ELSUA ~ A Pensar Bloc km fora de la safata d'entrada per Luis Suárez

Wikis, blogs i altres punts de fallada - No tinguis por,

Parlant sobre el nou estil de gestió del coneixement , vaig pensar que la gent estaria interessat en llegir aquest article de notícies en particular: Wikis, blogs i altres punts de la insuficiència de Joshua Greenbaum sobre com els wikis i els blocs no poden ser els millors d'intercanvi de coneixements i eines de col · laboració en l'empresa per alguns dels problemes que ell identifica com la falta de temes més comprovacions i validació de les fonts de la informació. He de dir que després de llegir l'article no vaig poder evitar un somriure d'on la controvèrsia o el fracàs que ve. D'acord a Josuè:

"[...] L'acte-publicació â € "que és realment el que els wikis i els blogs són sobre â €" és extremadament perillós per a la salut corporativa. Alguns d'aquests riscos són ben coneguts: els blocs dels empleats són infames per donar a conèixer els secrets empresarials i la propietat intel · lectual ".

Que és tota una declaració interessant perquè encara no han vist la primera empresa weblog / wiki que cau en aquesta categoria. Sens dubte, hem estat testimoni d'alguns que amb alguns blocs personals a Internet, però el nombre de casos dels milions i milions de blocs allà fora? Exactament! Quants blogs de negocis / wikis hi són fora sense algun tipus de polítiques i directrius per reunir la gent perquè tinguin una mica d'ajuda addicional per a aquells casos / situacions en les quals no es pot estar segur? No estic segur que la gent, però no sé moltes empreses per aquí que no tenen les directrius que ajuden a les persones establir algun tipus d'expectativa pel que fa al que es poden compartir i quina no és. I ajudar a facilitar l'intercanvi d'aquest coneixement.

Jo sé, així a través d'un munt d'empreses que tenen les polítiques i directrius i que s'estan beneficiant ara al gran de l'onada relativament nou de la informàtica social en permetre que els seus empleats comparteixin el que saben (i col · laborar) amb altres persones en diferents nou suites de col · laboració eina on ells són els de control (Autocontrol), enfront dels altres i per tant, el coneixement es comparteix i reutilitza molt més ràpid que mai. Per descomptat, tindrem situacions on la informació pot no ser prou precís i així successivament, però això passa també amb experts en la matèria de tota manera, potser en menor grau, però el que està succeint encara. No obstant això, pensant en el diferents actualitzacions ràpides podria corregir aquesta informació en una base gairebé en temps real, sense dubte ha de comptar com un avantatge i no com un desavantatge. I si no anem a fer una ullada a com Wikipedia treballa. Hi pot haver informació incorrecta allà, però molt sovint és el cas de que les fonts d'informació s'actualitza en qüestió de minuts i amb la informació correcta.

Per què és que tothom sembla tenir por d'aquesta nova onada d'intercanvi de coneixements i la col · laboració ? Per què les persones que temen que l'actitud de comandament i control que ha regulat la cultura de l'empresa durant tants anys de sobte no hi ha més i els treballadors del coneixement tenir una participació molt més personal i el compromís de proporcionar la informació i el coneixement que pensa que serien rellevants per al negoci? Per què aquesta informació és inexacta? No tenen algun tipus de responsabilitat i reputació de mantenir en el seu entorn propi negoci? Vull dir, tots sabem quant de temps i quant esforç, que es necessita per construir el seu capital social i habilitats dels seus nivells de confiança, però, només es necessita una fracció de segon per destruir per sempre. Per tant no crec que els treballadors del coneixement estaria fent la seva vida laboral tan complicat per la difusió d'informació inexacta. Especialment com a part de les seves tasques diàries per als treballs que realitzen. O m'estic perdent alguna cosa aquí?

D'altra banda, tenir una mirada en qualsevol negoci que pot haver implementat weblogs o wikis i veurà com la majoria d'ells li dirà la quantitat més informació es comparteix cada dia perquè la gent sent que ells tenen l'oportunitat de deixar les seves veus s'escoltin. Ells mateixos es convertirien a la piscina de la companyia d'experts en la matèria i contribuir que la saviesa col · lectiva que ajudi a millorar enormement la qualitat dels resultats que cada empresa es proposa.

"Al final, blocs i wikis, com el correu electrònic, té un gran potencial tant per al bo i el dolent. Però tendim a no qüestionar la font, i per tant, la veracitat, de la informació "

Sí, de fet, tenen un gran potencial. No es pot negar això. Però no només que el potencial de confondre amb l'ús indegut d'algunes de les eines de col · laboració. Perquè tots sabem que els seus fills rebran mal, tots ho fan, però en aquest cas en particular, tindria les mateixes comunitats, que anava a fer ús d'aquestes mateixes eines, les que regulen l'exactitud de la informació basada en les relacions ja establertes a través del temps i l'esforç de la comunitat i, ens agradi o no, que és potser una manera molt més eficaç i eficient d'utilitzar aquestes eines: deixa a la gent (és a dir, les comunitats) per decidir el que es vol interrogar o no. Aposto a que en la majoria dels casos, seria prendre la decisió correcta. Com ha succeït al llarg fins a la data per a totes aquelles empreses que ja han començat a utilitzar qualsevol d'aquestes tecnologies .

Technorati Tags: Gestió del Coneixement , Wiki , Weblogs , informàtica social , blogs corporatius , col · laboració empresarial