlechner Ingo , entre d'altres. També estic inclòs en les referències d'un parell d'entrades del bloc que he compartit en aquest tema mateix, no fa molt temps i que es pot llegir alguna cosa més sobre aquest i una altra aquí .
Com ja he dit, que ha reunit un lloc tan impressionant bloc voltant d'aquest tema de la ubicació de l'experiència que m'ha fer pensar una mica amb tot tipus d'idees que han decidit ampliar encara més en un nombre de diferents entrades del bloc. Com em porto bé vaig a posar-te en marxa i compartir amb tots vostès algunes d'aquestes idees, però de moment, jo només volia comentar una d'aquestes idees que s'ha creuen la meva ment tot el temps després de llegir després de Jack bloc . Sembla que l'experiència ha localitzadors no té res a veure amb centrar-se només en les eines, ni la tecnologia. Sembla que després de llegir els pensaments de Jack i comentant en els pensaments a alguna gent d'altres que va molt més enllà que en un regne que he estat parlant per aquí diverses vegades. Sí, al poble.
Estic molt d'acord amb el que Jack esmenta que la recerca dels experts és cada vegada més comença a ocórrer dins de les xarxes de les persones, ja siguin xarxes físiques o virtuals, de manera que cada vegada que un treballador del coneixement té una pregunta, el primer que la persona que farà perquè el seu / la seva pregunta contestada és consultar amb algú, un expert, d'acord amb ell / a, que ell / ella sap que seria capaç d'ajudar a trobar una resposta. Recordeu que estic parlant de trobar una resposta i no donar una resposta ja que crec que la principal raó perquè això succeeixi és perquè la gent no només vol obtenir la resposta que també volen construir una relació amb l'expert perquè a través foment i el manteniment aquells amb qui les relacions en si podria arribar a ser experts en aquests temes, en algun moment en el temps.
Sento que és on tot el poder dels localitzadors de l'experiència resideix no tant en la recerca dels experts, però en realitat en la participació i la interacció amb ells perquè vostè, també, podria convertir-se en un en algun moment en el temps i d'alguna manera es pot alliberar els experts per fer front a problemes més complicats. D'aquesta manera, i sense tu no saber-ho per si mateix abans d'hora, vostè s'assabenta que en breu començarà a tenir aquest grup d'experts dins d'una organització que estaria disponible per ajudar a trobar respostes, i perquè aquest grup d'experts es basa així com sobre aquelles relacions físiques o virtuals que saben que estarien allà per algun temps. Per què? A causa d'un aspecte fonamental clau que aflora en totes les relacions sol · licitant / expert. La confiança que li importa a la sol · licitant de l'ajut i l'expert que està ajudant a trobar aquestes respostes.
És per això que jo estava llegint a través de missatge de Jack bloc, quin tipus de em va recordar també sobre un altre post bloc, que no s'ha creat fa molt de temps al voltant del tema de Com confiar en els experts? Perquè, ens agradi o no, en el final del dia, el factor clau d'èxit i fonamental per a qualsevol eina d'ubicació d'experiència per tenir èxit no està en tenir un grup d'experts disponibles per respondre preguntes, però més per tenir un grup d'experts que els sol · licitants de confiar perquè són part del seu personal física / virtual, xarxes i podria ajudar a trobar les respostes més en un entorn de col · laboració que en un tradicional Q & A de la moda. I això és exactament el paper que el programari social ha estat jugant tot el temps i que ho farà triomfar en el món dels negocis. Si fa no fa com ho ha fet ja amb força èxit des de fa algun temps en el mercat de consum.
Tags: Ubicació Experiència , localitzadors Experiència , confiança , col · laboració , gestió del coneixement , KM , xarxes socials , programari social
[...] Un parell de dies enrere que li recordo com en realitat va crear un seguiment després de bloc al voltant del tema de la ubicació d'experiència en l'excel · lent article que Jack Vinson creat al llarg de localitzadors de perícia en el cervell (val la pena llegir el material per assegurar- ). I avui vaig pensar que també s'apunti a una altra fantàstica, de lectura obligada, un seguiment després que Shawn Callahan va posar junts d'èter no fa molt temps, quan en realitat va tractar d'acostar a la ubicació experiència des d'un punt de vista diferent: "[...] el que si posem esforç en ajudar a individus a trobar els coneixements especialitzats pertinents quan ho necessiten i sense l'ús de la tecnologia? " i de fet succeeix en ell, en gran! El missatge bloc es titula Lloc Experiència sense la tecnologia i es pot llegir aquí. I, bàsicament, ve a parlar d'una manera nova i refrescant experiència de tractar la ubicació en no centrar-se en la tecnologia mateixa, sinó només en una forma de trobar als experts la forma en què sempre han estat fent: a través de les nostres interaccions socials. Perquè això és el que tots fem. Recerca dels experts que estan més a prop nostre. [...]
[...] Un altre dels beneficis d'una cultura de participació en una empresa és que la transferència permanent d'informació en uns resultats de la xarxa de persones que l'usen com el coneixement, és a dir poder (que sempre vaig aprendre quan érem joves que compartir era una bona cosa) , més de Luis: [...]